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在6月22日发布的2017年《中国500最具价值品牌》排行榜上,国家电网以3298.87亿元的品牌价值蝉联榜首。提起国家电网,人们耳熟能详的是“你用电、我用心”的品牌口号。我们定义“用心”的品质、输出“用心”的理念、提供“用心”的服务。蝉联榜首,是国家电网公司用心铸就卓越品牌的有力印证。
党中央、国务院高度重视企业自主品牌建设。习近平总书记指出,要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。国务院办公厅印发《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》,并将5月10日设立为“中国品牌日”。国家电网公司认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,深入实施品牌引领战略,坚定不移做强做优做大,推动企业综合实力、创新能力、价值创造力、品牌影响力持续提升。
品牌建设——
在创新发展中打造系统工程
今年4月,在广泛调研的基础上,公司首次编制形成《国家电网品牌形象社会认知报告》。公司董事长、党组书记舒印彪强调指出,品牌形象社会认知取得很好成绩,要不断创新提高,当作一项系统性工程来抓。
品牌是企业重要的无形资产,是服务、保障和支撑公司创新发展的重要力量。公司始终把品牌战略作为公司总体发展战略的重要内容,强化战略引领,加强系统策划,推动品牌创新发展。经过这些年的探索实践和系统研究,国家电网品牌在核心理念、战略定位、目标任务、工作内容、框架体系和实施路径等方面,逐步形成了完整的体系,推动品牌知名度、认知度和美誉度持续提升。公司将创新基因融入品牌战略,以自主创新支撑品牌发展,以品牌发展带动自主创新,增强品牌核心优势,激发企业创新创造活力。公司成功攻克具有完全自主知识产权的特高压输电技术,在智能电网、新能源等领域取得一大批世界级成果。坚持电网安全发展、清洁发展、协调发展、智能发展,国家电网已成为全球风电、太阳能发电并网规模最大的电网,建成全球规模最大的高速公路电动汽车快充网络。公司主导编制国际标准已达39项,积极服务“一带一路”建设,推进电网互联互通,国际影响力和话语权日益增强。
2016年,品牌建设工作硕果累累。品牌传播、品牌维护、品牌塑造、品牌管理实现新跨越,重大主题传播再创新高度,舆论引导能力实现新提升,社会责任管理取得新进展,品牌统一管理开拓新局面。公司被国资委授予“品牌建设优秀企业”称号,为公司深化“两个转变”、创建“两个一流”,营造了更加和谐的社会环境。
彰显价值——
在讲述国网故事中赢得广泛认同
电力产品的特殊性,使得国家电网品牌更多地是作为一个具有自然垄断属性的企业品牌呈现在公众和客户面前。这种无差异化的功能属性,尤其需要赋予丰富的情感属性,努力塑造差异化、具象化、人格化的品牌形象。公司通过各类传播载体,持续开展高质量、高密度传播,让品牌更有厚度和温度。
公司品牌建设工作准确把握媒体融合趋势,拓展讲好“国网故事”、传递“国网声音”的全媒体平台,新媒体矩阵初具规模。《感知中国企业》形象片将特高压作为中国创造唯一展示内容亮相纽约时代广场;中央电视台“跨越天山之巅”、“黄泥巴村通电”等系列报道感动无数观众;深入开展“两学一做”学习教育宣传,国家电网共产党员服务队和许启金、张黎明、吕清森等先进典型赢得赞誉。坚持正确舆论导向,主动回应社会关切,积极输出深化国资国企改革和电力体制改革、实施清洁替代和电能替代、服务新能源发展、“国网阳光扶贫行动”等积极行动与成果。强化重大选题的统一策划,实现信息发布常态化、制度化,2016年组织各层级新闻发布活动969次。公司还推进全面社会责任管理,连续12年在中央企业中率先发布年度社会责任报告。编制公司《社会责任根植项目工作手册》和案例集,审核立项356个社会责任根植项目,累计实施732个项目。发起成立“特高压电网奖学金”,规范运作国家电网公益基金会,实施巴西马累贫民窟乐团等特色公益项目,六次获得“中华慈善奖”,受到各方高度认可。
精益管理——
在协同高效中提升专业水平
加强品牌管理,是提升品牌建设工作科学化、专业化水平的重要保障。公司大力推进集团运作,推动品牌管理由条块分割、资源分散向统一协调、集约高效转变,确保目标一致、工作协同、整体联动。
公司制订实施一贯到底的品牌建设通用制度。建立健全以品牌贡献度为核心的品牌绩效评价体系,纳入基层企业负责人业绩考核。规范展览展示和广告影视等管理,加强标识标准化管理。深化传播资源整合。加强品牌建设专业队伍建设,通过“两学一做”学习教育党群队伍技能竞赛,队伍的政治素质、业务素质显著提升,掀起了学业务、比技能的热潮。大力厚植品牌文化,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,不断增强全员品牌意识,营造“人人塑造品牌、人人呵护品牌、人人传播品牌”的浓厚氛围。
一流的企业呼唤卓越的品牌,加快建设与“世界一流电网、国际一流企业”相适应的,理念先进、管理科学、广受尊重、积淀深厚,具有强大社会感召力和国际影响力的全球一流品牌,任重道远,是我们共同的目标和期待!
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