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面对一手抓疫情防控,一手抓复工复产的社会现状,国家推出诸多扶持措施,与此同时,科学技术手段的支持在该阶段也尤为重要。
国网信通产业集团四川中电启明星信息技术有限公司凭借多年信息化经验,利用人工智能等技术研发的电力物资结算自助办理智能终端系统,在当前的战“疫”形势下,可在防控疫情、复工复产中完全实现人员之间的“零接触”,为物资供应相关各方创造安全放心的工作模式。物资结算智能终端及后端财务软件机器人“零接触、零延迟”的特性,在为物资供应商提供安全便捷服务的同时,也极大提高了公司内部物资结算管理流程及服务人员的工作效率,提升了整体服务水平。
(安装于供应商服务大厅的物资结算智能终端)
“零接触”,供应商不再需要到人工柜台办理业务
智能终端投入以前,电力物资供应商需带好营业执照、到货清单、合同、发票以及身份证等资料前往供应商服务大厅人工柜台办理:在多个窗口填写多个表格,进行提交发票、发票验真、三单匹配、扫描归档、资金结算、支付计划申请等相关业务,与工作人员面对面地多次交流沟通,如此这般才能办理完业务。手续多、流程繁、接触密等诸多因素,导致效率不高,在疫情期间,更是面临如何防疫的严峻考验。
中电启明星创新智能技术应用,通过在自助业务办理区放置集信息采集与自动处理为一体的智能终端,电力物资供应商可直接在终端根据提示进行操作。智能终端会自动识别供应商信息、自动扫描发票、自动开展发票校验、自动生成原始影像文件,并可在后台自动完成三单匹配及资金计划提报工作,一笔业务申请可在2-3分钟内在智能终端上办理完毕,之后供应商可离开大厅,并可随时随地根据回执单信息在APP小程序上查询业务办理进度、付款进度等信息。
物资结算自动化“零延迟”,缩短全流程业务办理时间
前端业务申请提交完毕后,剩下的工作只需交给中电启明星配套研制的财务软件机器人系统来完成。后端物资结算业务处理通过财务软件机器人自动开展物资收货、发票挂账、资金计划提报、凭证打印、发票签收认证等业务全流程操作。原依靠人工方式处理凭证改为由软件机器人自动化处理,物资结算工作可以做到“日日清”“时时清”。通过财务软件机器人的业务办理,可将物资入库、发票挂账、资金计划等环节的业务办理时间由原来的10天缩减到3天。
(结算财务机器人月度应用成效统计)
目前,物资结算智能终端及财务软件机器人系统已在国网四川省电力公司和国网青海省电力公司落地并上线应用,该套系统还应用于购电费、关联方管理、支付结算、工程决算、员工报销等多项业务,相信在当前抗击疫情、复工复产的关键时期,它将发挥出重要作用。
下一步,中电启明星将进一步发挥自身的技术优势,持续为客户企业的生产发展做好保障支撑,通过科技引领和不断创新,与客户同发展,共进步。
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