登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
国家能源局日前发布的《2016年7月―2017年3月供电监管报告》(以下简称《报告》)指出,从监管情况看,各供电企业基本能够落实监管要求,供电能力和供电质量得到持续改善,管理基础进一步夯实,服务内涵更加丰富,服务水平不断提升。但供电服务管理薄弱、业务办理不规范、供电能力不足、信息公开不及时不规范、用户受电工程管理不规范等问题仍在部分地区、部分企业存在。
据悉,2016年7月至2017年3月,国家能源局组织各派出能源监管机构开展了全国供电监管工作,采用“双随机”抽查方式从全国3007家供电企业中选取了23家省级、108家市级、149家县级共计280家供电企业开展了现场检查。
供电质量有待提升服务意识仍有欠缺
针对上一监管周期(2015年7月―2016年3月)供电监管中暴露出的供电质量、供电服务相关问题,《报告》首先对其整改情况作出通报。
针对供电“两率”指标管理不规范问题,相关企业规范“两率”基础管理,补充调整配置监测设备,加强供电质量管控。青海尖扎县供电公司李家村1号公用变台区电压合格率由88.588%提升为99.874%,居民用电质量得到进一步保障。
针对供电服务管理制度执行不到位问题,相关供电企业强化服务意识,规范业务流程。贵州六盘水钟山供电局强化服务意识,规范业扩报装、故障抢修、收费、停限电等流程,2016年7月至2017年3月故障抢修平均到达现场时间缩减至38分钟,基本实现了供电服务承诺。
此次发布的《报告》,监管周期为2016年7月至2017年3月,经检查发现,目前,部分供电企业仍存在着供电质量有提待升、“两率”管理薄弱等问题。
例如,河北唐山、江西鹰潭、云南西双版纳、河南遂平等供电企业未按要求如实统计10千伏线路停电信息,存在多起停电事件少录、未录或录入信息不准确现象。新疆生产建设兵团第一师电力有限责任公司、和田天力电业有限公司未开展供电可靠性管理的相关工作。
对此,《报告》强调,各供电企业要进一步提高配电网的运行维护管理水平,强化计划管控,加强用户侧用电安全管理,严格执行国家规定的供电质量有关标准和管理要求,不断完善监测体系,提高供电质量,为用户提供更优质的供电服务。
同时,据《报告》披露,部分供电企业当前存在用电业务办理不规范、时间节点倒置,电价政策执行与收费行为不规范,停限电及催费不合规,故障抢修超时限,服务意识不强、投诉处理记录不规范等问题,暴露出了供电服务中仍存在的一些薄弱点。
例如,湖南湘潭供电公司存在个别受理用户受电工程未履行一次性告知义务且供电方案答复超时限。甘肃省电力公司、海南海口供电局、贵州安顺市郊供电局个别供电方案答复超时限。广东阳江供电局、河南周口供电公司、福建福州供电公司个别业扩资料显示业务办理环节存在时间倒置。吉林延边供电公司、贵州黔西南州晴隆供电局、湖北孝感供电公司存在故障抢修到达现场超时限。陕西地电宁陕县、石泉县供电分公司对部分电力用户功率因数考核方式实施“只罚不奖”的考核原则,不符合国家相关规定。
针对上述问题,《报告》强调,各供电企业要进一步增强服务意识,强化各项管理措施与规章制度的执行落地,修订完善用电报装流程办理与档案管理制度,规范供电服务行为,加强用户投诉举报处理工作,让人民群众享受更加优质、高效、便捷的供电服务。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
11月12日,随着鄂尔多斯市东胜铁西区923新区三回线、越山941万正路Ⅲ线配网改造工程项目顺利竣工,标志着内蒙古自治区首个县域配电网“零计划停电”示范区正式建成。内蒙古自治区首个县域配电网“零计划停电”示范区建设面积约1860平方千米,覆盖了鄂尔多斯市装备制造基地工业板块和鄂尔多斯动物园、九
习近平总书记强调:“实现碳达峰碳中和,是贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求,是党中央统筹国内国际两个大局作出的重大战略决策。”近年来,互助县在党中央、国务院,省委省政府和市委市政府的坚强领导下,始终胸怀“国之大者”,完整准确全面贯彻新发展理念,全面落实习近平
新能源产业发展高地内蒙古,正在打造国家级新能源装备制造基地。11月12日,内蒙古自治区能源局局长于海宇介绍,内蒙古统筹新能源与新能源装备制造业布局,坚持一手抓新能源开发、一手抓新能源装备制造,以呼和浩特、包头、鄂尔多斯、通辽为重点,坚持链式思维和集群配套发展,持续加强产品协作配套和链
11月12日,湖南长沙供电公司供电服务指挥中心当值配电调度员刘晨应用配电自动化系统“母线全停全转自愈功能”完成了110千伏麦洲变电站10千伏母线负荷转供操作,相比以往依赖人工核对及操作的方式,现在通过功能自动监测分析与遥控操作,母线恢复供电时间缩短至分钟级,故障响应效率提升90%以上。这意味
增量配电网在电力系统中的居中身份,使得其像商业楼宇或者工业园区物业一样,既要上行缴费,也要下行收费。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)从省级大电网的角度看,增量配电网的用户属性要求其按照对应接网电压等级的两部制用户标准进行缴费。而从增量配电网内的各家用户来看,要按照自身用电性质和
北极星售电网获悉,安徽省发改委发布关于安徽省首批零碳产业园区拟筹建名单的公示,安徽省首批零碳产业园区拟筹建名单中包含10家园区,涉及增量配电网项目。公示时间:2024年11月11日—15日。详情如下:安徽省发展改革委关于安徽省首批零碳产业园区拟筹建名单的公示为贯彻落实省委、省政府部署要求,加
11月7日,陕西西安供电公司组织101名带电作业人员、20辆斗臂车和2台发电车,完成了“市县一体”大规模集中带电检修作业。此次带电作业更换了10台一二次融合柱上开关,投运了18条全自动馈线自动化线路,周边学校、医院和居民小区客户在配电网计划检修过程用电不受影响。此次检修区域涉及西安市碑林区、
11月12日,国网天津经研院完成天津电网“十五五”配电网规划边界条件研究工作,进一步明确了十五五规划进度节点安排,为“十五五”配电网规划高效有序开展奠定基础。据悉,规划边界条件是开展电网规划的前提和基础,为进一步明确十五五配电网规划重点及方向,保障配电网规划的科学性、准确性、可实施性
为深入为贯彻落实国家能源局关于绿证核发有关文件精神,云南能源监管办建立健全绿证核发数据归集工作机制,调动各增量配电网、地方电网企业积极性,形成强大合力,推动绿证核发全覆盖,助力能源行业绿色低碳转型和高质量发展。为加快推动可再生能源发电项目建档立卡工作,云南能源监管办充分发挥派出机
6月,采用多模态识别的输电线路无人机光热声一体化智巡平台上线;9月,“柔直换流站AI智检管家”在换流站年度检修期间首次应用;10月,负荷转供辅助方案编制分析场景在试点单位上线……今年,聚焦数字化转型登高行动目标,国网冀北电力有限公司实施人工智能规模化应用2024年专项行动,推进人工智能技术
国家电网有限公司电网稳定工作会议暨2024年第四季度工作会议深入总结电网稳定实践经验,深刻分析转型期面临的形势挑战,部署下阶段工作重点。国网河北省电力有限公司坚持系统观念和问题导向,统筹发展和安全,统筹传承与创新,扎实推动新型电力系统安全稳定发展,以高水平安全保障高质量发展。体系为先
8月5日,青藏直流二期扩建工程墨竹工卡变电站2台50000千乏调相机本体陆续就位,青藏直流二期扩建工程进入关键阶段。作为国内首个对已投运直流换流站进行扩建的工程,该工程将首次采用每极两个换流器并联的拓扑结构。该结构运行方式灵活多变,能为直流多换流器并联运行积累经验。而此次就位的调相机是本
一排排耸立的电杆,一条条顺直的线路,广东省汕头市潮南陇田镇,新架电网让传统老厝焕发新颜;崭新的变压器台架,彩色的架空绝缘线,茂名市高州根子镇,改造后的电网装点着连片的荔枝林。近日,陇田镇和根子镇两个镇整线(成片)标准化治理工程相继竣工投产,标志着广东电网公司整线(成片)标准化治理由单
为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分,结合近期供电监管工作中的突出问题,6月11日,山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中,国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况,线路停运、重过载等典型问题,具体分析近期配网运行异常产生的原因,随后,山西能源监管办
5月8日,重庆长寿供电公司监控班班长欧勇远程监测35千伏龙河变电站10千伏母线电压,发现全面优化该变电站自动电压控制系统(AVC)后,母线和客户的电压质量都得到了提升。2023年8月,该公司完成龙河变电站AVC优化工作。国网重庆市电力公司深入贯彻国家电网有限公司新型供电电压管理体系建设要求,采取
近年来,山东省经济社会快速发展,用电负荷持续增加。国网山东省电力公司持续加强电网建设,应用无功区域联控新技术解决负荷波动导致的供电质量问题,并根据负荷季节性变化组织运检、营销、调控等专业部门协同治理电压越限,利用边缘计算技术实时调节光伏逆变器无功出力,全面提升电能质量和服务水平。
4月18日,由全国电压电流等级和频率标准化技术委员会主办、四川大学协办的国家标准GB/T30137《电能质量电压暂升、电压暂降与短时中断》编制讨论会,在成都举行。来自全国电压电流等级和频率标准化技术委员会、高校、国家电网、南方电网、中铁集团等行业、产业专家共30余人,对标准提交审查稿进行了编制
“青溪线改造施工现场直播已上线,大家都可以扫这个二维码查看现场作业情况。”近日,广东电网公司梅州大埔供电局10千伏青溪线整线(成片)配网标准化治理(以下简称“标准化治理”)全线展开,与此同时,该局通过施工现场无人机巡航,利用无人机直播监控现场,让业主方和施工方、监理方等各方人员都可以实
3月26日,广东电网公司肇庆供电局联合地方政府在肇庆怀集县启动整线(成片)提升配网供电质量标准化治理工作,这是粤港澳大湾区唯一的整线(成片)标准化治理先行先试县区示范点。据悉,肇庆怀集县作为唯一写入《粤港澳大湾区规划纲要》的县级城市,被赋予建设粤港澳大湾区肇庆(怀集)绿色农副产品集散基地
3月21日,国网宁夏电力有限公司全面推广应用《配电网管理手册》。该手册是国网宁夏电力指导所属区(县)供电公司各班组和乡镇供电所开展配电网相关工作的文件。手册依据国家和行业有关法律法规、规范规程,按照国家电网有限公司对配电网精益化、数智化管理以及新能源发展的各项要求,充分考虑配电网管
3月10日上午,全国政协十四届二次会议闭幕后,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网北京市电力公司供电服务中心,检查供电保障和值班值守等有关工作,看望慰问一线干部员工。今年全国两会期间,国网北京电力按照特级保障标准,周密部署供电保障工作,三级指挥体系高效运转,12000余名保障人员
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
为深入学习贯彻党的二十大精神,扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,传播道德故事,推动道德实践,汇聚道德力量,形成道德风尚,最近,盐城阜宁县供电公司组织开展“光耀新程奋进75载”主题道德讲堂活动,积极营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围。一直以来,盐城阜宁县供
小编按配售电公司的发展是电力体制改革的重要环节。供电企业参股配售电公司,在电力市场中既面临新业务发展机遇,也面临竞争加剧等挑战。本文阐述配售电公司的现状,以配售电公司所面临的问题为导向,深入分析背后原因,提出合规管控供电企业参股配售电公司的建议。供电企业需要厘清与增量配售电公司之
上海市发改委发布关于建立电力接入容量超基本配置标准收费机制有关事项的通知。文件提出,收费范围为上海市国土空间规划确定的城市开发边界范围内非住宅项目电力接入工程(用户建筑区划红线至公共电网发生的入网建设工程),新装或增容后容量超过本市电力接入容量基本配置标准(上限)的,报装容量在基
北极星售电网获悉,厦门市规范水电费代收费行为告诫书发布,现向各有关经营者、出租屋业主、转租人等代收费人的水电费收费行为提醒告诫如下。详情如下:厦门市规范水电费代收费行为告诫书全市各有关经营者、出租屋业主、转租人等代收费人:为规范城中村出租屋水电价格管理,保护出租人和承租人合法权益
绝大多数的工商业用户都是由属地电网公司进行供电,供电公司的供配电设备与用户的受电装置衔接的位置就是产权分界点。在这个点上,供电公司的供电到户服务也宣告结束,而最终结算电费的电量也将以此处为准。或是同位置装表直接采集,或是下一电压等级装表,反推损耗。(来源:微信公众号“黄师傅说电”
北极星售电网获悉,昆明市工信局发布关于印发昆明市供用电管理办法(暂行)的通知。《办法》自2024年10月1日起施行,有效期3年。鼓励具备条件的公共机构、产业园区、工业企业及个人建设分布式光伏等新能源项目,开发利用清洁低碳能源。供电企业应当优化服务流程,促进分布式新能源就近消纳。详情如下:
北极星售电网获悉,8月30日,临沂市人大常委会办公室发布了关于公开征求《临沂市电力保护条例(草案)》意见的公告,供电企业应当按照国家规定保障基本供电,向用户提供报装、计量、抄表等供电服务,指导、协助用户、售电企业参与电力市场化交易,承担公共电网运行维护责任。供电企业应当严格执行电价
近年来,威海高区在积极推进数字化、信息化、智能化赋能电力营商环境方面持续发力,加快推进“一件事一次办”服务升级,进一步提高企业和群众办电的体验感和获得感。实现延伸投资项目可视化管理建立纳储地块影像台账,精准识别地块属性,2021年以来,将34块储备土地纳入卫星图影像台账管理,支撑供电企
8月9日,国网浙江电力在杭州举行信息公开平台上线发布会,标志着全国首个供电企业信息公开平台正式投入应用。据悉,该平台自今年4月正式上线试运行以来,累计公开信息13389条,浏览量累计2000余次,公开及时度达到了100%,平台的应用减少了浙江地市(县)供电公司90%的重复操作,缩短信息维护时长91.6%
为贯彻落实国家能源局关于深入解决人民群众“急难愁盼”问持续推进频繁停电治理有关工作要求,近期,浙江能源监管办组织开展了供电企业频繁停电问题整治情况“回头看”工作。浙江能源监管办高度重视此次频繁停电问题整治情况“回头看”工作,制定了核查工作手册,明确责任分工、工作安排和有关要求,同
北极星售电网获悉,四川省遂宁市经济和信息化局近日公布了关于市政协八届四次会议第91号提案办理答复的函,其中提到,以推动“满格遂宁”建设工作为抓手,由市通信发展办公室、市经济和信息化局、市文化广电旅游局牵头,会同市直有关部门建立“满格遂宁”工作领导小组,形成跨部门、跨领域工作协调机制
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!