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我国电力体制改革进入深水区,售电侧改革作为新一轮电力体制改革投资产业中重要的一环一直为人们所关注,售电侧改革的放开售电侧,指的是在售电环节中引入竞争,允许所有符合准入条件的企业逐步从事售电业务,并且赋予了用户自由选择权,可以自由选择任何一家售电公司进行电力交易,打破垄断机制。我国的新一轮电力体制改革文件发布到现在也不过是不到两年的时间,道行尚浅,电力市场的建立还需要从已经成熟的外国电力市场中吸取经验,但是电力市场化改革并不能仅仅靠复制经验就能成功,下面北极星输配电小编就带您领略一番外国的成熟电力市场及外国售电公司,看看能否从其中得到一些不同的心得体会。
先来说说外国的售电公司类型
供电企业——垂直一体化公司:电力公司控制某区域电力的发、输、配、售、系统运行。发电配电都可以——(发)配售一体公司:改革前的垂直一体化公司,拥有发电配电资产。
能发电的售电公司——发售一体化公司:拥有发电资产的售电公司。
政府主导服务——购电公社:由地方政府主导,代表当地居民到市场买电并售电。
电力、天然气等综合能源服务公司¬——综合能源服务公司:除销售电力套餐外还提供天然气、热力等综合能源服务。
不拥有发电和电网资产——独立售电公司:不拥有发电和电网资产的售电公司。
再来看看外国售电公司的定价策略
均一定价:客户与购电来源都较稳定的一种定价方法,适用于市场早期或者垄断经营的地区。
区域定价:为不同区域的客户制定不同的价格,在一个区域内可以认为是均一定价,区域定价没有区分客户。
成本定价:市场化后主流的定价方法之一,根据购电成本确定售电价格,定价灵活并且易于进行价格风险管理。
竞争定价:在竞争激烈的地区实行的定价方法,通常是为了打压对手,制定一个相对于其他售电公司更有吸引力的套餐。
外国售电市场运行机制的成熟经验
从市场准入机制来看,大多由国家监管机构负责审批,通常对售电主体的经济规模、技术水平、从业经验、财务信用状况等有一定要求。在财务状况方面,大部分国家对经济规模没有限制,但都要求财务状况良好。在信用状况方面,绝大部分国家都要求提供信用证明。在技术水平方面,大部分国家对从业经验、技术资质等有一定要求。
从售电市场交易机制来看,售电公司的核心业务是购售电交易,通常也从事与此相关的增值服务。
从保底供电机制来看,保底供电商通常由政府指定,绝大部分由原供电商承担,外国多建立了完整的保底供电服务机制,明确保底供电服务的范围及启动条件、责任主体、权利义务、标准流程、价格机制等。
从更换售电商机制来看,售电侧放开的国家,大部分都本着便捷、免费的原则,通过立法、建立标准化的售电商更换服务流程来保障用户或其所属售电公司更换供电商的权利。
从信用机制来看,售电公司参与竞争性市场必须满足市场的信用要求。部分国家在售电主体申请从事售电业务时,要求具备一定的信用要求,包括提交银行担保的信用证或者一定的安全保证金,指定信用评级机构提供的信用评级报告等。在交易过程中,部分国家也要求售电公司向配电公司提交相当于未来一个月配电费用的保证金,或为了降低用户欠费的风险,监管机构也允许交易之前售电公司向一些特定的用户收取安全保证金。
从风险管理机制来看,售电公司多通过电力批发市场、远期合约交易、电力金融期货交易规避现货市场购电价格波动风险。同时,针对不同类型的用户,提供灵活的售电合同,包括分时电价、尖峰电价、实时电价等。
下面来具体看一看外国的售电公司
1.日本东京电力公司经营模式
(1)根据用户类型制定差异化的服务策略。将用户分为大客户和居民客户两类。针对大客户,东京电力公司首先明确大客户的需求,具体分为五大类:一是减少能源使用成本;二是进一步推进节能和环保;三是配备高可靠性的设施和设备;四是提高设备的维护和运行效率;五是减少客户投资成本。同时,明确了自身向大客户提供服务时追求的目标,即减少能源成本、减少能源消耗、减少二氧化碳排放量以及自身不必要的投资。
在明确客户需求和自身服务目标的基础上,东京电力公司提出了“为客户提供一步到位服务”的要求,服务内容包括:①为客户提供各种电价方案和电气设备方案的优化组合;②向客户提供电力、燃气、燃油最佳能源组合方案;③提供全方位的节能协助服务,帮助客户改进设备,实现节能目标;④兼顾包括通讯在内的建筑物设备设计、施工、维护等全方位设计服务。
针对居民客户,东京电力公司将其需求定位为:舒适性、节能、环保、安全、经济。为此,东京电力公司确定了对居民客户的营销策略,即推广IH炊具(一种高效的用电炊具)、节能热水器等高效电气产品构成的“全电气化住宅”。
(2)利用多种手段帮助用户节能。一方面为用户提供节能服务,提供包括节能诊断、解决方案、维护设备及运营管理等服务。另一方面引导用户错峰用电,通过智能电表、通讯网络与服务器建立智能用电系统,分析客户用电情况和习惯引导用户行为,实现用户家庭用电结构的智能优化调控和平衡;与工业用户签订用电计划调整合同,针对通过工厂生产调整、迎峰度夏等而调整的负荷水平实施电费打折,根据负荷预测提前3小时通知用户调整生产流程,对高峰期用电起到很好的调节作用。
(3)注重技术研发,提高能源效率。公司设有技术开发研究所,对智能家居、建筑节能、电动汽车等开展研究。如在智能家居方面,东京电力公司研究将电动汽车接入智能家居控制系统,根据系统供电负荷情况以及预设方案进行充电或放电。
此外,还利用地源热泵、太阳能发电等技术,并通过储能和监控设备对室内环境温度进行调节,电器用电情况及环境状态也将被纳入统一监控,以此实现家居用能的集中调节及优化。
延伸阅读:售电公司营销策略大揭秘
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