Bentley助力核电厂文档自动化管理

背景：AmerenUECallaway核电厂自1984年开始运营以来，已成为拥有最佳安全与绩效记录的发电厂之一。这个位于密苏里州圣路易斯以西约100英里处的核电厂最初的建造成本为30亿美元。它使用Westinghouse四回路压水堆和Alstom涡轮发电机，能够生产1,200百万瓦特电能，足以满足750,000户家庭的用电需求。

挑战

在二十世纪九十年代，Callaway始终保持着令人瞩目的监管水平。借助大型机计算环境并结合使用自主研发的系列应用程序，它建立了高效的信息和记录管理流程、系统和程序的行业标准。然而，时间推移到2000年初，它却遭遇了几大棘手挑战：

˙由于存在各种硬伤且部分流程缺乏严谨性，导致核电厂的监管水平急剧下滑。

˙核电厂亟待大规模设备升级，淘汰老旧设备，全面提升生产力。

˙员工老龄化、有经验的员工流失威胁着核电厂的未来运营。

此外，愈加激烈的市场竞争迫使核电厂在保证安全的前提下，必须能够以最低的成本实现最高的产出。不仅如此，Callaway的信息技术(IT)部门还需要选装诸多新式电脑软件工具和数据类型，并遵照严格的核能记录管理条例及时提供精准信息。面对诸多难题，Callaway意识到自己的大型机环境已无法有效满足日益严峻的信息需求。

应对计划：为解决这些问题，Callaway高级管理层设定了几大目标：

˙2006年之前恢复核电厂卓越的监管水平

˙2005年斥资3亿美元更换4台蒸汽发生器

˙再次成为业内最具效率、最安全的核电厂之一

为实现以上目标，Callaway颇具远见的IT管理团队当机立断：要应对暴增的非结构化内容，满足对快速、简洁、精准的核电厂信息的强烈需求，必须另辟蹊径，引进全新工具。

经过大规模市场调研和产品评估后，Callaway最终选择了Bentley的AssetWise，作为新的文档与记录管理平台。决策制定中起到关键作用的要素包括：

˙这是一种基于Microsoft技术、以服务为核心的现代化多层架构（SOA）。该平台具有出色的可扩展性和灵活性，能够快速进行应用程序开发，易于与其他系统集成。

˙将文档及记录与资产、人员、流程、项目和功能链接（关联）起来，在具体情境中管理信息。该功能还衍生出了多维度的情境桥接功能，有助于将信息转化为知识。

˙除了全面的文档和记录管理功能，还集成了配置管理和变更管理的行业最佳实践。

˙低成本的解决方案。

˙Bentley无人能及的专业底蕴以及对核能市场的全力投入。

收效

自2001年Callaway核电厂采用AssetWise以来，后者已成为前者最为核心的信息管理平台之一，并让前者彻底替换了13个大型机应用程序。AssetWise系统与Callaway的办公环境、补救措施和设备可靠性应用程序实现了无缝集成，能够自动从多个应用程序中以电子格式捕捉和管理记录，企业内的工作人员不再需要处理繁杂的纸质记录。

核电厂每天都有大约900人使用AssetWise，他们在6百多万份文档和大量图纸、记录、组件数据和其他信息中捕捉、检索和查看需要的数据。

借助该系统开放式的架构和强大的应用程序编程接口(API)，Callaway根据用户的需求研发出了两个前端应用程序。第一个是CallawayDocumentRoom：这是一个基于网络的门户，客户只需使用标准浏览器，即可随时随地查找、检索、查看和打印任何文档或记录。

第二个是CallawayDirector：这是一个功能强大、操作简便的接口，用于按照行业最佳实践来管理CallawayEquipmentList(CEL)和NuclearEngineeringDesignChange(NEDC)流程。

流程

Callaway将AssetWise与生成记录的应用程序相集成，并将记录以PDF格式导入AssetWise，从而大大简化了核能记录的捕捉和管理流程并实现了自动化。目前，该流程可以捕捉100多种类型的记录。Callaway几乎不再需要处理纸质记录，进而大大减少了与之相关的劳动密集型工作，如扫描、质量控制、人工索引和存储等。

此外，AssetWise还提供了灵活实用的安全与权限功能，Callaway可以将机密记录传输至AssetWise中并以PDF格式进行存储。这些记录涉及机密信息，因此对它们的访问是受到严格把控的，而且出于隐私保护方面的考虑，以前一直是以纸质形式进行管理。AssetWise的权限功能完美解决了保密性问题。使用AssetWise，Callaway可以设定有权访问的人员和可以访问的记录类型，并能禁止非授权人员的访问操作。

AssetWise管理的机密记录包括：

˙个人计量记录机密合同

˙机密报告

˙涉及社保号的记录

˙涉及测试成绩的培训记录

˙机密审计

˙机密订单