登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
广东省省情调查研究中心从2008年开始,已连续九年对“广东省地方服务型政府建设”系列课题进行追踪研究,汪洋、黄华华、朱小丹等省主要领导对调研成果给予充分肯定并作出重要批示。为持续监测公众对我省地方政府公共服务的评价和满意程度,广东省省情调查研究中心在前八年调研成果的基础上,从2016年7月开始,继续在全省21个地市开展“2016年广东省地方政府公共服务公众评价”大型民意调研,以公众满意度为导向,从公众感受和体验的视角,对各市公用事业、公共交通、公共教育、社会保障等十大类公共服务领域涵盖供电、供水、供气、气象、电信、有线电视、邮政、银行、保险等40项具体公共服务进行评估与分析。本次调查发放问卷24000份,共回收有效问卷22400份,有效回收率为93.33%。
结论分析
一、广东电网 、广州供电局、深圳供电局供电服务均达到优秀水平,连续8年摘冠
1、本次调查中,南方电网中广东电网、广州供电局、深圳供电局3个局的供电服务总体满意度均达到80分以上的优秀水平,其中,深圳供电局总体满意度最高,得分为82.89分;其次是广州供电局(82.63分),广东电网总体满意度为80.28分。与2015年相比,广东电网、广州供电局、深圳供电局的供电服务总体满意度均有不同程度提升,其中,广东电网总体满意度提升幅度相对较大,提高了0.37分,广州供电局提高0.3分,深圳供电局提高0.26分(参见图1)。
2、在政府公共服务评价调查中,广东电网、广州供电局、深圳供电局均位居所在地(市)40项政府公共服务满意度第一位。需要指出的是,广东电网所辖的中山、东莞、佛山、珠海、江门、惠州、肇庆、阳江、茂名、湛江、潮州、汕头、揭阳、梅州、云浮、韶关、河源、清远等18个地市局供电服务满意度也均位列各市政府公共服务首位;值得一提的是,广东电网、广州供电局、深圳供电局在广东省地方政府公共服务公众满意度测评中已连续八年排名第一位。这表明,我省供电部门致力于让广大客户享受世界级供电服务方面所做的努力及取得的成效,获得公众的明显感知和充分认可,是其他各类公共服务学习的标杆。
3、广东电网、广州供电局、深圳供电局三局南网供电服务与所在地(市)公共服务满意度排名第二位的得分差值最大的是广东电网,比排名第二位的供水(78.25分)高出2.03分;深圳供电局比所在市排名第二位的供气(82.46分)高出0.43分,广州供电局比所在市排名第二位的供水(82.35分)高出0.28分(参见表1)。
二、广东电网所辖的18个地市局供电服务位列当地第一位,中山供电局得分最高,河源供电局与第二位分差最大
1、广东电网所辖的19个地市局中,除汕尾供电局外,其他18个地市局的供电服务满意度在所在市政府公共服务中均排名第一位;从系统比较来看,有9个地市局的供电服务满意度达到80分以上的优秀水平,占广东电网所辖的19个地市局的47.37%,其中,中山供电局供电服务满意度最高,得分为83.09分,其次依次是:珠海供电局(82.74分)、佛山供电局(82.66分)。与2015年相比,中山、珠海、佛山、江门、东莞等11个地市供电局的供电服务满意度均有不同程度提升,惠州、肇庆、梅州、清远、汕尾等8个地市供电局的供电服务满意度均有不同程度下降(参见表2)。
2、从各地市供电局供电服务满意度与第二名的分差值来看,广东电网所辖的19个地市局中,除汕尾供电局外,有9个地市局满意度与第二名的分差继续扩大,占广东电网所辖的19个地市局的47.37%,其中,河源供电局与第二名的差值扩大最多,为5.35分,可见2016年供电服务继续获得当地市的高度认可,进步明显。另外也有9个地市供电局与第二名的差距开始缩小,其中韶关供电局分差缩减最快,为3.49分(参见表3)。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
6月21日至22日,受南方电网公司党组委托,公司党组成员、副总经理王绍武到广西桂林指导检查抗灾抢修复电工作,慰问一线员工。其间,王绍武听取了桂林电网受灾及运行情况汇报,察看了桂林市领秀公馆、漓江郡府、和平村3个抢修作业现场,详细了解应急处置、现场抢修作业开展情况。王绍武对前阶段抗灾救灾
6月21日,广州电网精准柔性稳控系统与芙蓉新型储能柔性智能稳控终端联调工作圆满完成,标志着全国首个精准柔性稳定控制系统正式投运,广州供电局在全国率先实现精准柔性稳控系统对新型储能资源百毫秒级的快速、连续控制,开启电网稳定控制“以调代切、精准柔性”新时代。该系统已纳入昆柳龙直流稳控系
6月24日,福能东方发布公告称,公司与控股股东佛山控股集团签署《股权收购意向书》,拟收购其持有的南方电网综合能源(佛山)有限公司40.01%股权。该协议为意向性协议,尚未构成关联交易实质,具体内容需后续协商确定。公告表示,本次交易旨在延伸新能源产业链,涉足光伏发电领域,符合福能东方战略发展
6月13日,从南方电网储能股份有限公司获悉,中国南方电网有限责任公司位于广东、广西的5座抽水蓄能电站同时启动建设,推动南方电网抽水蓄能电站在建规模和总规模分别突破1000万千瓦和2000万千瓦。5座抽水蓄能电站分别位于广西桂林、钦州、贵港、玉林和广东茂名,这批电站是我国抽水蓄能规划重点实施项
自1882年由英国人在上海创办了我国境内第一座发电厂并发出了第一度电,我国电力工业已经走过了140余年。电力君回顾了过去140余年的历史并对可以预见的未来进行了划分,以便带大家系统地了解我国“两网五大”到“六巨头”的格局是如何形成的。开端1882年1882年7月26日,由英国人创办的上海电气公司为我
近日,南方电网公司领导班子迎来新调整。吴小辰同志任南方电网公司党组成员、副总经理。据了解,吴小辰,曾任南方电网公司总经理助理、总信息师、数字化部总经理。历任深圳供电局有限公司董事长、党委书记,广西电网有限责任公司总经理、南网总调副主任等职。最新领导班子配置如下:孟振平履历:1962年
6月17日,南方电网公司董事长、党组书记孟振平与来访的内蒙古电力集团董事长、党委书记闫宏光一行举行会谈,双方就进一步深化战略合作深入交流。公司党组成员、副总经理吴小辰,内蒙古电力集团党委委员、副总经理白凤英、刘永江参加会谈。孟振平欢迎闫宏光一行来访,对内蒙古电力集团取得的发展成就表
南方电网公司首批新型电力系统示范区1.广州超大型城市新型电力系统示范区2.深圳现代化城市新型电力系统先行示范区3.珠海横琴粤澳智慧能源深度合作示范区4.河池东兰现代化农村电网示范县5.海南海岛微电网示范区6.大理州水风光低碳示范区7.六盘水羊场乡纳木村柔性配网示范区8.深圳虚拟电厂调控管理云平台
6月20日,南方电网公司2024年主网一次设备(500kV750MVA三相自耦现场组装交流电力变压器)公开竞争性谈判。招标提到,满足云南电网公司普洱供电局500kV墨江变电站变压器故障处置需要,需紧急购置500kV变压器1台。要求供货时间在2024年10月30日前。详情如下:南方电网公司2024年主网一次设备(500kV750M
记者从南方电网公司获悉:2024年公司固定资产投资安排达1730亿元,同比增长23.5%,投资规模连续4年维持在1250亿元以上。据介绍,投资安排覆盖电网建设、抽水蓄能、新型储能等领域共194项能源重点工程。在电网建设方面,南方电网持续抓好5省份主网架优化和城乡配电网升级。其中,广东电网预计今年投入超
作为规模最大、最复杂的人造物理系统,电力系统在研究和发展人工智能技术的努力,一直没有停止。——南方电网新型电力系统(北京)研究院院长李鹏6月20-21日,以“AI赋能能源互联网,创新发展新质生产力”为主题的“2024国家能源互联网大会”在北京盛大召开。会上,南方电网新型电力系统(北京)研究院
累累荔枝红遍枝头,绿树婀娜竹影婆娑,青砖黛瓦绿意盎然,光伏板在屋顶闪耀,新能源汽车在宽阔平坦的路上行驶。这是南粤乡村大地上的生动景象,也是广东全面实施“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称“百千万工程”)的缩影。从开局起步到加力提速,广东正奏响一曲城乡区域协调发展的“协奏曲”。
2023年4月,习近平总书记在广东考察时强调,全体人民共同富裕是中国式现代化的本质特征,区域协调发展是实现共同富裕的必然要求。一年来,广东深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”,并将其作为“头号工程”全面推进。南方电网公司主动融入服务广东省经济社会发展大局,围绕电网智能化改造升级、能
穿过挂满红灯笼的大街,中山市小榄镇一个“超级充电站”吸引着南来北往的新能源车。需驱车300多公里去汕尾的胡先生表示,“一般的快充充电桩要一个多小时才能充满,现在十分钟左右就能‘满电出发’,再也不用在服务区排队等待充电了。”这个“超级充电站”是南方电网广东电网公司首个600千瓦液冷超级充
近日,《南方电网公司供电服务管理体系建设工作方案》(以下简称《方案》)发布。《方案》提出,未来三年,南方电网公司将从用户体验、服务效能、共赢生态、评价体系、数字服务、人才队伍和体系建设七个方面着手,进行供电服务管理体系变革创新,优化企业供电服务运营模式,提升企业价值创造能力,推动
踏着高质量发展的鼓点,贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力,产业园区生产线开足马力,众多引进的长链条项目建设快马加鞭,高新产业焕发蓬勃生机。今年以来,根据南方电网公司“优东提西、强地带县”部署要求,贵州电网公司贵阳供电局聚焦综合电压合格率、客户平均停电时
协调发展是高质量发展的内在要求,蕴含着高质量发展的巨大潜能。近年来,南方电网公司坚决落实党中央、国务院决策部署,涌现了一批促进城乡区域协调发展的经验做法:密切与地方政府战略对接、工作协同,建立融入和服务区域协调发展战略的“1+6+X”组织推进模式;建立“五个一线、五个交流”干部培养与
10月26日至27日,南方电网公司党组成员、副总经理贺晓柏到公司对口帮扶的云南省迪庆藏族自治州维西傈僳族自治县调研,深入了解公司服务乡村振兴工作情况。贺晓柏先后调研220千伏白塔智能输变电工程、保和镇智慧营业厅、保和镇第二完全小学南网知行书屋、维西县特色农业扶贫开发有限公司,了解公司农村
今年第11号台风“海葵”残余环流给广东、广西多地带来明显降水。当前,南方电网公司防御重点由防风转为防范强降水、强对流天气,以及内涝、山体滑坡、泥石流等地质灾害风险。南方电网公司应急办要求,各单位要继续密切关注气象预报,高度关注强降水对施工作业现场带来的风险,加强后续抗灾工作安全管控
日前,《南方电网公司质量强企建设三年行动方案》(以下简称《方案》)印发,《方案》旨在全面贯彻党的二十大精神,深入贯彻落实党中央、国务院关于质量强国建设的决策部署以及南方电网公司党组“九个强企”建设工作要求,《方案》明确了公司质量强企的工作思路、工作目标,以及六个方面共计21项重点任务
《横琴粤澳深度合作区供用电规则》(简称《规则》)7月20日正式发布,这标志着琴澳两地在电力这一重要公共服务领域实现联通、融通。该《规则》将于2023年9月1日起施行。这是合作区落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》提出“公共服务和社会保障体系与澳门有序衔接”的重要举措之一。南方电网广东电网
全国人大代表、南方电网广西钦州供电局供电服务中心党支部书记苏圆圆近日表示,为充分发挥平陆运河作为国家重大工程项目的综合效应,更好地平衡项目投入与产出,带动区域经济发展,有必要尽快启动开展运河沿线综合开发,构建适应高质量发展要求的平陆运河经济带。她建议,国家层面研究赋予平陆运河综合
济源供电公司全面落实上级关于优化营商环境的决策部署
国家电监会近日在福州召开审查会,对《无锡、东莞居民电力用户满意度调查报告》和《无锡、东莞非居民电力用户满意度调查报告》进行审查。 为了解供电企业开展供电服务的现状以及用户对供电服务的满意程度,促进供电企业提高供电质量和服务,电监会供电部组织开展了电力用户供电服务满意度评价试点工作。该项工作选择权威中介机构,在国家电网公司所属地区的无锡市和南方电网公司所属地区的东莞市开展试点。经过近半年时间,中介机构完成了对两城市的现场调查、营业厅调查以及召开用户代表座谈会等工作,在整理数据及分析的基础上,
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!