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最近,@南网50Hz微信微博发布《不明觉厉!电力抄表员要“失业”了!》引发强烈反响:纳尼?是真的吗?
今天,小赫兹请来了其中一位“失业”的电力抄表员,听他讲讲“痛苦的失业过程”(其实并没有)……
走,今天抄表去!
从2013年起,林世康到西江供电所担任抄表员。“别说刮风下雨,就是天上下刀子都得去!”林世康说,那个时候扛着梯子上下串村寨,一个月有十几天在外面抄表。抄完表紧接着就是电费发行、催费。“要么在外面跑,要么回来抱着电话一个劲儿地给客户打电话,一天打300多个催费电话,几块钱电费来回跑到村子里好几次。”遇上设备故障还要参加线路故障查找和抢修,每次保电工作握着测温仪来回到现场测温,操作一个开关要走上几公里都是常事。“记得有一次由于涨水桥断了,为了操作一个开关我就和朱成州(西江供电所另一名员工)沿着村民以前砍柴的小路爬了4个上坡走近4公里才完成操作,回到供电所时直接躺着休息饭都吃不下。”
头一年,工作忙,总回不了家,新婚不到两年,老婆一边带孩子一边上班心里也很是委屈,家庭矛盾越来越多。基层工作的辛苦和家庭矛盾曾让他一度消沉。
“‘大学生也没有用,还不如老李!’看着我逐渐消沉,有的同事开始议论。‘不如老李’刺痛了我,瞬间崩溃了。我一个重点大学本科毕业生还不如50岁的初中文化的李鹏飞?”林世康说。
那个时候,西江供电所正大力开展“抄表无人化”建设,除了要协调用户、安装和调试设备之外,还要学习各种理论知识,如低压集抄技术、系统档案录入、实际操作等。要实现抄表无人化,一线员工必须要学习和掌握低压集抄的检查和维护技术。
2013年,雷山供电局开展示范台变营销智能表区安装技能比武大赛
李鹏飞是所里的“后进生”。电脑小白的他来向林世康请教流程的时候,被粗暴拒绝了:“我不如你,教不了!”林世康心里想着,怎么才能调回局里呢?
“在基层工作当然辛苦,我们也是这样走过来的,你是有知识有文化的,现在“五化”建设正派上用场,来了就好好干。”陈礼彪所长一番话把林世康说服得无地自容,“难道你连老李都不如?”却触动了他,下决心一定要把事情做好。
今天,我们不抄表!
下定决心以后,林世康不仅找回了以前的工作状态,主动请缨承担龙塘村、猫鼻岭村等的电表改造和调试工作。在工作中,他还发现了某一款电表采集不成功的原因,并和厂家沟通更改解决了问题。再也不藏私,主动给其他同事传授新学的技术和调试技术。
就这样,西江供电所上下一条心,于2014年完成了西江6575户低压集抄改造,覆盖率100%。这意味着,有人要“下岗”了。以前供电所6个人要抄15天才能完成的工作,现在1个人1天就能做完。
西江供电所晨会。右四是林世康。
西江供电所的低压集抄全覆盖试点成功后,很快扩大到了雷山全县。2016年12月28日,雷山供电局完成全部48814集抄户的覆盖。40个抄表员,在改造过程中逐渐剩下了6个。其他人全部转岗。林世康也自2015年3月起回到雷山供电局工作。3年的基层工作沉淀,让他更加成熟、自信。
林世康和银行工作人员到老乡家里做电费代扣宣传和签约工作。(2014年)
除了低压集抄全覆盖,雷山供电局还干成了一件大事——配网自动化全覆盖。2013年以来,雷山供电局对41条10千伏线路进行智能改造,共安装智能开关89台,拿到了四个“一百分”:实现覆盖率100%,通信覆盖率100%,“三遥”接入率100%,遥控使用率100%,有效地提升配网线路的自动化运行水平,完成配网自动化建设。
雷山供电局工作人员在调试智能开关
配网自动化全覆盖以后,林世康他们再也不用奔波在蜿蜒的盘山路上去操作开关、巡视故障或者维护设备。以前,一般线路的故障处理平均需要5-6个小时,现在仅需要10分钟,对于普通居民来说,最明显的感受就是停电时间变短了、供电服务更好了。
林世康
南方电网贵州电网雷山供电局员工,2013年-2015年在西江供电所担任抄表员
从“抄表跑断腿”和“操作满山跑”到现在集抄全覆盖和配网自动化,雷山供电局实现了从科技要人力,管理效益和客户服务满意度都大大提升了。我们员工也是这一轮改革创新的受益者,工作也越来越得心应手。2017年责任重大、任务繁重,我愿意为企业早日实现“两精两优国际一流”奉献力量!
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