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百度云与南方电网旗下广东电网公司签署战略合作协议,合作双方将在客户服务、信息化建设、节能环保、生产运行、电力调度、科技研究等领域展开全面合作。
百度云作为百度AI战略的载体和源动力,集成了百度大脑110多项AI能力,并将AI技术落地现实,实现技术赋能产业。广东电网公司是南方电网最大的子公司,长期运营全国最复杂的电网系统,为广东省和港澳地区输送电力。广东电网响应国家政策号召,积极拥抱AI变革的战略,与百度云的ABC战略不谋而合,双方的强强联合水到渠成。
百度云助力广东电网推进客户中心智能升级
数字化浪潮中,将传统服务中心整合为集服务、营销、销售于一体的客户交互平台,为客户提供高效、便捷、优质的服务,成为客户中心升级的首要痛点。百度云基于自身自然语言处理、知识图谱等技术,为广东电网量身打造智能客服系统,助力广东电网做到懂客户“所想”,答客户“所问”,做客户“所指”。
1、自然语言处理让机器像“人”一样懂你
百度自然语言处理技术,在智能对话系统中,通过中文分词、专名识别等关键技术,能够准确的从用户输入内容中识别出意图及需求的关键信息,从而提供相应的内容服务。
(微信渠道客服机器人)
(网上营业厅渠道客服机器人)
2、机器深度学习打造广东电网“特有”智能知识库
客户中心承担着客户和企业信息交互的重要职能。但很多客户中心知识库陈旧,信息不全面,无法支持人工坐席应对客户繁杂的问题,准确及高效服务戛然而止。智能知识库可通过机器学习算法识别出企业通用语料,为客户提供标准通用的知识库。同时通过持续挖掘用户与机器人客服的历史会话进行自主学习,不断提高解决问题的能力。
(人工坐席的智能客服助手)
(智能知识库)
百花齐放百度云联手能源巨擘打造智慧能源新生态
早在16年,百度云和中国智慧能源产业技术创新战略联盟签署合作协议,标志着中国第一个以推动智慧能源产业技术发展为宗旨的公共服务云平台——中国智慧能源百度公共服务云平台正式开启。对中国智慧能源产业的创新发展、中国能源互联网建设以及互联网企业转型升级意义深远。
此外,百度云联合云智环能,基于其ABC+IoT技术优势,通过“智能边缘”等产品,完成百万台工业智能电表的支持连接;月均存储电表历史数据10亿点,数据读写速度达1000万条记录/秒,并支持各种聚合查询分析和数据统计,为电能的优化使用提供决策指引,助力能源管理行业的生产力释放和转型升级。
百度云与广东电网等合作伙伴在AI的能源领域应用开展合作,在解决客服中心转型痛点的同时,也为社会认知和企业管理带来切实的社会效益和管理效益。智能在线客服与智能知识库,将助力能源企业减少人力成本,提高营收水平。百度云通过加速智慧能源生态建设,推进智能客服系统等技术的持续落地。(作者:李冉)
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3月11日,陕投集团首座光储充算测智慧能源电站正式投运。该电站由秦龙电力能动科技建设和运营,集成了光伏发电、电化学储能、充电桩、大数据算力与卫星测控等功能。电站规模包括0.12MWp光伏系统、0.5MW/1.044MWh储能设备及11台充电桩,预计年发电量12.4万度,年放电量约69万度,可同时满足13辆新能源车
在全球能源转型和AI高速发展的双重推动下,新型储能产业市场广阔、发展潜力巨大,对促进经济社会发展全面绿色转型具有重要意义。近日,依托全栈自研的125kW/261kWh工商业液冷储能一体机,易事特集团赋能华润燃气建成“光储充”示范站#x2014;#x2014;江门白石充电站,为传统能源转型升级提供发展新路径。
当地时间3月5-7日,意大利里米尼国际可再生能源展(KEYEnergy2025)盛大举行。作为全球领先的智慧能源系统解决方案提供商,科华数能携全场景光储解决解决方案亮相,吸引了众多专业观众的关注和咨询。荣耀加身,实力见证本次展会,科华数能凭借卓越的创新能力和技术实力,荣获“顶级创新储能品牌”奖。
3月7日,湖南省益阳高新智慧能源虚拟电厂举行揭牌仪式,该虚拟电厂是湖南省第二家按照市场规则注册入市并挂牌的虚拟电厂。虚拟电厂是指利用数字化、智能化等先进技术,将需求侧一定区域内的可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,构成具备响应电网运行调节
年初,国家发展改革委、国家能源局发布通知,强制配储政策开始退坡,储能产业迎来价值重构关键期。与此同时,以DeepSeek为首的大模型呈现爆发增长态势,正在重塑各行业新生态。采日能源与DeepSeek的深度协同,推动储能系统“3D智能体进化”,实现储能资产从"静态收益模式"向"动态收益模式"的市场化能力
2025年3月5日,SUCE2025第二十届中国(济南)国际太阳能利用大会暨展览会在山东国际会展中心盛大开幕。晶澳智慧能源携前沿技术与创新方案重磅亮相,通过场景化、数字化的展示,探索“零碳未来”的无限可能。布局零碳城市,助力园区低碳转型在“双碳”目标的时代浪潮下,晶澳智慧能源积极布局,深入开展
2月28日,天津泰达电力有限公司智慧能源长时储能电站项目(以下简称长时储能项目)在天津经开区落地启动,该项目是天津市首个超长时储能电站项目。长时储能项目总投资约16亿元,总功率156兆瓦,装机容量约1115兆瓦时。在满功率输出的情况下,该储能电站可持续供电约7小时,每天可释放117万度的电能,每
2月25日,上海杨浦区发展和改革委员会发布关于《杨浦区加快推进绿色低碳转型行动方案(2025-2030年)(草案)》征求公众意见的公告。到2030年,重点领域绿色低碳转型取得积极进展,绿色生产方式和生活方式基本形成,主要资源利用效率进一步提升,支持绿色低碳发展的政策和标准体系更加完善,加快构建数
2月21日,在樱花初绽的东京湾畔,亚洲最负盛名的清洁能源展会之一——2025年日本国际智慧能源周圆满落下帷幕。晶澳科技携DeepBlue系列旗舰产品及两大场景化解决方案盛装登场,面向日本等全球重要的沿海和岛屿国家,交出了一份因地制宜的零碳答卷。日本是全球最早开发光伏资源的国家之一,市场规模曾稳
2月19-21日,亚洲地区规模最大、专业性最强、影响力最大的国际性展会日本国际智慧能源周(SmartEnergyWeek2025)于东京有明国际会展中心正式开幕,正泰新能携ASTRON系列产品闪耀亮相,为日本带来最新能源解决方案。日本国际智慧能源周,被誉为加速能源行业发展、推动多元化可再生能源技术进步的重要舞
北极星输配电网获悉,3月11日,广东电网能源发展有限公司5%股权在上海联合产权交易所挂牌转让。据悉,转让底价为2.22亿元,转让方为广州市荔湾城市建设开发有限公司(拟转让产股权比例:5%,持有产股权比例:5%),注册资本为4亿元,所属行业为建筑安装业,经营范围包括电力工程施工总承包,电力行业工
南方电网广东电网公司11日通报,500千伏鹅凰开关站(简称“鹅凰站”)及相关线路改造工程已启动。此次升级改造作业面横跨阳江、云浮、茂名、佛山等4个地市,涉及500千伏茂名博贺电厂3、4号机组项目接入系统、粤西网架优化二期等五项重点工程。升级改造后,鹅凰站接线方式将从原来的“5进3出”变为“7进6
3月7日,广东电网公司2025年三山岛海上风电柔直输电工程(数字工程)专项招标(变压器综合检测与故障诊断系统等11项物资)招标,需求金额共计3001.9888万元。本次招标含变压器综合检测与故障诊断系统、雷达光电系统、光声光谱检测原理的全组分类变压器油中溶解气体在线监测装置、海上平台基础结构监测
3月5日,广东电网公司2025年框架招标(10kV玻璃盘型悬式绝缘子)招标,本次招标含10kV玻璃盘型悬式绝缘子共1个物资品类,预计需求金额7200万元,共分为3个标包。详情如下:广东电网公司2025年框架招标(10kV玻璃盘型悬式绝缘子)招标公告(项目编号:CG0300022002012780)1.招标条件本招标项目广东电网
2月24日,广东电网有限责任公司2025年系统运行服务类第一批框架招标(电力监控系统网络安全测评)招标,共8个标的,预计采购金额6543万元。标的1:广东电网有限责任公司电力监控系统等级保护测评采购内容:按照公安部门及国家能源局要求,对广东电网公司已定级备案的二级及以上电力监控系统开展等级保
2月20日,广东电网公司2025年框架招标(20kV及以下瓷质绝缘子)招标,预计需求金额3.6亿元,共分为10个标包。详情如下:广东电网公司2025年框架招标(20kV及以下瓷质绝缘子)招标公告(项目编号:CG0300022001995621)1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年框架招标(20kV及以下瓷质绝缘子),招标人
2月19日,广东电网公司2025年专项招标(移动变电站)招标公告,本次招标含移动变电站共1个物资品类,预计需求金额4750万元。详情如下:广东电网公司2025年专项招标(移动变电站)招标公告(项目编号:CG0300022001998260)1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年专项招标(移动变电站),招标人为广东
广东电网公司2024年框架招标(蓄电池组、35kV油浸式铁芯电抗器、10kV-35kV开关柜声表面波在线测温装置等物资)中标公示
2月12日,广东电网公司印发《广东电网公司电网基建“两个工程”建设工作方案》,标志着广东电网公司全面启动电网基建实体工程与数字工程建设。在未来一年内,广东电网公司将生产运行对数字工程的需求全面融入电网基建项目,依托试点项目建成支撑“两个工程”的标准、架构、流程、平台。“为贯彻南方电
2月13日,广东电网公司2025年框架招标(无线电缆护层环流在线监测系统)招标公告。本次招标含无线电缆护层环流在线监测系统共1个物资品类,预计需求金额1900万元。详情如下:广东电网公司2025年框架招标(无线电缆护层环流在线监测系统)招标公告(项目编号:CG0300022001993043)1.招标条件本招标项目
北极星输配电网获悉,近日,广东电科院在江门供电局110千伏马坦变电站开展了国内首例110千伏在运矿物油变压器现场再填充工程应用。该工程将传统的矿物油再填充为天然酯绝缘油,标志着我国在矿物油变压器新型环保绝缘液再填充技术领域取得重大突破。据介绍,广东电科院直接在变电站对一台已运行14年的变
时隔六个月,百度智能云交出大模型服务的成绩单。9月5日,2023百度云智大会宣布,千帆大模型平台上月活企业数已近万家,覆盖金融、制造、能源、政务、交通等行业的400多个场景。(百度智能云千帆大模型平台上月活企业数已近万家)很多企业已经感受到了大模型带来的智能力量。百度创始人、董事长兼首席
新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起,为经济社会发展注入了新动能,深刻改变人们的生产生活方式。作为百度AI战略落地企业级市场的重要窗口,百度云不断将ABC能力落地各个行业。电力作为基础资源,涉及到社会生活的方方面面。同样地,电力行业对接的用户涉及企业、居民等。随着经济发展和生活水平的
9月15日,2017年百度云智峰会(ABCSUMMIT)在北京国家会议中心如期举行,上海电气风电作为百度云的重要战略合作伙伴出席了本次峰会。百度云智峰会本次峰会百度邀请了因特尔数据中心事业部副总裁、北京首钢自动化信息技术有限公司总经理、银联商务总裁、华数传媒有限公司常务副总裁等各个领域专家,深度
9月15日,2017百度云智峰会(ABCSummit)如期举行,百度副总裁、百度云总经理尹世明表示,ABC正在改变传统工业的运营方式,第四次工业革命的脚步加快,必然离不开ABC和IoT。上海电气作为百度云重要的战略合作伙伴出席了本次峰会。期间,上海电气智能中心主任黄猛上台讲述了与百度云开展的合作,他表示,
日前,领先的电力和自动化技术集团ABB向百度公司交付了10千伏中压开关设备,用于百度位于中国山西省的云计算中心。百度公司是中国最大的网络服务公司之一,提供全球最大的中文搜索引擎。云计算依靠资源分享来实现交互性和规模经济。由于数字设备无法忍受供电中断或波动,这会造成数据丢失和严重后果,所以,云计算需要安全、 有效、可靠的电力供应。百度云计算中心位于山西省阳泉,于2012年开始建设,将于今年年底投运。该云计算中心的数据存储容量超过4000PB,可存储的信息量相当于20多万个中国国家图书馆的藏书总量,使其成为亚洲最大云计算中心,并跻身全球最大云计算中心行列。
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