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7月27日,辽宁大连地区智能远程费控升级服务活动在金州新区启动。金州新区供电公司由班子成员带队,分头走进14个街道、47个社区、17个村全面推广该活动。该公司还与街道社区携手,设置临时代办点,开展基础信息搜集、核对和签约工作。智能远程费控升级服务是国网辽宁省电力有限公司建设“全能型”乡镇供电所的一项重要工作,为实现业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位目标奠定基础。
推广智能远程费控升级服务主要是改变以往“先用电,后交费”模式为“先交费,后用电”,通过对客户实施电费预警告知、阀值自动停电,确保电费实时回收。在用电客户签约后,供电公司借助信息通信技术,采集客户用电数据,自动计算客户实时电费,对使用余额不足的客户发送电费预警短信,提醒客户及时预存电费;对恶意欠费的客户实施远程自动停复电。该服务能够使客户清楚掌握用电情况,做到明白用电。
据金州新区供电公司营销部主任刘世岩介绍,自“全能型”乡镇供电所建设以来,金州新区供电公司乡镇供电所低压故障报修152次,同比下降25.8%;平均到达现场时间由35分钟缩短至20分钟;平均故障处理时长由50分钟缩短至35分钟;95598回访客户满意度100%,同比上升0.001个百分点;台区低压线损率完成5.46%,同比降低0.21个百分点。
为了全面推进“全能型”乡镇供电所建设,国网辽宁电力以打造一专多能员工队伍为目标,对供电所员工进行营配知识技能双向培训,让各专业人员通过实际工作,消化吸收培训内容,不断优化基层员工知识技能,建设适应“全能型”乡镇供电所工作要求的复合型员工队伍。同时,该公司还大力推行台区经理制,加强全员配电、营销业务培训,要求员工考试合格后持证上岗;对于暂时达不到“全能型”要求的员工,按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。“公司根据业务需要,还将开展相关新型业务的专项培训,着力建设适应‘全能型’乡镇供电所工作要求的员工队伍。”该公司相关负责人说。目前,国网辽宁电力842个乡镇供电所结合光伏和电动汽车等新业务,积极开展低压“互联网+”业务培训,以达到客户所有用电需求在供电所内解决。
国网辽宁电力按照“全能型”乡镇供电所建设工作的推进计划,已完成了各地市供电公司《关于加强乡镇供电所人力资源管理实施操作方案》。根据方案,乡镇供电所班组、岗位设置和人员配置优化调整完成率将达到100%;开设试点,推行“10千伏配电运维+营销服务”“0.4千伏配电运维+营销服务”“乡镇供电所+供电服务站”等三种模式的营配业务末端融合;优化完善营业厅功能建设,推行综合柜员制,设置线上体验区、英大财险体验区、国网商城、电能替代、智能家居、光伏发电和电动汽车等展示区,提升乡镇供电所营业厅综合服务能力,拓宽窗口受理和直接办理业务范围。
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2月5日是春节假期后第一个工作日,国网光山县供电公司领导班子成员一大早便在机关办公楼大厅迎接返岗员工,为大家送上蛇年吉祥物和新春的美好祝福,要求大家以踏实的作风迅速恢复到工作状态。2024年,国网光山县供电公司坚持“从严管理、和谐共赢、创新发展”理念,狠抓“马上就办、真抓实干”工作作风
最近,国网江苏省电力有限公司电力调控中心充分调研基层一线需求,牵头攻关免配置参数辅助生成及变电站配置描述文件(SCD)反向生成软件开发和智能运维APP新技术应用研究2项课题,其新一代变电站相关数智化成果通过国调阶段性评审,助力新一代变电站全面建设和现场运维检修提质增效。过去,传统变电站
北极星售电网获悉,1月26日,国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括,国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域,服务企业做好工业通用用能设备能效提升,通过采用
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为有力践行“抓设计、提质量”的工作部署,提升设计管理队伍专业素养,最近,国网江苏省电力有限公司建设部组织开展第一批设计驻点轮训。来自公司本部和各地市公司基建设计管理人员,赴华东电力设计院和江苏省电力设计院参加轮训,为提升设计管理水平和技术能力勾勒出清晰而光明的前景。我们知道,在电
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国网辽宁电力2024年第二次物资电商化(电网零星选购专区)公开竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示(采购编号:222419)
1月20日,从国网辽宁省电力有限公司获悉,2024年,该公司基于“电力看乡村振兴”大数据产品,进一步开展数据模型的研发、分析、部署及应用场景的构建,累计构建6个分析模型及10个应用场景,实现对辽宁省乡村振兴情况的数据监测,定期为政府提供分析报告和数据支撑,加快推进农业农村现代化。2024年,“
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1月7日获悉,国网辽宁省电力有限公司印发深化碳业务体系建设实施方案,发挥电网平台作用,结合辽宁地区实际和自身发展需要,构建以“一个牵引、两轮驱动、双向发力”为主脉络,具有碳数融合特色的碳业务体系。国网辽宁电力以构建电力碳排放核算体系为牵引,发挥业务资源优势,推进地区、重点行业企业电
1月2日,在辽宁省负荷管理中心,辽宁省新型电力负荷管理系统大屏上动态显示全省28万户高压用电客户的实时负荷、历史负荷、电采暖负荷等各类负荷变化趋势。“我们通过全天候监测,实时准确掌握全省的电力供需和各类客户的负荷情况,”国网辽宁省电力有限公司营销服务中心负荷控制室副主任王佳晗说,“如
国网辽宁电力2024年第三次物资协议库存招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:2224AC)
浪漫之都,向海而生。大连,地处辽东半岛南端,被誉为“北方明珠”。得天独厚的地理位置,造就了大连秀丽旖旎的山海风光,也对城市绿色发展提出了更高要求。辽宁大连供电公司锚定建强海陆一体化主网、升级一流现代化配网、扎实提升数字化水平的“三化”目标,立足地区资源特色,构建了新型电力系统建设
11月28日,一场强降雪过后,辽宁省阜新市彰武县最低气温骤降至零下9摄氏度。当天,在位于大冷镇大庙村的华能阜新彰武50万千瓦光伏治沙项目220千伏送出工程建设现场,施工人员开展铁塔组立作业。华能阜新彰武50万千瓦光伏治沙项目是辽宁省重点能源项目,配套建设的220千伏送出工程是国网辽宁省电力有限
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国网辽宁电力2024年第四次物资招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:222404)
国网辽宁电力2024年第三次新增物资招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:222427)
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