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营商环境是经济社会发展的重要软实力,上海是我国的经济前沿,也是世界银行对中国内地营商环境评价的重要样本城市。今年以来,为服务上海创建“卓越全球城市”目标,进一步激发市场活力和社会创造力,国网上海市电力公司按照国家电网公司统一部署,对标国际最高标准,推出优化营商环境“五省五增”十项举措,在精减流程环节、加快接电速度、降低接电成本、提升供电可靠性等方面下功夫,切实提高服务效率,推动构建现代服务体系,助力上海打造具有国际竞争力的一流营商环境。
上海市南供电公司发展部负责人在徐家汇周边排摸客户电源情况,优化方案设计。 沈亦钦 摄
精简办电环节
客户平均接电周期压减30%
良好的营商环境是我国建设现代化经济体系、促进经济高质量发展的重要基础,对于作为国家中心城市的上海来说,更是意义重大。记者了解到,上海市委市政府提出要将上海打造成“卓越全球城市”,到2020年把上海建成“五个中心”和社会主义现代化国际大都市。到2035年,上海将基本建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市。要实现这一目标,良好的营商环境必不可少。此外,上海是世界银行对中国内地营商环境评价的重要样本城市,在世界银行的评价体系中,上海的指标数据占55%的权重,可以说,上海营商环境的优化对我国营商环境排名的提升有重要影响。
5月9日,国家电网公司董事长、党组书记舒印彪在上海与中共中央政治局委员、上海市委书记李强,上海市委副书记、市长应勇举行会谈时表示,国家电网公司将不断提升服务品质,优化电力营商环境,全力支持和服务上海经济社会发展。
今年2月,国网上海电力推出以“办电更省力、申请更省事、建设更省钱、接电更省时、用电更省心,以及增供电保障能力、增业务流程透明、增施工协同效率、增服务价值、增品质管控”为核心内容的“五省五增”十大举措,不断改善客户获得电力体验,全方位提升供电服务水平,切实让客户提升满意度和获得感。
“不敢相信,3天就接上电了,供电公司的办事效率真是高!”4月13日,上海烟草集团奉贤烟草糖酒有限公司负责人对奉贤供电公司的服务赞不绝口,专程来到奉贤供电公司,送上一面写着“电力先锋 助力营商”的锦旗,感谢供电公司提供高效优质的电力服务。
如此快的接电速度得益于国网上海电力坚持以客户需求为导向,进一步精简办电程序,有效提高接电效率。在申请环节上,国网上海电力全面推行“互联网+”业扩报装,提供营业厅、95598网站、手机App等多种电子渠道,推行线上办电、移动作业和客户档案电子化;在办电环节上,国网上海电力推行“一口对外、一证受理、一站服务”,将整个办电环节压减为“提交申请材料”“合同签订并装表接电”两个环节,原有的“费用估算并提交外部连接设计审查”“购买材料和进行安装”“向供电公司提交报告并等待其检查内部接线和外部验收”3个环节均由供电公司完成;在接电环节上,国网上海电力坚持“先接入、后改造”的原则,按照客户意向倒排工期,优先保证客户工程无障碍按时接电,使客户平均接电周期压减30%。
崇明是上海的“长寿之乡”,近年来吸引了越来越多的市区老人来定居养老,当地的养老院也步入了快速发展期。来养老的老人多了,养老院的用电需求自然也高涨起来。为更好满足养老院的运营需求,3月14日,崇明方顺养老院通过掌上电力APP提出了80千瓦的用电申请,并希望在3月底前送电。上海崇明供电公司接到报装申请后,当天便到现场勘查,确定了整个项目只需要办理申请和装表接电两个环节,仅仅12天便送电成功,比客户需求的时间提前了一周。“办电方便而且速度快,我们很满意!”养老院负责人对供电服务竖起大拇指。
在服务过程中,国网上海电力对低压客户还取消了设计文件审查和中间检查,客户设计、竣工报验资料一次性提交,实现低压新装业务办理“最多跑一次”,简单业务“一次都不跑”。3月16日,万帮之星机械设备有限公司(上海)的王先生来到了上海市南供电公司莘北路营业厅,提交充电桩项目电源申请。在接到王先生的申请后,上海市南供电公司1天完成了立项,5天完成了设计批复,18天完成了所有外线工程并送电。“第一次办理这个业务,想着先咨询一下,所以我证照也没带齐,没想到直接受理了,其他材料都是后来供电公司员工上门勘查的时候才补的,服务真到位!”说起业务办理,王先生觉得十分满意,“如果说电动汽车充电桩打通了居民低碳出行的‘最后一公里’,那么供电公司则是在时间和环节上实现了业务办理的‘零距离’。”
除此之外,国网上海电力还积极争取上海市政府的政策支持,助推当地政府出台了《进一步优化电力接入营商环境实施办法》,明确政府主管部门在联合审批、证照办理、矛盾协调等方面的职责分工、工作机制和时限要求,其中,明确政府占掘路审批时间不超过15个工作日,为进一步优化电力营商环境提供了坚实的政策保障。占掘路审批时间的缩短大大节省了电力接入的时间,已经让不少客户尝到了快捷办电的甜头。5月2日上午,距离客户张先生初审批复后不到25天,上海市南供电公司就为徐汇区滨江板块上海第四巴士站公交枢纽成功送上了电,“这工程既要挖路又要放线,我们估摸怎么着也要两三个月,没想到这么快就接上电了!”在送电现场,张先生颇为惊讶地说。
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5月22日,光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头,为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识,并顺带巡查沿路的线路、设备,确保排灌等农用设备低压线路“三夏”期间供电稳定可靠。为确保当前“三夏”大忙季节各类电气化设备安全用电,国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
5月15日,国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据,全面诊断电网发展现状和公司发展能力,聚焦安全、质量、效率、效益等维度,对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
5月15日,国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中,该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料,科普节能降碳、碳达峰等相关知识,倡导绿色低碳生活方式,营造良好绿色低碳氛围。近年来,国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求,加强电网建设,开展
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
5月21日,国网上海能源互联网研究院有限公司2024年第三批物资类竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示。
4月29日10时,上海首次10千伏发电车并机并网实战演练圆满完成。当日,4个小区28个台区2980户居民户“零感知”切换至由4台10千伏发电车组建的临时配电网供电。这标志着国网上海市电力公司成功组建国内首个临时城市区域配电网,实现了区域性停电后的快速组网复电。实战演练在张江国际社区10千伏群秀人才
国网上海市电力公司2024年第二次物资单一来源采购推荐的成交候选人公示(采购编号:2403-DY002)
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
国网上海市电力公司2024年第二次物资竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示(采购编号:2403-TP004)
“要科学构建综合能源系统。综合能源不是简单的综合,而是基于多能互补基础上的能源高效利用,这就要求在规划、设计、建设和运行等过程中,利用先进的物理信息技术和创新管理模式,优化能源数据模型与算法,整合典型场景内电能、冷能、热能、天然气、氢能、风光等可再生能源等多种能源资源。”——国网
3月13日,上海青浦供电公司大客户二班副班长冯苗苗来到青浦区徐泾镇民主村查看两周前并网的分布式屋顶光伏发电项目设备运行情况。该项目是上海市《关于促进新建居住建筑光伏高质量发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)印发后,首个并网发电的新建居住建筑光伏发电项目。据了解,该项目由上海招卓
3月8日,在上海220千伏高东变电站改造工程现场,国网上海电缆公司运检五班全业务核心班组成员使用高压电缆阻水缓冲层快检装置,检测电缆阻水缓冲层各项性能,确保待安装的电缆本体质量可靠。快检装置由该公司“智缆”创新工作室自主研发。高压电缆中的阻水缓冲层位于绝缘屏蔽层与金属护层之间,由半导
“交付,投入使用!”1月30日上午,随着普陀区绿化和市容管理局工作人员的一声口号,数辆新能源环卫车缓缓驶出停车场,上海金沙江路停车场电动汽车充电站正式投运。继静安区平型关路充电站、宝山区淞南充电站等4个充电站之后,市北公司成功为服务区域内第五座、普陀区第一座环卫车专用充电站送电。根据
北极星输配电网获悉,2月1日,上海市第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报项目拟推荐名单公示。其中包括35kV三相统包超导电缆系统等。原文如下:上海市第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报项目拟推荐名单公示根据《国家能源局综合司关于组织开展第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报工
北极星输配电网获悉,2月1日,上海市发改委发布做好2024年可再生能源和新能源专项资金奖励项目申报和资金拨付工作的通知。其中提到,居民分布式光伏由供电公司代为线上申报;其他类型项目由投资主体自主线上申报。原文如下:关于做好2024年可再生能源和新能源专项资金奖励项目申报和资金拨付工作的通知
近期,国家电网公司26项供应链领域企业标准正式发布应用,推动供应链标准体系实现再升级。截至目前,公司已建成贯穿供应链管理9大环节13个分支5个层级的供应链标准体系,累计发布供应链标准975项,报批145项,正在编制316项,开展预研67项,构建了标准引领绿色现代数智供应链高质量发展的新格局,实现
5月17日,国家能源局党组书记、局长章建华带队赴国家电网公司调研迎峰度夏电力保供工作。公司董事长、党组书记张智刚参加调研并主持工作座谈会。国家能源局党组成员、副局长何洋,公司副总经理、党组成员陈国平、金炜参加活动。调研期间,章建华一行赴国家电力调度控制中心调研国网经营区电力系统运行
5月17日,国家能源局党组书记、局长章建华带队赴国家电网公司调研迎峰度夏电力保供工作。调研期间,章建华一行赴国家电力调度控制中心调研国网经营区电力系统运行情况和迎峰度夏电力保供准备工作,并围绕深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,强化能源安全稳定供应、充分发挥大电网资源配置作用、提
截至5月15日,国家电网有限公司153项迎峰度夏重点工程物资全部到货,物资供应提前20天完成,有力保障了电网建设需求,为工程按期投运奠定坚实基础。随着“沙戈荒”大型风电光伏基地开发等加快推进,新型电力系统加快构建,电网建设需求集中释放。同时,2024年迎峰度夏保供形势严峻复杂,物资供应保障总
国家电网公司经营区域电力交易机构工作人员行为准则(试行)为促进电力市场健康持续发展,维护良好市场秩序,规范国家电网公司经营区域电力交易机构工作人员(以下简称“工作人员”)行为,特制定本准则。第一条工作人员应当严格遵守国家法律法规、政策、交易规则、所在电力交易机构规章制度,以及行业
5月17日,内蒙古自治区锡林郭勒盟1000千伏变电站扩建工程锡廊Ⅰ线电抗器吸音板安装完成,这是声震解耦吸音板在国家电网公司特高压工程首次应用。特高压变电站是电网建设重要组成部分,目前国家和社会对特高压变电站厂界环保达标极为关注。1000千伏电抗器是特高压交流变电站的重要设备及主要噪声源之一
5月21日,国家电网有限公司在上海召开华东区域工作座谈会。会议认真学习贯彻习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上的重要讲话精神,推动公司和电网高质量发展,为推动长三角一体化发展取得新的重大突破、在中国式现代化中更好发挥引领示范作用作出国网贡献。公司董事长、党组书记张智刚主持
5月16日,国家电网有限公司召开《国家电网公司经营区域电力交易机构工作人员行为准则(试行)》(以下简称《行为准则》)宣贯会。公司副总经理、党组成员陈国平出席会议并讲话。国家发展改革委、国家能源局有关司局相关负责人,公司系统电力交易机构全体人员参加会议。《行为准则》从依法合规、诚实守
5月11日至17日为全国防灾减灾宣传周。防灾抗灾能力建设是电网高质量发展的重点。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,结合电网防汛救灾、应急抢险等工作,强化底线思维,加强极端天气预警和电网安全风险管控,提升电力设备质量,常态化组织开展防灾应急演练,持续提高电网防灾抗灾水平,全力做
5月14日,国家电网有限公司在湖南长沙召开华中区域工作座谈会。会议认真学习贯彻习近平总书记在新时代推动中部地区崛起座谈会上的重要讲话精神,一以贯之抓好党中央推动中部地区崛起和长江经济带高质量发展一系列政策举措的贯彻落实,推动华中电网高质量发展,为新时代推动中部地区崛起作出国网贡献。
国家电网公司2024年第十七批采购(输变电项目第二次变电设备单一来源采购)公示中标候选人。
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