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市民在家门口的银行网点就能办理用电业务,只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务,实现“电力+银行”一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。截至6月11日,居民通过一站通服务,已成功办理各类用电业务292件,新增银行电费代扣3303户。
以“互联网+”信息化手段为支撑,国网浙江省电力有限公司于近日出台相关指导意见,鼓励基层探索模式创新与应用,积极融合政府办事机构、公共服务行业和社会服务网点等第三方服务渠道,缩短服务距离、优化网点布局、提升客户体验,实现政府、社会、企业、客户的共享共赢。
针对银行、信用社等金融机构,国网浙江电力积极推进电费和金融业务办理、新装和变更业务办理、联合现场办公服务、双方新型业务推广等方面的合作。
以温州为例,温州供电公司通过与鹿城农村商业银行签署战略合作协议,拓宽服务渠道,打造“电力+银行”一站通服务,开展包括双方业务宣传推广和业务现场办理等工作。用电客户可在鹿城农商银行等47个网点办理电表过户、峰谷申请、电表新装等用电业务,而供电营业厅也可直接办理银行电费签约代扣服务,实现客户“最多跑一次”。此外,双方通过对新建小区入住率和客户交费渠道等大数据分析,针对新建小区和现金交费率较高的老小区,开展联合现场办公,精准服务,实现居民“零跑趟”。
针对公共服务行业,国网浙江电力着力与水务、燃气、邮政、通信等公共服务行业开展合作,以客户需求为导向,结合合作各方意愿及业务需求,开展个性化、地域化服务。
舟山供电公司在浙江率先实现水、电、气公共服务“一窗通办”。该公司通过资源整合业务网点,与自来水、燃气公司和农信社共享信息数据资源,开展水、电、气及银行窗口跨行业综合受理业务,全面打破民生公共服务多点办理的模式,并推进“一窗通办”试点建设,在该市设立12个“一窗通办”服务网点,实现业务跨窗口办理,有效提升客户一次办结水、电、气业务效率。同时,该公司构建水、电、气公共服务一体化网络,在试点基础上逐步增加通办的业务类型、服务对象和受理网点范围。今年该市将再开通“一窗通办”窗口200个左右,实现水、电、气全业务全城“一窗通办”全覆盖,使客户真正享受到“距离最近、时间最短”的便捷服务。
此外,国网浙江电力还将持续探索与行政服务中心、便民网点等各级政府办事机构的合作,主要包括个人及企业用电业务咨询及受理、用电信息查询及电费交纳、电力故障报修受理、停复电信息公告、客户意见收集、自有电子服务渠道推广等;针对房产中介、售楼中心、物业等社会化服务网点,则将推出过户和实名通电办理、电子服务渠道推广、电能替代挖掘等服务。
下一步,国网浙江电力将充分调研评估和拓展第三方渠道资源,推广已有经验,并在全省各地因地制宜地开展试点合作,实现公共服务资源共享,促进相关行业服务效能共同提升,彻底打通“最多跑一次”改革服务群众的“最后一公里”。
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3月5日,十四届全国人大三次会议开幕,国网淮安供电公司员工吉兰芳作为全国人大代表出席此次大会。去年全国两会期间,我们就帮朋友问了问吉兰芳关于农业产业园电能替代的事儿详情。喜人的是,去年吉兰芳提交的“关于加强分布式新能源引导与管理”“关于加快推动农村地区电能替代”等建议均得到了国家能
北极星售电网获悉,近日,陕西省发展改革委发布关于公开征求《陕西省电力需求侧管理实施细则(征求意见稿)》意见建议的通知,其中提到,鼓励发展综合能源服务产业促进节电降碳。强化综合能源服务商、负荷聚合商等新兴经营主体培育。鼓励电力需求侧管理服务机构开展合同能源管理、综合节能、电力交易、
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南方电网广东电网公司6日消息,2024年前10月,广东电网已完成电能替代电量332.67亿千瓦时。据悉,近来年,广东电网公司不仅在工业、建筑、交通等领域大力推动电能替代,还积极推动乡村能源消费革命,推动乡村经济社会发展全面绿色转型。今年前十月广东电网完成电能替代电量超332亿千瓦时。图为位于江门
北极星售电网获悉,国家能源局发布关于政协第十四届全国委员会第二次会议第01856号(工交邮电类265号)提案答复的函,其中提到,截至2023年底,分布式光伏总装机达到2.54亿千瓦,约占光伏发电总装机的42%。关于推动分布式新能源就地开发利用,国家能源局将因地制宜、稳妥有序开展源网荷储一体化项目规
9月2日,四川省政府发布《四川省空气质量持续改善行动计划实施方案》,其中提出,持续加大非化石能源供给,促进水风光氢天然气等多能互补发展。加快推进工业、农业、建筑、交通、生活服务五大领域电能替代。到2025年,全省非化石能源电力装机比重达83.3%,非化石能源消费比重达41.5%左右,电能占终端能
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8月19日,国网天津电科院在公司党校开展电能替代业务培训,由技术骨干讲授电能替代业务推广流程以及年度方案编制原则。营服中心、各供电单位能效服务人员近20人参加。近期,国网营销部下发电科院参与编制的《电能替代业务标准化设计成果》。在公司营销部指导下,电科院作为业务联络方迅速响应、积极行
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“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
“太好了,在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近,3月12日,提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站,连连点赞。据悉,在今2月底前,国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电
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3月5日9时,甘肃兰州供电公司安宁分公司刘家堡供电服务班班长卜玉强通过台区线损大数据模块系统分析工具和新一代用电信息采集系统线损诊断工具监测台区日线损情况时,发现安宁堡街道小康村台区配电变压器线损率大幅增加,便和该台区经理杨玄宇按照系统生成的电能表采集失败清单到现场核查,发现该台区
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最近,一封来自中国石油天然气销售分公司的感谢信,让国网江苏电力调控中心的卓越工作再次进入大众视野。信中,中国石油天然气销售分公司对国网江苏电力调控中心在燃气协同运行工作中的有力支撑,表达了真挚的感谢。这不仅是一份简单的谢意,更是对双方携手共进、共克时艰的有力见证。在江苏省人民政府
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
《之江新语》中提到,无论发展到什么程度,城乡始终是有差别的,但终极的目标应当是,虽有城乡之别,而少城乡之差。2021年,《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》正式发布,支持鼓励浙江先行探索高质量发展建设共同富裕示范区。当前,浙江明确把缩小城乡差距、地区差距、
为推动浙江电力市场数字化监管工作持续深化,促进数字化监管成效巩固提升,近日,浙江能源监管办组织召开数字化监管工作推进会议,办有关负责同志,交易中心、调控中心和省电力公司营销、财务部门负责人参加会议。会议讨论了《浙江能源监管办2025年浙江电力市场数字化监管工作实施方案》,明确数字化监
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国网浙江电力2025年第一次物资单一来源采购中标(成交)候选人名单公示(招标编号:ZBGW25-003)
北极星售电网获悉,3月10日,浙江电力交易中心发布关于2025年度售电公司持续满足注册条件信息披露的工作提示。依据《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)“售电公司应持续满足注册条件。售电公司注册生效后,通过电力交易平台每年3月底前披露其资产、人员、经营场所、技术支持系统等持续满
3月6日,国家“十四五”电力发展规划的重点工程——甘肃—浙江±800千伏特高压直流输电工程(下称“甘肃—浙江特高压工程”)首个线路标段在杭州市富阳区正式动工建设。据国网浙江电力消息,甘肃—浙江特高压工程是世界首条柔性直流特高压输电工程,作为第四条落地浙江的“西电东送”工程,其也是中国能
春晚舞台机器人扭起秧歌,国产开源大模型DeepSeek搅动全球风云,杭州“六小龙”现象引发强烈关注……2025年开年,浙江牢牢打上了“科技创新”标签。在这片创新热土上,国网浙江电力占据天时地利人和,能否高质量完成能源领域科技创新、“人工智能+电力”等课题?电网头条记者就此采访了全国人大代表、
京华春早,民营经济再启新章。在京召开的民营企业座谈会释放的信号如同春雷激荡、春风浩荡,为民营经济发展注入强大信心。在浙江经济发展的宏大叙事中,民营经济是最为耀眼的篇章,构成经济大省的核心底座。过去几十年,从绍兴纺织业集群到温州汽摩配基地,再到台州模具之乡,民营企业星罗棋布,民营企
春节期间,源自杭州的国产开源大模型——DeepSeek火爆全球。宁波舟山港也没有打烊,万吨国际巨轮汽笛长鸣。相距不足200公里,却有两番天地。2025年,杭州、宁波都在以自己的方式,热闹开年。作为浙江经济“双子星”,杭甬两城以差异化发展竞速,为长三角乃至全国经济转型升级探路。双城发展的路径分野2
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