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10月31日晚，世界银行发布2019年营商环境报告：在全球190个经济体中，中国营商环境全球排名由去年的第78位快速跃升至第46位。这是世界银行营商环境报告发布16年以来中国取得的最好名次。

国务院总理李克强在给11月2日在京举行的优化营商环境高级别国际研讨会贺信中表示，营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，中国大力转变政府职能，持续推进“放管服”改革，在优化营商环境等方面作出了积极努力，取得了明显成效，激发了市场活力和社会创造力。

中国的“获得电力”指标一举跃升至第14位

国家电网公司想了很多招！

这一次，中国的“获得电力”指标得分92.01分，较去年大幅提高了23.18分，指标排名从去年的第98位跃升至第14位。

“获得电力”排名提升速度和得分提升速度，在营商环境评价体系的全部十个指标中均位居第一。

国家电网有限公司全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，并在北京、上海两地重点开展了小微企业供电服务质量提升专项行动，压环节、压时间、降成本，大幅度缩减小微企业办电时间，提高供电服务水平。

（来源：电网头条 ID：sgcctop 作者：头条君）

27家省级电力公司齐行动

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国网北京电力

按照国家电网公司优化营商环境工作统一部署和常用业务“一次都不跑”要求，国网北京电力打出一套优化电力营商环境“组合拳”：与国务院扶持小微企业政策相结合，突破既有标准限制，把低压接电容量由100千瓦提升到160千瓦，推出低压客户报装接电“三零”（零上门、零审批、零投资）服务。

此举有效解决了小微企业报装接电过程中，面临的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理能力不足等现实问题，为小微企业发展注入新动能。截至10月底，国网北京电力已为1.33万户小微企业提供“三零”服务，接电环节由6个压缩至2个，接电时长压减至4.75天。

国网天津电力

国网天津电力实施并升级“电十条”服务举措，力争办电成本、办电环节、办电时长、供电可靠性“四领先”。大客户高压办电环节压减至4个；将省级及以上各类园区、电动汽车充电桩、电能替代项目电源建设工程纳入电力公司投资建设范围，为客户节省成本；放宽低压接电容量至160千瓦，办电环节减至2个，推行低压小微企业客户全部免费办电；率先超额完成降电价任务，降低一般工商业电价10.18%；进一步简化客户办电手续，推广线上办电，推行“一证办理”“容缺后补”和上门服务，为客户提供便利。

国网河北电力

国网河北电力全面推行“互联网+供电服务”模式，依托“掌上电力”客户端、95598网站，实现高、低压客户全业务线上办理，客户办电“最多跑一次”，线上办电率提升至99%以上。降低电网环节收费和输配电价格，一般工商业电价平均降低10%；低压客户无配套工程实现当日受理、次日接电，10千伏业扩项目平均接电时间压缩10%以上（控制在60天以内），35千伏及以上业扩项目平均接电时间压缩15%以上；实施主动抢修和低压故障综合抢修，平均抢修送电时间缩短10%。

国网冀北电力

今年以来，国网冀北电力持续优化营商环境，创新推行推出集“线下体验+线上办理、减少环节+精简资料、压降成本+金融增值、缩短用电+主动对接、电力专家+能源管家”于一体的“5+服务”举措和“办事一次成”服务，实现10项业务一次都不跑，4项业务最多跑一次，线上办电率、交费率分别超过99.5%和73%，“获得电力”感知度明显提高。编制完成业扩报装客户工程典型设计技术指南咨询手册，针对客户工程典型接线方式、设备配置方案等内容提出推荐做法，切实压降客户办电成本。

国网山西电力

今年以来，国网山西电力围绕山西省委省政府打造“六最”营商环境和国家电网公司“三压减、二加强、一提高”工作要求，研究制定了打造“六最”电力营商环境工作方案；压减流程环节，实现环节最少；精简资料件数，实现手续最简；降低办电成本，实现成本最低；加快接电速度，实现时间最短；提升服务质量，实现服务最优；加强过程管控，实现效率最高，全力打造环节最少、手续最简、成本最低、时间最短、服务最优、效率最高的电力营商环境。

国网山东电力

国网山东电力出台“四三二一”优化营商环境十大举措，即压减办电环节、办电时间、办电资料、办电成本“四压减”，网上办、马上办、一次办“三办服务”，延伸投资界面、延伸服务范围“二延伸”，强化电网配套保障“一保障”。建立了营商环境双周例会制度，常态开展省市县三级联合检查；印发政府服务中心窗口规范和业务指导书，在6个市开展“一链办理”试点；各级营业厅全部实现“一柜通”和预约服务，报装业务线上办理率达99%；实现“一网通办”，新装、增容等17类简单业务“一次都不跑”，销户、迁址等9类复杂业务“最多跑一次”。

国网上海电力

国网上海电力持续深化改革举措，在深度开展国际对标、借鉴国际同行先进经验、聚焦客户需求变化和供电服务瓶颈、深入剖析前期改革措施实施成效的基础上，积极打造全新升级版的“FREE 2.0”（Free、Rapid、Efficient、Excellent）办电服务，通过“降办电投资、降配套费用、降用能成本、降审批时间、降建设时间”和“减办电环节、减临柜次数、减流转资料、减停电次数、减停电时间”为核心内容的“五降、五减”改革措施，推进各项服务措施和流程制度化、标准化、常态化，范围拓展延伸至高压客户，持续改善企业和居民客户“获得电力”的便利性、满意度和获得感。

目前，该公司已累计完成小微企业接电10112户，办电环节由5个压减为3个，接电时长大幅压缩，所有项目最长接电时间不超过25天，接电成本实现客户“零投资”，累计为客户节省投资1.12亿元。

国网江苏电力

国网江苏电力启动业扩报装专项治理行动。1~10月，全省10（20）千伏高压业扩项目累计完成送电2.8万个，同比增长19.1%；平均接电时长同比减少24.1个工作日。

该公司构建政企联动机制，开展联合审批、业务联办，加大信息共享力度，推进“不见面审批”服务。推广“互联网+”线上服务，实行“一证办理”“一站式受理”“线上办电”，提升客户办电便利性。开展电力接入政企“联合勘察”、外线工程“并联审批”，大幅缩短业扩外线工程行政审批时间，加快业扩提速。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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