河南济源中联水泥副总经理宋智音对济源供电公司的三次感谢

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识，主动践行低碳生活方式，让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为，最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园，开展了以“节电进校园，节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成

4月2日，国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘，为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤，S6津沧高速与独流减河交汇处。据现场技术人员介绍，本项目实施后可以缓解区域排水压力，提高运东排水分区防洪排涝能力，有效应对洪涝灾害。在工程现场

最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心坚持“早发现、早治理，边查边改”的原则，充分积极对接辖区内盐城市气象局、南洋机场、盐城水务集团等重要用户的专用设备，进行量身打造的“体检”，将“秋检”与设备检修相结合，合理安排配网建设和检修计划，为冬季高峰用电打下良好基础。当前，电网迎峰度夏结束

11月27日，经过前期试运行，疆电秒感系统正式投用，具备在全疆推广使用的条件。当天10时32分，疆电秒感系统监测到呼图壁县10千伏呼神线所带的一个小区有多户客户家中出现用电故障，随即向呼图壁县供电公司发送故障研判范围信息。该公司立即派出抢修人员到现场开展处置，确认是客户进线侧出现故障导致了

最近，随着《关于滨海县客户戴先生与租户之间存在经济纠纷》重要服务事项报备成功，盐城滨海县供电公司成功化解了客户因无独立产权想通过拨打95598达到分户目的的无理诉求，优质服务满意度连续两个月100%。截至目前，该公司共完成95598重要服务事项报备31起，化解不满意工单至少31张，年度满意度全市第

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

“真没想到，仅仅只提供一张居民身份证就能办理用电业务，现在用电太方便了！”11月14日，太康县某纺织厂负责人张先生对国网河南太康县供电公司开展的“刷脸办”“一证办”服务模式连连称赞。为全面优化电力营商环境，不断提高客户“获得电力”的满意度。今年以来，太康县供电公司全面深化“放管服”改

“在你们的宣传推广下，家里更换了漏电保护器，用起电要安心多了。”5月9日，会理市通宝村7组居民高发荣在国网会理市供电公司所属“村网共建网协员”王艳开展用电回访时说道。“村网共建”是会理公司利用各乡镇、行政村渠道及平台优势，全面提升“最后一公里”供电服务质量的政企合作、乡村民生服务新

日前,在凤翔县范家寨镇乔家堡村三组村民乔德文家里，凤翔县供电分公司生产技术部、市场营销部、修试所技术人员一行5人了解客户末端用电质量，并现场对村民家中的实用电压进行测量，这是凤翔供电分公司“进村入户”解决客户用电质量问题的一个场景。

济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访

1月7日上午，光山县供电公司营销专责胡继森在微信工作群里转发了一张国网表扬工单的截图，群里的同事看完工单内容后，纷纷为及时解除客户用电难题而受到客户表扬的陈功锋点赞。1月6日夜晚9时55分，光山公司台区客户经理陈功锋走访完部分客户回家后正准备洗洗休息，他裤兜里的手机突然响起清脆的铃声，

12月20日获悉，今年以来，济源供电公司积极构建服务优、时间段、造价低的办电模式，不断提高客户满意度，用优质服务营造良好用电环境。济源供电公司主动顺应客户需求，改进和优化办电业务程序，按照第一时间、第一速度的原则，提高各流程环节的契合度，确保业务推进更紧凑、更高效。全面畅通预约办电渠

12月9日，国网寿光市供电公司带电作业人员顶着刺骨的寒风对10千伏全福元Ⅰ线06号杆进行带电接火作业，历时3个小时为新上2台1250千伏安变压器带电T接引流线，满足城区居民和企业客户冬季用电需求。

据悉，自2017年9月6日起，贵州电网有限责任公司于中国人民银行征信中心正式签订《征信系统共享商务信用信息合作协议》，将企业和个人的欠交电费、违约用电、窃电等失信行为正式纳入征信系统，与金融信用信息建立共享机制。用户的失信记录将作为失信惩戒的重要参考依据，会影响用户贷款、出国、就职等方