施耐德电气：如何让传统企业成为数字化时代的领导者？

当云计算、人工智能、大数据、物联网和区块链等新技术掀起的数字化浪潮席卷商业世界的时候，没有什么比明白“未来的数字化世界”将如何运作，并知道如何应对“它”更重要了。

5月30日，全球能效管理和自动化领域数字化转型的领导者施耐德电气举行“赋能数字化转型—— 2018施耐德电气创新峰会”。施耐德电气以基于物联网的数字化技术创新为主题，与超过2000名用户、合作伙伴与行业专家分享多个细分领域的数字化技术、产品、解决方案、服务及相关实践。这是自两年前开始物联网转型，并推出基于物联网的EcoStruxure系统架构平台以来，施耐德电气在中国市场最集中的一次“成果”汇展。

创新对于施耐德电气不是新课题，作为能效管理与自动化领域的专家，施耐德电气在过去一百多年的历史中，在不同行业和领域都曾通过新技术对传统行业进行重构。但随着商业环境的变化，施耐德电气需要帮助企业客户从战略上思考如何通过新技术对商业模式和运营系统进行重构，同时根据外部环境建立新的生产方式、商业模式、供应链以及运营体系来适应竞争与挑战。

谈及通过物联网、人工智能等先进技术，实现高效的数字化转型，施耐德电气全球执行副总裁、中国区总裁尹正表示：“施耐德电气需要专注核心能力，将开放作为创新战略的一部分。”他确信，数字化转型，不仅是新的技术语境下的商业竞争，也是技术变革大时代赋予传统企业的机遇。

施耐德电气全球执行副总裁、中国区总裁尹正

产业互联网融合之路

数据显示，到2030年，将有超过100万亿的传感器将分布在几乎所有的机器、设备上。庞大的物联网将通过数据连接而成。预测显示，届时，通信网络容量将增长20倍，接入网络的设备数量将增长20%至50%，IT对能源的需求将达到如今的3倍，而企业必须至少提升15%以上的IT能效，才能满足这个世界的运转需求。

基于全球企业用户正在面临的数字化冲击，2016年，施耐德电气发布新一代基于物联网的EcoStruxure架构与平台，面向楼宇、数据中心、工业和基础设施四大终端市场，帮助全球客户应对数字化时代的挑战。

2017年2月，施耐德电气公司收购了3D实时技术软件公司MWPowerlab，尝试将VR和AR技术带来的增强现实功能应用在工业领域中，改善包括产品设计、测试、产线调整等生产环节的效率。此后，施耐德电气完成对AVEVA的反向收购。施耐德电气利用与AVEVA独有的合作关系，可提供一套涵盖从流程模拟到设计、建造和制造运营管理与优化各个方面的全面数字资产管理解决方案。二者将合力打造全球领先的工程与工业软件公司。2018年初，施耐德电气再次“为未来买单”，收购IGE+XAO集团60%以上股本，后者是法国电气CAD市场的领头羊。

在施耐德电气看来，数字化技术不仅是连接物理世界和数字世界的一座桥梁，更是开启物联网时代的重要指针;数字化也不仅仅是技术程式化的，更是这个时代和传统产业正在进步的巨大佐证之一。

在中国，施耐德电气将自身定位为“数字化领导者”和“行业应用专家”。希望通过切实可行的数字化技术，帮助楼宇、基础设施、数据中心、工业四大终端市场，尤其是其中的电力设备、电子、机器设备、汽车、水泥、食品饮料、石油天然气等领域的企业客户先行一步，通过转型获得领先优势，将未来转化为现实。

在智能楼宇行业，通过基于物联网、开放、可交互的EcoStruxure架构，施耐德电气中国团队为清华大学苏世民书院提供了楼宇管理平台及无缝集成的电力管理系统，将该建筑整体能耗降低20%，并通过了美国LEED金级和国内GBL二星双认证。

作为钢铁行业首个正式入围工信部“中国制造2025”的试点示范项目之一，宝钢股份1580热轧智能车间，则通过施耐德电气优化车间互联互通性的方案，将行车全自动投入率稳定在98.5%以上，共减少全部20个行车操作工和地面库管理人员，成为全球首个无人值守智能车间的吉尼斯纪录保有者。在此基础上，宝钢的日均产能提升15%到30%，增至10500吨。

上海地铁则受益于施耐德电气提供的综合监控系统ISCS和机电设备自控系统BAS，在电力安排稳定的保障下，安全运营着全球运营里程最长的地铁系统。

创新峰会期间，施耐德电气在中国发布了多款面向楼宇、配电、信息技术、机器、工厂、电网领域的数字化产品。

除了全新I-LINETM H高电流母线槽、御程系列模块化变频器、TeSys D Green交直流通用接触器、EcoStruxure架构的首个智能干式变压器Smart Trihal等终端产品外，还包括可实现智能互联互通的全新PowerTag终端配电智能化系统;用于提高主动性运维能力和能源使用效率，减少计划外停机时间，保障配电系统的安全可靠性的EcoStruxure Power Advisor电力顾问;以及全新中小功率三相不间断电源银河E系列UPS。

当下的技术变革的重要特点在于，新技术只有通过应用才能为企业实现数字化赋能，并最终改变企业的竞争态势。这些具有物联网全新的技术含量的产品和解决方案，不仅结合了施耐德电气深厚的积累，也结合了各行业的知识和丰富的应用场景，通过将数据有效地转化为切实可行的智能化信息，帮助企业通过优化业务，将变革转变为优势。

“数字化是一个实践过程。我们更多投入应用层面的研究，包括根据不同的行业应用来开发软件和数字化服务。无论我们自身的实践还是客户的转型都表明，数字化最至关重要的都是IT与OT的融合。这就是施耐德电气在数字化和电气化深度融合上的技术和实践，保证大家在任何时候、任何地点都能感受到Life Is On。”尹正说。

生态系统无缝咬合

以创新技术赋能传统经济，是技术赋能者对自身定位的最高追求。但对于身处数字化和移动物联网时代的企业客户来说，成功应用的核心是对业务的理解和表达，这些比之技术更稀有。因为实现它需要将应用与行业“老法师”们口耳相传的“know-how”(指工业领域“不可被编码的知识”)相结合。

毕竟物联网转型不仅仅关乎技术，更需要落实到那些看似最简单的流程和业务中，与行业需求相磨合，最终与整个生态系统无缝咬合，成为彼此不可或缺的一部分。这意味着，在设计不同的行业应用中，通过EcoStruxure架构，加上对行业认知的“know-how”，以及全生命周期的生态系统，才能成就一个完整的赋能传统行业的支撑体系。

这也是为什么施耐德电气需要构建更完整的以新技术驱动的生态系统的原因。数据显示，新一代EcoStruxure发布至今，其已经部署在全球超过48万个安装现场，在云端管理着超过160万份资产。超过20,000名开发者和系统集成商支持该架构。更多的创新将来自于施耐德电气与不同领域伙伴的合作。

“这不仅需要技术，更需要对实现产业发展目标的信心，以及对数字化的信仰。”尹正说。他表示，数字化转型中的技术选择与集成需要对行业和应用的深刻理解，也需要施耐德电气抱有“开放”的心态。

这些“思考”超出原有的技术层面，将施耐德电气内部的“能力”重新组合——从过往的成功中后退一步，转而向行业和合作伙伴们学习，从新的需求中解读出与自身价值重合的东西。“我们并不过分强调自身的优势，而是通过开放、包容，与伙伴实现共享。”尹正说。事实上，除了软件、硬件、开放的平台架构以外，施耐德电气需要和合作伙伴一起，在应用开发中，深入地与客户探讨业务流程，同时参与客户业务流程的创新。

在这一过程中，施耐德电气并不坚持扮演领导者的角色，而是与合作伙伴共同为产品能最大化满足客户需求负责。

作为过去100多年缔造过诸多行业成功应用的企业，施耐德电气看重的并不仅仅是自身的转型，从过去销售人员向设计院递产品目录，到如今通过社区与客户及合作伙伴用数字化的方式进行交互。通过集成彼此的技术，新的基于行业应用开发的产品和解决方案，正创造新的商业价值。

新的商业模式带来的颠覆性变革，改变了行业经验的定义。技术创新的"生态系统"则由多方参与者的密切合作构成。据埃森哲发布的全球《技术展望2018》报告指出，企业智能化不可只关心技术，还要建立信任生态。这样的“一体化创新”， 需要技术的提供者不仅在产品上，同时在目标与价值观上与自己的客户建立起更深入的信任和伙伴关系。

与此同时，商业环境的变化也让每个环节的参与者都面对机遇，思考能否通过新技术为企业客户创造新的价值;能否利用新技术解决原有产品未能满足的需求;让客户体验得以完善和“升级”。整个生态系统更加生机勃勃。

通过“合作伙伴关系管理系统”，施耐德电气将电工、设计师和行业专家组成“社区”，与客户及合作伙伴在“社区”中进行交互。尹正相信，这种基于数字化转型的全新生态将帮助数字化转型中的利益相关方连接彼此，贡献各自在企业数字化转型中的价值。

“目前，我们(的企业)只用了约10%的数据，如果我们可以帮助企业更好地利用数字化技术，就可以实现从被动到主动;从只是在现场到远程和移动;从原来只是车间级实现企业级;从落后的计算能力到更先进的计算能力，包括人工智能。这是未来产业互联网的发展方向，也是施耐德电气的未来愿景。”他说。