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“你们的服务质量越来越好,效率越来越高,今天又专程去检测我们变电站设备,包括变压器等等,真的非常感动,非常满意!”11月4日,湖北省钟祥市金鹰能源科技有限公司董事长助理李学钊来到荆门供电公司客服中心办理用电业务时,笑呵呵地向中心主任何家辉竖起了大拇指。
今年以来,荆门供电公司积极实施精准营销,重点培育的7000多户10千伏至110千伏高压客户用电比重达到了70%以上,工业电量环比增长7440.29万千瓦时,增幅21.14%,增供扩销成效显著。
“互联网+”服务提质增效
“过去我们想办理用电报装业务,要多次进出供电公司。现在好了,直接进‘报装超市’,一次就搞定!”11月1日,荆门市金泉新材料有限公司负责人钟伟再次向前来回访的荆门供电公司员工致谢。“报装超市”,是荆门供电公司持续创新“互联网+”服务模式,全力服务客户提速办电的又一创新举措。
今年以来,荆门供电公司进一步优化报装工作机制,在线运行“互联网+报装超市”。客户走进营业厅,通过“报装超市”E网通,即可对自己办理的报装业务进行在线掌控,并根据“报装超市”引导信息及时办理后续业务。线下则对客户实行专人跟踪24小时服务,做到“您的用电需求告诉我们,剩下的事由我们来办”,平均报装提速24.7天。
湖北葛洲坝水泥有限责任公司是荆门市重点企业,年产水泥200万吨。为增强抗击风险的能力,该公司计划增加一条水泥熟料生产线。荆门供电公司立即开动“用电报装动车组”,推行“一口对内、一口对外”服务,对客户报装业务负责到底。水泥熟料生产线投运后,荆门供电公司跟踪服务,及时了解客户存在的用电难题,并提供安全用电检查、电量电费分析、节能降耗建议、编制停电应急预案等服务,为客户全年节约成本30多万元。水泥熟料生产线仅仅投运一年,客户就新增负荷3万千瓦,新增电量1.55亿千瓦时。
在服务重点客户、企业和重点工程项目中,荆门供电公司以重点项目建设所属地域划分为基本原则,深化“百个支部进百家企业红心结对”活动,面对面问需求,手拉手送技术,心贴心献计策,了解项目情况及用电需求,对企业提出的意见和建议做到件件有回音、事事有反馈。
金牌服务客户叫好
10月22日,湖北宝源木业有限公司副总经理王少平持着VIP卡,在荆门供电公司VIP客户专区,30分钟之内就完成了增容2台630千伏安变压器的用电报装手续。他对快捷服务十分满意,高兴地说:“享受金牌服务万事无忧,这样的服务真是好!”
荆门供电公司针对重点企业、客户群,按照年用电量、用电容量、电费交纳信誉度等要素细分客户用电市场,划分出VIP供电大客户100个,推行VIP金牌服务,即对VIP供电客户实行专区、专线、专员的“三专”服务政策,指定客服经理实行一对一的个性化、差异化服务,全方位提供24小时专家上门免费服务、24小时全权代理用电增容报装手续等10项量身定制的增值服务,建立起他们对供电公司的信任感,让VIP客户在享受供电服务时,充分体验到供电公司的关怀。
由于不了解荆门的软硬件环境特别是用电环境,来荆门考察的湖北福耀玻璃公司负责人一直下不了决心。荆门供电公司提前介入,主动上门走访,真诚地宣传“电力红马甲”服务品牌、用电报装“一证受理”新模式、“一站式”报装无缝优质服务等措施,使客户最终安心落户荆门。
针对福耀玻璃公司用电需求大、安全供电要求高的特点,荆门供电公司了解到该企业目前用电负荷与运行的两台1.6万千伏安的变压器不匹配,属于“大马拉小车”后,从优化用电方式、减少开支的角度,建议厂方增设一台小容量变压器,平时采取“一大一小”两台变压器运行,另一台大变压器停用,每月可节省电费30万元。
宝源木业公司副总经理王少平介绍说,荆门供电公司根据宝源一分厂停运、用电量每月减少100多万千瓦时的实际,及时向我们提出调整基本电费计收方式的建议,改每月按变压器容量收费为按最高用电量收费的方式,从而让我们每月减少用电开支10万元。据悉,供电公司还根据企业的实际,多次到国网湖北省电力公司和湖北省经信委汇报,争取了直供政策,每月为客户节省开支25万元。
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5月15日,云南能监办开展电力资质许可事中事后监管核查工作,主要核查内容为承诺书中各条款落实具体情况;依法取得许可证的情况;符合许可证法定条件的情况;依法使用许可证的情况。原文如下:国家能源局云南监管办公室关于开展电力资质许可事中事后监管核查工作的通知云监能通〔2024〕3号各相关电力企
5月15日,福建福州闽清~白洋I路开断进前坂(白中)变电站110千伏线路工程核准获批。一、为优化闽清110千伏配电网网架结构,提高区域电网的供电能力和供电可靠性,依据《中华人民共和国行政许可法》《企业投资项目核准和备案管理条例》,原则同意建设福建福州闽清~白洋I路开断进前坂(白中)变电站110千
5月13日,特高压武汉换流变电站直流系统2024年年度检修正式启动。特高压武汉换流变电站由1000千伏武汉变电站与±800千伏武汉换流站同址合建,是华中“日”字形特高压交流环网的重要组成部分。本次检修的直流系统(即±800千伏武汉换流站)正是陕北—湖北±800千伏特高压直流输电工程的受端站,这条输电
5月8日7时30分,江苏宿迁供电公司电力调度控制中心顺利将110千伏汤涧变电站配网负荷全部转出,全程用时4.67分钟。这是国网江苏省电力有限公司所属供电公司首次开展变电站整站负荷智能快转实战化应用。电网主网工程建设过程中时常需要跨越110千伏变电站进出线,需要进出线陪停。由于110千伏变电站供电范
5月9日,深圳供电局数据显示,目前深圳电网最高负荷已突破1820万千瓦,较去年同期增长10.2%。预计今年最高负荷仍将突破2000万千瓦。面对提前到来的夏季用电高峰,深圳供电局电网项目建设进一步提速,全力保障迎峰度夏期间电力的稳定可靠供应。据悉,今年以来,深圳电网已建成投产9座变电站,新增容量26
近日,云南电网公司首次采用智能机械臂以带电作业的方式,对德宏110千伏轩岗变电站隔离开关引流线进行了拆除与安装作业,保障可靠用电,这是国内电力行业首次将拟人机械装置运用于变电站的带电作业。该公司聚焦变电带电作业技术突破和推广应用,深入推进变电带电作业规范化建设,创新采用新研发的拟人
5月9日,山东观龙500千伏变电站主变扩建工程环境影响公示,建设单位是国网山东省电力公司。一、建设项目概况观龙500千伏变电站主变扩建工程位于青岛市黄岛区境内。本期建设内容如下:扩建主变容量:#2主变,1×1000MVA。扩建无功补偿:低压电抗器2×60Mvar、低压电容器2×60Mvar。扩建500kV进线间隔及2
5月9日,山东桂陵500千伏变电站主变扩建工程环境影响公示,建设单位是国网山东省电力公司。一、建设项目概况桂陵500千伏变电站主变扩建工程位于菏泽市牡丹区境内。本期建设内容如下:扩建主变容量:#2主变,1×1000MVA。扩建无功补偿:低压电抗器1×60Mvar、低压电容器2×60Mvar。本期扩建500kV出线间
5月13日,内蒙古呼和浩特红泉220千伏变电站第三台主变扩建工程核准获批。一、助力地方经济发展,提升地区新能源送出能力,提高供电可靠性,依据《行政许可法》、《企业投资项目核准和备案管理条例》,同意建设呼和浩特红泉220千伏变电站第三台主变扩建工程(项目代码:2404-150125-89-01-700307)。项
5月8日,重庆市能源局对王鹏代表提出的《关于支持奉节建设200亿级清洁能源基地的建议》做出答复。其中提到,持续强化奉节县清洁能源外送电网网架,推动万州平湖至涪陵五马500千伏线路工程顺利增补纳入国家“十四五”电力发展规划。还指出,会同国网重庆电力,在重庆市“十五五”电力发展规划前期研究中
“潞城变电站500千伏Ⅰ甲、Ⅰ乙母母线保护向量复测结果正确。”5月9日3时,随着运维人员向华北电力调度控制中心回令,国网山西超高压变电公司所属潞城变电站500千伏Ⅰ甲、Ⅰ乙母分列后启动送电完成,标志着潞城变电站漳山电厂、王曲电厂点对网500千伏送出工程投运。潞城变电站漳山电厂、王曲电厂点对网
川渝1000千伏特高压交流工程是国家“十四五”重大能源项目,是西南地区首个特高压交流工程,也是首次落点重庆的特高压电网项目。此工程是目前世界上海拔最高的特高压交流工程,巨大的建设难度对工程物资,尤其是主设备的生产、运输、现场服务等工作提出更高的要求。川渝1000千伏特高压交流工程建设将极
“剥切铜屏蔽层,切口应平齐,不得留尖角;外半导电层,切口应削45°斜角;反应力锥,不得伤及芯线。”1月8日,南疆能源(集团)有限责任公司荒地供电所开展电缆头制作技能培训,本次培训旨在提高维操、运检人员了解制作电缆头的工艺标准及培养青年员工的动手能力。荒地供电所副所长徐永川从高压电缆头的
2023年12月27日,在河南500千伏官渡变电站,国网河南超高压公司员工应用该公司自主研发的变电站500千伏设备带电热风除冰装置开展除冰应急演练,为变电站高效除冰积累经验。该装置可辅助变电运维人员高效完成变电站500千伏设备的带电除冰,单个500千伏设备的除冰时间由原来的360分钟缩短至160分钟。降雪
11月30日,在吉林延边66千伏石岘变电站倒闸操作现场,延边供电公司变电检修中心检修人员王金泉、刘博使用该公司自主研制的遥控式带电喷涂装置,用时20分钟远距离完成隔离开关传动部件的防腐、润滑作业。户外变电站内隔离开关传动部件一般为金属材质,长期暴露在室外,容易出现锈蚀,存在在倒闸操作过程
9月28日,江苏首座220千伏设备抗震变电站——宿迁220千伏闻涛变电站启动投运。该站位于宿迁市宿城区支口街道董坝社区,处于地震烈度8度区。为提升变电站抗震性能,2021年6月,江苏宿迁供电公司率先在江苏省内试点应用设备抗震技术,统筹规划设计建设闻涛变电站,主要生产建筑按9度采取抗震措施,保障地
9月19日,国网天津电科院组织各专业技术人员赴海河1000千伏变电站开展在运设备技术监督工作,提升电网本质安全水平。本次技术监督工作目的是落实国网公司在运设备技术监督试点工作,提升输变电设备秋检质量和运行可靠性。监督队伍共涵盖电气设备性能、继电保护、自动化、材料、环保等多个平台专业。为
5月24日一早,天津电力科学研究院诊断性试验技术员朱明正和韩悦在500千伏滨海变电站开展全站一次设备带电检测。目前,国网天津市电力公司组织的变电站迎峰度夏专项带电检测工作正在有序开展。预计6月底前,天津电网110千伏及以上变电站设备带电检测工作将全部完成。为保障迎峰度夏期间可靠供电,国网天
5月16日,750千伏乾县变电站750千伏断路器及相关二次设备改造工程按期竣工投产,为今年迎峰度夏期间陕西关中地区可靠用电提供保障。乾县变电站于2009年4月建成投运,是西北电网重要的枢纽变电站之一。2021年8月,国家电网有限公司西北分部全面启动乾县变电站设备升级改造工作。乾县变电站设备升级改造
“安装时,手不要扶在设备的对接面位置。”5月15日9时,在位于河南省南阳市方城县的1000千伏特高压南阳变电站内,国网河南超高压公司检修工作负责人王文超提醒作业人员注意安全细节。他们正在开展1000千伏豫阳Ⅰ线气体绝缘金属封闭输电线路(GIL)设备解体检修工作。“南阳变电站有12个气室管廊,里面
“我是银城集控站马萍,省调口令‘子城变3340开关通过一键顺控由运行转冷备用’在11时39分执行完毕。”11月9日,甘肃白银供电公司白银变电运检中心银城集控站顺利完成330千伏子城变电站3340开关运行转冷备用顺控操作。此次操作是甘肃省内330千伏变电站设备首次实现“集中式一键顺控”操作,标志着白银
8月23日,湖北武汉最高气温达37摄氏度。当天上午,武汉供电公司变电运维分公司员工杨三春操控多旋翼无人机和巡检机器人,采用“空中无人机+地面机器人”的智能巡检模式,对220千伏锅顶山变电站设备开展高温特巡,确保及时发现安全隐患。8月中旬以来,武汉连续出现超过40摄氏度的高温天气。武汉供电公司
5月16日,浙江舟山印发推动大规模设备更新和消费品以旧换新若干举措(舟政发〔2024〕13号),其中提到,推动老旧变电设备和输电线路改造、电网设施数字化智能化更新等,到2027年,更新S9型变压器100台以上,完成电网设备技术改造、大修100项以上,投资3亿元以上。还提到,聚焦电力、化工等重点行业开展
5月16日,重庆潼南高何220千伏输变电工程顺利投运,这是今年重庆电网迎峰度夏首个电力保供输变电工程,该工程可提升潼南地区30万千瓦电力供应能力。据了解,工程总投资2.35亿元,工程本期新建220千伏180兆伏安主变压器2台、双回220千伏架空输电线路27.385公里,铁塔74基。
近日,国网陕西省电力有限公司在西安、咸阳、铜川、渭南4个地市的8个县完成149套台区分布式储能设备的安装,解决了台区低电压及过载问题,提升了台区柔性调节能力和配网运行灵活性。近年来,随着农村用电需求逐年增加,部分山区台区存在供电半径大导致的重过载和低电压问题。另外,光伏发电项目并网也
5月15日,广东清远印发推进工业领域设备更新和技术改造提质增效工作方案,其中指出,加快推动工业窑炉、锅炉、压缩机、泵、电机、变压器等重点用能设备系统节能改造,推广应用先进节能降碳技术、工艺、装备和产品。其中还提到,加快工业互联网、物联网、5G、千兆光网、工业边缘数据中心、高性能智算中
5月14日,山东青岛供电公司供电服务指挥中心运营管控班员工使用基于数据主人制的营配调贯通数据管控工具,查看各专业源端数据校核结果及数据工单自动派发情况。青岛供电公司创新建立了基于数据主人、设备主人、网格经理的“三合一”责任制,创新营配调数据管控工具,以配电变压器为关键节点,形成横向
5月13日,广东茂名发布推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案(茂府〔2024〕20号),其中提到,持续推动老旧变电设备和输电线路改造、电网设施智能化升级。还提到,推进已达或临近寿命期的风电和光伏发电设备退役改造,提升装机容量和发电效率。推动充换电老旧设施改造升级。同时还指出,因地制
5月13日,内蒙古呼和浩特红泉220千伏变电站第三台主变扩建工程核准获批。一、助力地方经济发展,提升地区新能源送出能力,提高供电可靠性,依据《行政许可法》、《企业投资项目核准和备案管理条例》,同意建设呼和浩特红泉220千伏变电站第三台主变扩建工程(项目代码:2404-150125-89-01-700307)。项
南方电网公司2024年配网设备第一批框架招标项目招标公告(项目编号:CG2700022001743685)1.招标条件南方电网公司2024年配网设备第一批框架招标项目,招标人为中国南方电网有限责任公司,项目资金来自自筹资金,出资比例为100%,资金已落实。该项目已具备招标条件,现对本项目进行公开招标。2.项目概况
国网湖南省电力有限公司2024年第二次物资公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:162402)
工业领域的能源消耗和碳排放,一直是节能降碳需要重点攻克的问题,通过减少碳排放,工业领域能够为全球应对气候变化作出贡献,推动经济、社会和环境的协调发展。工信部副部长单忠德曾公开表示,“推动工业领域设备更新和技术改造,有利于扩大有效投资、有利于提升先进产能比重,既利当前,又利长远。”
5月9日,重庆发布推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案(渝府发〔2024〕11号),其中指出,加快推进城镇老旧小区、城中村等配电设施升级改造,引导电网企业全面淘汰运行年限超过25年且能效未达到准入水平的配电变压器,推动500千伏“双环两射”主网架升级发展。并且,到2027年,全市完成煤电机
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