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“市民家中要用电,具备装表条件的,当日报装,第二天就能用上电!”今天上午,记者从国网岳阳供电公司召开的深化“放管服”改革,优化电力营商环境新闻发布会上获悉,国网岳阳供电公司出台了系列全新举措,通过简化办事流程、降低用电成本,2019年将为客户降低用电成本2.6亿元。
据介绍,国网岳阳供电公司按照文件规定,为客户降低用电成本,降低一般工商业电价,2018年降幅10.5%(从0.84元/千瓦时降至0.75元/千瓦时),为客户减少电费支出1.5亿元,2019年预计再次下降10%,进一步减少客户电费支出1.6亿元。同时,组织开展市场化售电,通过组织发电企业、市场化售电公司与客户开展市场化交易,为客户节省电费支出。2018年为289家企业共节省5315万元。2019年将该业务范畴扩大到了低压客户,预计将减少客户电费支出7000万元。另外,取消收取带电作业费、调试费、间隔费、停复电费、保护定值整定费、搭火费、负控终端费、临时接电费等费用。2018年清退原来收取的所有临时接电费共3407万元。全面落实低压零散“三零”服务,预计每年可降低低压客户用电报装成本3000万元。以上项目合计,2019年将降低客户用电成本约2.6亿元。
提高供电可靠性。该公司落实岳阳电网建设“三年行动计划”,从2019年到2021年,岳阳六县(市)三区开工建设35至220千伏电网项目101个,新建改造变电站74座,新增变电容量667.5万千伏安,新增线路1111公里,建设规模相当于岳阳过去15年的总和。优化配电网运行方式,提高设备健康水平,加快电网故障抢修速度,全面提升不停电作业能力,持续减少客户年均停电时间和停电次数,城市、农村供电可靠率分别达到99.98%和99.90%。
同时,该公司不断创新服务手段,在办理用电申请方面,提供“一窗办理”和“一站式服务”,也可通过湖南电力微信公众号、“掌上电力”手机APP、I国网等多种线上渠道,实现用电业务办理“一次都不用跑”。
国网岳阳供电公司主要负责人表示,作为重要的大型能源供应企业,将根据市委、市政府的决策部署,努力推进“放管服”改革,进一步优化营商环境,实现接电更便捷、用电更省钱,用电更可靠,真正做到便民惠企。
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