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日前,河南能源监管办进驻开封供电公司开展供电暨用户受电工程市场秩序专项监管,标志着河南省供电监管与用户受电工程市场秩序专项监管工作正式启动。
会上,河南能源监管办首先介绍了国家能源局在全国范围内开展供电监管暨用户受电工程市场秩序专项监管工作的背景与重要意义,并对今年监管工作安排及“双随机,一公开”抽查方式作了通报说明,进一步明确了监管目标要求、重点任务和时间安排等内容,并提出了具体意见和工作要求。
河南能源监管办负责同志在听取开封供电公司相关工作汇报后,对该公司在保障群众可靠用电和提升供电服务水平方面所取得的工作成效给予充分肯定。他同时指出,虽然近年来河南省在供电能力、供电质量、供电服务水平、用户受电工程市场规范程度等方面取得了长足进步,但仍存在一些问题,需要各级供电企业高度重视,持续改进。他要求各级供电企业一要全力巩固“三指定”专项治理成果,健全规章制度,严格流程管理,有效规范用户受电工程市场秩序;二要加强关联企业管理,增强市场竞争意识,防范关联企业利用不正当竞争优势排斥其他竞争对手;三要认真配合本次专项监管开展,提高思想认识,对检查中发现的问题,要举一反三、认真整改。他强调指出,监管机构对“三指定”治理决心坚定,力度不减。同时,要求检查组要严格执行中央“八项规定”,认真落实廉洁自律各项规定,自觉接受社会与企业监督。
河南能源监管办负责同志还考察了农配网改造及农村机井通电工程建设等情况。
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2月28日,国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一
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