换智能电表后电费猛涨与客户用电设备使用有关-北极星输配电网

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近日，有不少市民给本报打来电话称，换了智能电表后，自己家的电费出现了突然攀高的情况。技术人员解释，主要因为智能电表的灵敏度较高，连待机耗电微小电量都能捕捉到，所以给人造成新表“走得快”的错觉。

换智能电表电费猛涨

“以前家里的电费都是在160元左右，但是自从7月份换了智能电表，电费在800元左右，这一次电费到了856元。”家住安居印象小区的蒋先生向记者反映，今年7月份，安居印象所有用户更换了智能电表，多数用户反映比以前每月电费多几倍，不明原因。

家里的用电习惯没有变化，电费这么高实在是想不到，“现在家里高耗能的电器也就是热水器、电脑、电视了，照这样下去，家里每月的电费高得离谱了。”家住安居印象的赵先生也反映，今年7月，小区集体换了智能电表后，他们家的电费就一直在逐步增长。

智能电表很“敏感” 电器待机也能“捕捉”

对于电费突然增高的原因，记者来到安居供电公司，该公司工作人员解释，智能电表敏锐度较高，对于一些电视待机、手机充电插座等耗电量小的情况，可能旧电表因为机械老化、故障等原因没能测到，而智能电表能敏感地捕捉到，并且精确计量，所以让人感觉新表“走得快”。

当天，记者和明星电力公司工作人员一起将两种电表的跑电量做了对比实验发现，智能电表比起旧电表确实敏锐度要高一些。此外，工作人员解释，除了电表自身差别外，居民的用电习惯也很容易导致浪费电量。比如，现在正是季节变换的时候，居民家中的电器特别是空调和热水器、电视等电器使用频率与时间发生改变，也会导致用电量的变化。

关于蒋先生反映的情况，电力公司工作人员从公司营销系统查询得知，该用户计量装置于2016年7月20日更换为智能电能表，8月完成系统资料录入、归档。工作人员从抽查的客户来看，两月用电量有增有减，一是与客户用电设备的使用状况有关。二是在改造为智能电表时，系统对改造前的电费进行了一次结算，形成9月结算周期小于10月结算时间，将改造后(9月)的一部分电费计入到10月，导致10月电费有所增加，但从下月起将恢复正常。

专家提醒

充电器用完别忘拔插头

如今，智能电表已大范围普及，而随着阶梯电价即将实行，如何节能省电成了一个问题。对此，专业人员给出了几个节电的小妙招。

1.长期不使用的家用电器切断电源。

2.充电器用完别忘拔插头。只要插座指示灯亮着，就是在走电，因此出门时记得将家里的插座插排等关掉。

3.热水器和饮水机注意适当降低使用频率。

4.经常清洁家电。机器有灰尘甚至老化，会导致机器发热量过大，这样必然增加机器使用时的耗电量。

原标题：群众反映：换智能电表后电费就猛涨公司解释：与客户用电设备使用有关

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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