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湖北荆门供电公司采取负荷转供、零点施工、带电作业和设备综合自动化改造等措施,最大限度实现配网持续、健康、安全、可靠供电。1~8月,该公司供电可靠率达99.98%,客户在享受电带来光明和温暖的同时,还真切感受到了供电优质服务的用心和贴心。
9月12日9时,湖北荆门供电公司配电带电作业班员工仅用28分钟,顺利完成10千伏象山线16号铁塔带电接火作业,为荆门东宝区龙泉公园新增315千伏安配变及时送电。这是该公司发挥科技优势努力提高供电可靠率,提升优质服务水平的一个场景。
转供负荷保障客户用电
220千伏枣山智能变电站是荆门城区的主要电源点,一旦设备停运将会影响到荆门大半个城区的正常用电。以往,设备检修或技改项目均在设备停电情况下进行,而在4月份枣山站设备智能技改期间,该站不但按期完成了技改任务,还保障了城区客户不停电,这是如何做到的?
“负荷转供成了首选之路。”荆门供电公司地调值班员冯俊介绍,该站通过对10千伏母线实施临时代供电,确保了客户不停电,还减少负荷损失5万多千瓦。为保证这次转供电的顺利实施,该公司先后组织召开了3次讨论会,精心修改实施方案,确保该站技改从以往部分代供电到此次完全代供电,“这是公司第10次做这样大规模、方案详细的不停电代供,实施效果非常良好!”冯俊说。
从停电检修和技改到负荷完全实施转供电,不仅减少了负荷损失,客户也成为最大受益者。荆门市自来水公司是由10千伏东宝线和象山线供电的一家重要客户。通常,供水过程是经由泵站加压将水送进管网,待管网饱和后直接送至客户,一旦供水用电中断,顶多半个小时,管网中的水就会全部被调空,造成客户无水可用的情况。
“2015年至今,荆门市自来水公司未停过电。”该公司调度科科长王军说。目前荆门城区供水方式发生了变化,6个二级自来水厂都是采用多次加压方式供水,电在供水过程中尤为重要,荆门城区目前平均每天供水量在15万立方米左右,水厂每天平均用电3万千瓦时左右,一旦停电将会造成城区30多万户无法用水。
提及今昔变化,王军深有感触地说:“随着电网结构的不断优化,供电公司切实考虑到了我们的用电问题,在检修过程中采取了负荷转代供方式保障了水厂正常用电,我们非常满意。”
零点施工提高供电可靠率
4支队伍300余人在10小时内拆除并更换100基电杆、12台配变等电力设施,这是荆门供电公司实施零点施工的一个场景。该公司在不断摸索减少停电时间方法的同时,还加大了对提高供电可靠性的管理力度。
3月27日0时开始,荆门供电公司组织了一场零点施工大会战。该公司一方面配合城区象山大道综合整治,迁移改造电力设施;另一方面,为了最大限度降低城区停电次数,优化方案,把原拟定在4月中旬施工联接服务漳河区、政务服务中心的10千伏宝象、宝虾一二回天鹅西路支线4根电缆,一并安排在本次零点施工中,实现“一停多迁改”。
“以前我们没有零点施工的概念,只要发现问题就上报,然后实施临时检修计划,工作非常被动。”该公司运检部主任徐东升说。现在,各班组在PMS生产管理系统上,可以一目了然地看到全单位计划检修工作的安排情况,如发现问题就先统计出来,然后再根据其它部门的停电情况,配合开展工作,一并处理,有效减少了检修停电时间,避免了无序的重复停电。同时,各班组提前收到下月检修计划,就可以认真做好、做实现场施工方案,对安全、现场作业、人员组织、物资材料等考虑得更加细致和完善。
变“被动停电”为“主动运维”,荆门配网运维工作实现由量到质的飞跃。截至8月底,该公司10千伏配网停电次数比去年同期减少68.5%,故障停电比去年同期减少82.99%,优质服务投诉同比下降65%,供电可靠率比去年同比提升0.02个百分点,确保了用电高峰零检修、配变零烧损,社会各界对此给予了高度评价。
技术挖潜提升服务质量
在高度依赖电力的现代社会,停电就意味着增加了客户的成本,也损失了供电负荷效益,荆门供电公司始终坚持用科技手段不断提升优质服务和经营效益水平。
“带电作业与普通作业相比,最直观的优势体现在经济效益上,一方面,不停电作业可为供电企业多供电量,另一方面,客户的正常生产也不受影响。”该公司客服中心主任何家辉介绍,荆门供电公司积极拓展带电作业面、强化新技术应用、采用新工具,逐步实现带电作业常态化,有效提高了供电可靠性。
为确保2016年荆门首届国际马拉松供用电万无一失,4月28日,荆门供电公司通过配电网综合管理系统,巡视涉及的6座变电站、38条输配电线路、27处客户专线。该公司发现10千伏掇刀线23号杆A相绝缘子破损后,马上指示配电带电作业班消缺;采用远程视频监控和无线对讲系统,对保电现场蹲守人员、抢修车辆、重点线路设备实施全程网络监管,使保电人员对“保什么”“怎么保”了然于心,实现了对重点地段保电纵向到底、横向到边的管控,提高了保电工作的预见性和有效性。
“从配变报警到发现故障点再到运行正常,用GIS(配电网自动化系统)半小时就解决了故障,科技应用的感受很惬意。”何家辉介绍,7月20日,GIS监控到荆门国际大酒店B相负荷偏高,有烧坏设备的趋势。监控员立即通过短信平台告知客户,同时指令抢修人员开展故障排查。隐患消除后,酒店负责人许为民说:“我们自己都没察觉,你们却提前监控到了,现在的供电服务越来越贴心了!”
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