揭秘｜现代能源服务产业视角下的售电专业化什么样？-北极星输配电网

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一、现代能源服务产业的发展

(一)本轮电改的基本逻辑研判

纵观本轮电改，设计者的初衷绝对不仅仅是存量红利释放，而应该是以存量改革带动增量改革，最终实现行业转型升级。这个存量改革，一是指通过初期的市场化改革，释放电厂的红利给售电公司和用户;二是通过输配电成本核算和定价，使电网企业瘦身强体，释放红利给增量配网和用户。

但是应该看到，存量红利的空间始终是有限的。随着“放开两头、管住中间”的各项存量改革措施的不断出台，未来5-10年，存量红利的释放可能会逐渐趋窄，因此，除了关注各类市场主体分享存量红利之外，我们更要关注的是如何实现本轮电改另一个重要任务：以存量带动增量，激发起电力、能源行业的增量变革，最终带动一个甚至数个大行业的转型升级。

(二)培育现代能源服务产业才是真正的增量所在

那么这个增量到底是什么呢?我们认为这个增量就是培育一个市场化的、与现代能源产业多元化、环境友好、大规模可再生消纳、末端智能化、源网荷灵活互动等趋势完全适应的现代能源服务产业。

我们认为，围绕能源消费端的价值创新，发展新型的能源服务产业，并引领整个能源行业的增量式创新发展，是政府、行业和企业所关注的内容，也是本轮电改的最根本利益诉求之一，“放开两头、管住中间”里的两头，其中一头就是能源消费端的放开，通过市场化予以激活，这个过程将伴随着数万亿的配用电环节资产盘活、改造和升级机会，以及每年数千亿的创新服务市场机会。

同时，发展现代服务业是我国经济发展的核心趋势之一，而现代能源服务产业无论是在体量、技术含量、发展速度、产业引领作用等方面，都将成为现代服务业最重要的组成部分。

(三)现代能源服务产业与传统能源服务产业的区别

现代能源服务产业脱胎于传统能源服务行业，但是其理念和内涵都有了本质的区别，简要分析如下：

1、服务客户对象不同。由于传统能源产业的集中式、规模化生产，传统能源服务产业主要的服务对象是能源生产供应者，即源端(发电侧)和网端(电网);现代能源服务产业的服务对象，主要是荷端(电力用户)，即围绕着电力用户的需求展开。

2、关注的价值落点不同。传统能源服务围绕资产和资产价值，这是由其客户对象的重资产属性所决定的，形成了规划、设计、产品集成、建安、调试、运行维护等配套的业务。现代能源服务产业的核心关注点是客户需求和客户价值实现。形成了资产过程管理(类似重资产领域的服务环节);能量流优化(节能、能效、购售电、电能质量、多能互补、需求侧、微电网);客户流程优化(客户接触、客户关系管理、缴费结算、用电优化)等相应内容，在广度和深度方面都区别于传统的能源服务。

3、市场化程度不同，传统的能源服务产业相对比较封闭，比如围绕发电侧和电网侧各自形成了固有的一套服务体系，但是围绕用户侧的现代能源服务产业是高度市场化，产业链开放且延伸较长。

二、能源服务产业视角下的售电专业化

在之前的文章中我们已经分析了，售电公司如果仅仅停留在当前月度、年度交易的市场环境下，以购售电总结或代理模式参与市场竞争，其盈利模式和发展空间都存在一定的制约。如果我们跳出购售电这个单一业务，从现代能源服务产业的宏观维度去分析，就能发现售电只是其中一个环节，而各种售电公司都可以在能源服务产业链上找到各自的定位。

(一)以购售电为核心的售电公司

从未来的趋势看，现在的售电公司以购售电交易为核心，未来将分化出几种不同类型的服务形态。

1、交易型售电公司。随着交易的复杂度和风险提升，真正有实力进入一二级电力交易市场开展直接竞价的售电公司，其在资金能力、负荷集中度、交易分析水平、风险管控水平上都应该是非常优秀的。从某种程度上说，这类售电公司的核心竞争力不是客户关系维系，而是交易能力的建设，非常类似于石油、煤炭、钢铁等大宗商品贸易的交易方，其盈利赚取交易佣金。这类售电公司的核心要素是顶尖专业分析人才和交易人才的积累，这类人才一般聚集于一线城市，年薪动辄百万以上，要维系这样一直顶尖的交易团队成本，绝非一般的中小型售电公司能够承担，更不用说参与现货和期货交易所需调度的资金实力。

2、批发型售电公司。批发型售电公司的核心在于能够获得一定的、低风险的大量电量，比如火电厂、水电站或者可再生能源企业的售电公司，他们可以进入市场交易、与交易型售电公司合作，或者通过场外交易方式完成电量批发。

3、渠道型售电公司。这类售电公司由于交易能力较弱，可以自行参与市场竞价，也可以委托交易型售电公司，其核心优势在于掌握大量客户渠道，或者以一定量的用户电量做基础，能把各类负荷进行集成和协调。

4、零售型售电公司。这些公司也是目前售电公司的主体，在某个地区或者某个行业具有一定的客户基础和客户关系，能获得一部分电量，未来这部分客户电量进入市场很难具有博弈主动权，而且再要拓展更多客户则缺乏市场手段。零售型售电公司需要更多的思考自身的定位和未来发展方向。

(二)以服务为核心的售电公司

1、多能互补型售电公司。这类售电公司往往除了传统的电力销售以外，还包括了燃气、热力、自来水等的销售服务，也包括新能源、三联供、以及储能的销售，它们的特点是把各种能源形态进行组合，形成能源综合供应服务，使得客户在总的能源获取成本上得到优惠。

2、电力服务型售电公司。这里我们所说的电力服务，主要是指围绕着电力用户的供用电服务，以供用电服务结合售电开展业务，就是电力服务型售电公司的主要特征。目前也有相当数量的售电公司属于这一类型，它们过去往往是配电设备制造商、设备成套企业或者电力工程企业，已经通过某种设备或者工程相关的服务建立良好的客户关系，并且延伸到售电侧，这类售电公司面临的最大困难是，如何在售电竞争环境下，加强其服务的延续性，使得客户粘性更为强大，后文我们将详细进行讨论。

3、其他服务型售电公司。未来可能结合相应的客户服务，形成各种专业化的售电公司，比如基于节能服务的售电公司、基于微电网的售电公司、基于需求侧服务的售电公司、基于能源金融业务的售电公司、基于其他专业服务的售电公司(比如原来从事某个行业专业外包的售电公司)等等。

(三)混合型售电公司

未来的售电公司可能成为多种业务形态的混合，最典型可能是配售电一体化的企业，基于增量配电网，它们既可以为用户提供配电设备租赁(金融服务)、又提供配用电设备代运行服务、同时还提供节能和电费信贷业务等等。

从某种意义上说，未来会有大量的售电公司在某一售电环节形成专业的竞争能力(专业技术、客户关系或者服务能力)，并且通过服务延伸、合作、产业链并购等各种手段，提供客户多样化的服务套餐。

三、趋势总结

从能源服务产业发展，或者售电公司的业务落地角度，未来很可能以当前售电业务形态为基础，经历“定位清晰化、服务专业化、售电多样化”的演化过程，在寻找到最合适的定位之后，逐渐合纵连横形成各自的产业生态，并发挥协同效应，最终形成高度市场化的能源服务产业。

我们不妨这样来理解未来的售电业务：售电本身可能就像现在移动运营商的“手机流量”，手机流量本身是一块业务，但是更多的APP应用是架构在手机流量基础上移动互联网产业体系。

对售电来说，电量的市场化销售就是“手机流量”，而未来的能源服务产业，将会比现在的移动互联网产业庞大许多，所以我们期待在能源服务领域，诞生更多的“小米”、“微信”或者“摩拜单车”，这些服务应用未来将会有更为广阔的市场前景。而售电则很可能是服务套餐的一个组成部分而已。

原标题：现代能源服务产业视角下的售电专业化

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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