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2016年以来，江苏南通供电公司积极探索实践农配网一体化管理，推进主业配电专业管理向乡镇（街道）区域延伸，组建综合配电班组，以适应城乡一体化发展趋势，取得了很好的效果。

为适应城乡一体化的发展趋势，从2016年起，江苏南通供电公司积极探索实践农配网一体化管理，推进主业配电专业管理向乡镇（街道）区域覆盖和延伸，整合现有配电班组资源，利用专项补员，在农村中心区域组建成13个配电综合班组，逐步与属地供电所在技术、服务等业务紧密融合，有力推动了农配网一体化管理和服务一体化发展的需要。

布局更合理运维更高效

3月10日9时许，位于通州平潮镇境内的沪通铁路大桥建设工地上有一台10千伏电缆对接箱发生故障。不到20分钟，刘桥综合配电班班长黄海等3人迅速赶到，很快就将隐患排除。“记得去年此时，我还在县城农村班，遇到这里的故障，最少需要40分钟才能赶到。”黄海说。

2016年4月，南通供电公司通州供电营业部率先将配电农村班划成3个农村综合配电班组，并下沉到三余、刘桥、张芝山3个乡镇。为了解决补员的问题，该公司将15名新进大学生全部分到这些班组。在谈到“班组如何布局”这一问题时，黄海从手机微信上调出一幅通州运维抢修区域图，指向除城区之外的3颗标注星星的位置。顺着他的手指看去，3个班组恰好都处在通州东西南部的重要位置。

在翻阅该班组的运维记录时，我们发现，处在运维辐射圈中心点的班组即便到达最远的五接开沙村也不会超过25分钟，加上班员们借助QQ群、GPS定位系统等，还能够快速与当地供电所进行故障分析和技术对接。

值得一提的是，南通13个综合配电班都毗邻当地供电所。“每周我们都定期与配电班切磋如何快速消除接地故障等疑难杂症的问题，我们可以跟配电老师傅学到更多的知识，同样，我们也可以将经验毫无保留地传给配电班组一些年轻的大学生，帮助他们快速提高。”刘桥供电所长马建华说，组建综合配电班对提高配农网运维效率帮助很大。

应对新情况锻造全能型人才

从2016年开始，南通供电公司出现了农电用工人员退休的高潮，在未来3年，该公司将减少近千名农电用工人员。为了在短期内实现减人增效，该公司除了打造全能型供电所、建设中心供电所外，让综合配电班承接属于供电所管辖的400伏配网建设和运维等业务。

2月16日晚，呼啸而过的海风像一把刀子割在三余综合配电班员工赵光园和周思佳的脸上。此刻，他们与三余供电所所长窦建飞等人对海防村一处400伏线路开展维护。当晚，他们顺利排除了400伏电杆鸟窝等5处隐患。“有了他们的协助，供电所的师傅感觉担子减轻了不少。”窦建飞说。

“学做全能型人才，必须要和供电所的师傅们打成一片。”大多数的时间，综合配电班的员工或扑在现场调研数据，收集图纸和历史资料，或与窦建飞等研究如何平衡三相负荷、减少用电信息采集系统故障等问题，不仅可以拓展技能，还详实地掌握了当地的供用电情况、负荷、设备等一手资料。“有了这些资料，才能更好地协调和处理好农配网规划和负荷布局等，对促进当地经济和农业发展有好处。”赵光园说。

为了让新来的5名大学生尽快适应岗位，三余综合配电班制定了“青工一年入职、两年入行、三年成熟、四年成长、五年拔尖”的培训目标。“有时安排登杆、带电抢修等模拟操作，有时还组织到当地供电所观摩一些用电业务的办理，凡是供电所师傅掌握的技能，年轻人也必须掌握。”在三余综合配电班班长葛坚看来，每个员工都必须管好自己所在区域，脑海中有一张清晰的网格图。

南通是风筝之乡，为了防范安全隐患，三余配电班还设立输电线路属地管控值班室，承担着供区线路巡视工作。他们还联合当地风筝协会建起了微信群，一旦发现隐患，立即在群里呼叫，便于迅速排除隐患。

互动更频繁效率大提升

“没有想到你们的抢修这么快。”1月25日一大早，通州先锋镇花园村9组一位叫葛秀的客户如此评价。当日，张芝山综合配电班长羌丹宇点击班组信息平台页面，发现10千伏花园线一客户专用变压器负荷出现明显波动，判断极有可能是变压器令克掉落……从派单到与班组有协作关系的运维站抢修人员排除故障，仅用了17分钟。

2月27日17时，南通锡通园区一处10千伏线路出现接地故障，羌丹宇通过客户微信报修和微信地理位置定位，仅用20多分钟就排除了故障，确保了30多家企业用电。

为提升优质服务水平，南通供电公司13个综合配电班组除运用短信群提高服务效率外，还及时发布停电计划、电力设施保护等信息，宣传供电优质服务举措，及时满足客户的合理诉求，实现与客户的双向互动。在实现微信群互动时，班组还以问题管理为导向，统筹考虑中低压电网短板，精准立项，并依托单位相关部门，强化农配网项目实施协调一致，力争一次停电解决台区内所有问题，确保配变与台区线路零缺陷运行。

原标题：农配网一体化运维更高效

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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