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随着近几年英威腾持续加大对联保服务体系建设的投入,联保服务队伍已逐渐成为英威腾售后服务的中坚力量。为了提升联保工程师服务技能,提高客户服务满意度,英威腾客户服务中心特组织开展了联保中心服务工程师提能培训工作。
提能培训活动为期三天,培训主要目的以提高工程师技能为主,为客户解决各种疑难问题。培训内容分三个主要模块:变频器基础知识的深入学习、行业系统应用调试和故障处理、现场设备干扰问题的判断方法与解决思路。同时结合培训理论和实操的原则,学员现场进行了各种练习与讨论,提升工程师的服务技能,为后续现场服务提供更有力支撑。
英威腾为了满足一些二三线城市以及偏远地区的用户对售后服务及时性的要求,我们通过与当地具备维修服务能力的中小维修公司建立服务合作关系,通过开放网络课程学习、现场培训,从服务技能、服务流程、客户应对等方面对其技术员进行培训认证,依此增大服务网络覆盖密度,提升服务响应速度。目前英威腾已经有四十多家联保合作伙伴。通过近几年不断的摸爬滚打,我们形成了业内最具影响力的“6A服务”品牌,在服务的六个关键时刻,即受理、响应、到达现场、离开现场、回访、提交报告,提供“方便、重视、安全、专业、体贴、信赖”的体验式服务。凭借高效人性化且对客户细致入微的服务文化,获得第十三届自动化年度评选奖项——“2015年度服务业务创新奖”,业内的高度认可,极大地鼓舞着我们进一步提升。
未来英威腾将通过建立大数据,对数据进行进一步挖掘,以此清晰地了解客户的需求,主动为用户提供精准、高效的服务。
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众所周知,电灯的发明彻底改变了人们的生活方式,但电灯的背后却隐藏着一场激烈的世纪电流之战。这场战争的主角,爱迪生和特斯拉为“直流电还是交流电更适合输电”吵得不可开交,他们一个坚持直流,一个力推交流。结果呢?这场大战以交流电胜出告终,但直流也没下岗,爱迪生成为电灯之父,直流、交流各
2025SENC,美的集团旗下能源业务首次以“美的能源”板块的形象亮相,合康新能密集发布新能源领域多个产品系列以及多个场景解决方案,可以看出合康新能正在新能源赛道打一场突围战。在低碳转型持续推进、技术红利日渐稀薄的新能源赛道上,真正实现突围从来不是拼谁跑得快,而是谁能跑得深、扎得稳。在光
风景如画的取水泵站、古色古香的“园林式”水厂、植被丰茂的全地埋式污水处理厂#x2026;#x2026;不同的是厂站内外各有千秋的怡人美景,相同的是“中国水安全专家”标准化、精细化、智能化的高质量管理运营#x2014;#x2014;2025年,粤海水务进一步锚定“成为一流全产业链水务环保综合服务商”的发展愿景,面
作为中国低压电气行业的领军企业,德力西电气始终以创新驱动为核心,积极响应国家“双碳”战略与“新质生产力”发展要求。2024年5月,德力西电气成立行业首家新质生产力创新研究院,致力于贯通“应用基础研究#x2014;技术产业化”全链条研发体系,推动绿色化、数字化与智能化的深度融合,为行业高质量发
贵州省黔北高原的层峦叠嶂间,白色风机如巨人般迎风矗立,将清洁电能输送至千家万户。在这幅壮美画卷中,总能看到新能源分公司黔北运维中心主任黄宜健穿梭于设备间的坚毅身影。今年4月,他带领团队成功完成太阳坪风电场02、07号风机主轴更换吊装任务,以精湛技艺、严谨作风和无私奉献,书写了新时代劳
日前,从陕西省电力行业协会传来喜讯,电力运营3项QC成果分获质量管理小组活动一、二、三等奖,9个班组获评质量信得过班组。此次发布会共有来自省内电网公司、发电企业的233项QC成果和84个班组参与。电力运营获奖的QC成果以解决生产实际问题为出发点,遵循“小、实、活、新”原则,科学运用PDCA活动程
为保障设备长期稳定运行,近日,国能龙岩发电公司紧抓机组调停窗口期,全面开展变频器专项保养工作,为后续安全高效生产筑牢根基。图为该公司电气检修人员正在检查变频器功率模块此次保养聚焦变频器这一核心设备,该公司提前制定《变频器专项保养方案》,针对不同型号设备“量身定制”维护清单。期间,
5月5日晚间,国家电投旗下电投能源发布《关于筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联交易事项的停牌公告》,公告称,为贯彻落实国务院关于推动资本市场高质量发展和提高上市公司质量的有关精神,国家电投拟以国家电投集团内蒙古白音华煤电有限公司股权与电投能源进行资产重组。电投能源股
4月25日,国电南自发布2024年年报。报告期内,公司2024年度营业收入90.30亿元,与上年同期相比增长18.46%;实现利润总额6.70亿元,与上年同期相比增加37.68%;实现净利润5.82亿元,其中归属母公司所有者的净利润3.41亿元,与上年同期相比增加50.14%。国电南自提到,公司营业收入较上年同期有所增长,主
截至4月23日,华电新能源集团股份有限公司湖南分公司年发电量达10.8369亿千瓦时,较上年度增长37845万千瓦时,同比增加53%,创历史新高,实现连续安全生产5432天,这一成绩的背后,是该公司以“基础管理提升年”活动为抓手,以“责任到人网格化、设备治理精细化、数字赋能智能化”为主线,打出一套“管
不曾想这个春日,春风不再似剪刀,却似青龙偃月刀。4月11日至14日,我国多地出现极端大风天气,华北、西北地区东部、东北地区中部、等地最大阵风风力普遍8级以上,内蒙古、甘肃、山西、河南等局部地区阵风风力达11~13级。同时,受大风和传递路径影响,内蒙古西部、宁夏、甘肃中部1及陕西、山西、河北
7月16日至20日,第三届中国国际供应链促进博览会(以下简称“链博会”)在北京成功举办。本届链博会以“链接世界、共创未来”为主题,设立包括清洁能源链在内的六大产业链和一个供应链服务展区。当前,中国已经建成了全球最大、最完整的新能源产业链,全球80%光伏组件和70%的风电关键零部件都由中国生
7月16日,中国电力科学研究院有限公司计量科研团队依托该院建立的电力科研仿真环境,开展智慧计量平台研发工作,进行平台全流程数字化模拟与验证,超前识别和优化研发环节,加快平台研发进程。随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展,科学研究呈现越来越自动化和智能化的趋势,需要以接近真实的仿
2025年6月28—30日,随着宁国运灵武100万千瓦光伏项目、宁国运盐池92万千瓦光伏项目、宁东绿科164万千瓦光伏项目、星海新能源平罗100万千瓦光伏项目的陆续并网发电,标志着全国首个省域绿电园区第一批项目建设取得阶段性成果,推动全区可再生能源装机规模历史性突破5000万千瓦、占总装机比重达到60%,
北极星售电网获悉,7月16日,山东发改委发布《山东省零碳园区建设方案》。到2027年,全省建成15个左右省级零碳园区。文件明确零碳园区主要包括以下10方面内容:(一)大力实施新能源和可再生能源电力替代。强化园区与周边光伏、光热、风电、生物质能等发电资源匹配对接,积极有序推进园区及周边新能源
近期,国家电投、广东省电力开发、山西粤电、新疆粤电、湖南红太阳多个岗位招聘,北极星整理如下:国电投新能源科技有限公司(简称“国电投新能源”),前身是中央研究院的产业化全资子公司,负责实施国家电投“高效铜栅线晶体硅异质结光伏电池(C-HJT)研究及量产技术开发”科研课题项目。项目团队不
近日,《中共南方电网公司党组关于深化产业工人队伍建设改革的实施方案》(以下简称《方案》)印发。《方案》是南方电网公司贯彻落实党中央、国务院关于深化产业工人队伍建设改革,推动公司产业工人队伍建设改革向纵深发展的重要举措,提出到2035年,力争培育25名左右大国工匠、25名左右央企工匠、300
7月18日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2025年上半年工业和信息化发展情况。工业和信息化部总工程师谢少锋,部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青,部信息通信发展司司长谢存出席发布会,介绍相关情况并回答记者提问。上半年工业和信息化事业发展态势良好新型工业化加快推进工业和信息化部总
受持续高温天气影响,重庆市用电需求激增。记者从国网重庆市电力公司获悉,截至7月17日中午,重庆电网负荷攀升至2852万千瓦,创历史新高。面对严峻的保供形势,国网重庆市电力公司全力确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。公司实施24小时不间断监控,依托电力大数据提前分析负荷特性,结合气象信息开
7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
2025年11月24-26日,深圳会展中心(福田)将迎来三场国家级环境领域盛会——第三届深圳国际生态环境监测产业博览会(EMIE2025)、深圳国际水务科技博览会(IWTE2025)、国际(深圳)环境技术交流与转移博览会(环交会),三展首次同期同地举办,形成“技术研发-应用落地-国际转移”全产业链闭环,为全球生态环境
近日,海辰储能厦门总部基地工厂与重庆基地工厂双双入选2025年度先进级智能工厂榜单。这一殊荣不仅是对两座工厂在制造高端化、智能化、绿色化发展成果的权威认可,更标志着海辰储能以“智造”为引擎,持续夯实储能新质生产力根基,助力新型储能制造业高质量发展。双厂入选,海辰储能以数智化重构制造竞
1月9日,英威腾发布公告称,近日,公司收到广东省深圳市中级人民法院《决定书》【(2024)粤03破631号】,主要内容如下:广东省深圳市中级人民法院于2024年12月27日随机指定北京市金杜(深圳)律师事务所担任管理人,负责人为吴嘉。根据此前公告,英威腾控股子公司深圳市英威腾交通技术有限公司(以下
10月22日,英威腾披露2024年第三季度报告。根据公告,2024年1-9月,公司实现营业总收入314,316.66万元,同比下降4.81%;实现归属于上市公司股东的净利润15,282.80万元,同比下降49.20%。其中,工业自动化业务实现营业收入189,817.12万元,同比增长1.99%,占公司营业收入比例60.39%;网络能源业务实现营
上海逛不完根本逛不完、找不到根本找不到……13日,一年一度的光伏盛会——2024年SNEC展会在上海国家会展中心(上海)隆重开幕。本次展会是历年来规模最大的展会,参会企业达到了惊人的3600余家,展会地点改为上海国家会展中心,展会面积超过38万平方米,共设置了包括光伏电池、组件,系统集成;支架;生
阳春三月,相约泉城。2月29日,2024第十九届中国(济南)国际太阳能利用大会于山东国际会展中心隆重开幕。作为2024新年第一大光伏展,今年展会盛况依旧,延续去年60000平方米超大规模展厅面积,共吸引了全球600余家新能源品牌企业,设置了光伏、储能、光伏建筑一体化、分散式能源多能互补、产学研、金
近日,英威腾光伏受邀出席了印度古吉拉特邦最大的太阳能会议“SolarQuarterStateBusinessMeet—Gujarat2023”。借此盛会之机,英威腾光伏在会议现场举办了户用新品XG1-5KTL-S单相并网逆变器的新品发布会,吸引了众多太阳能行业专业观众到展台近距离体验新品。此外,我们还举办了INVT专场论坛演讲推介会
11月24日,英威腾光伏获得由CTI华测检测颁发,社会责任国际(SAI)承认的SA8000社会责任管理体系认证证书,认证范围覆盖逆变器的研发设计、销售服务,这既是对英威腾光伏多年来主动承担并践行企业社会责任的充分肯定,也标志着公司的产品和服务皆符合SA8000社会责任标准的各项要求。社会责任标准“SA80
宜都市是国家园林城市,素有两江明珠的美誉。为守住这份独有的生态之美,宜都市政府对全市财政负担水电气费的174家公共机构进行节能改造,宜都市会展中心1.6MW光伏电站就是其中的一个缩影。宜都市会展中心1.6MW光伏电站助力展馆绿色办展宜都市会展中心是宜都市的地标建筑,承办过众多大型展会和活动,
10月16日,英威腾光伏收到国家电网旗下公司—泰安鲁邦电力有限公司的成交通知书,公司作为唯一中标人成功中标[天宝镇18MW分布式光伏电站发电项目(逆变器)采购项目],中标产品为英威腾光伏XG20-100kW三相并网逆变器,共计400余台。此次中标是继今年莘县整县推进项目后,公司中标的又一整县推进逆变器
10月19日,全球瞩目的第134届中国进出口商品交易会(广交会)第一期圆满结束。英威腾光伏展台凭借出色的光储产品与解决方案收到众多采购商的关注和好评,同时还赢得《广东广播电视台》、《南方财经》等相关媒体采访报道,展台人气爆棚。在全球碳中和大趋势下,光伏储能系统在全球市场的需求快速拉升。
10月15日,万众瞩目的第134届中国进出口商品交易会(广交会)在广州盛大开幕。英威腾光伏以展为媒,携最前沿的光储产品和解决方案精彩亮相14.3B32-33,14.3C11-12展位,向来自全球的客户及合作伙伴展示英威腾光伏在光储领域的硬实力。此次展会,英威腾光伏不仅带来了XG系列并网逆变器、XD系列储能逆变
10月4日-6日,印度当地规模最大的可再生能源盛会REI2023在新德里盛大开幕。英威腾光伏携最新逆变器产品及储能产品精彩亮相5.11展位,现场人流如潮,深受印度客户好评。作为亚洲第二大光伏发电市场,印度的光伏装机量位于全球前列。据当地政府规划,印度预计到2030年实现300GW累计光伏装机。印度之桥预
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