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深圳的夏天特别漫长,而为了能保证居家生活,健康舒适,每年这个时候也是家家用电的高峰,不过相比一般家庭几百元的电费,吴女士一家的费用却高的离谱,人家光一个月的电费就几千块,这么多的电到底是怎么用掉的呢,这个吴女士也说不清。
吴女士告诉记者,她们一家是去年11月,搬进这个位于龙岗区碧新路的玫瑰公馆的。据吴女士介绍,刚搬进来时,因为工作繁忙没有留意电费,直到今年7月份无意间看了一眼电费单,谁知这不看不知道,一看吓了吴女士一跳。
吴女士说,她查询了一下上几个月的电费账单,发现居然每个月的电费都高达上千块,甚至几千块,而自己就是普通住家,又没有大型电器,怎么会这么高呢?后来经过了解吴女士才得知,他们公寓的电价执行的标准是2.2元一度。
吴女士说,他们公寓的电费都是直接交给管理处的,再由管理处交给南方电网公司。之后记者也查询了南方电网深圳居民用电收费标准,显示居民用电是每度为0.66元左右,即便是商业用电,一度电收取的价格最多也不会超过1.5元,但是这栋公寓却每度电竟然收取2.2元。电费究竟为什么会这样贵呢?
之后半信半疑的吴女士又找到了其他楼层的邻居,结果一问,发现原来这栋楼的所有住户都一样都是2.2元的标准。于是,感觉上当受骗的吴女士,开始和邻居们联合到玫瑰公馆物业管理处讨要说法,结果却无功而返,物业照样每月收取高额电费。
吴女士说由于质问电价高,自己还遭到了物业的打击报复,比如物业处直接取消吴女士一家人的门禁卡,导致一家人都回不了家。
为了了解事情真相,在吴女士的指引下,体育健康特搜组记者来到了玫瑰公馆的管理处。一位林姓工作人员接待了记者,他解释说,公寓这边的确因为自行购买变电器才导致产生了高费用,后来他们又把这部分费用给摊派到了整栋公寓的住户身上。目前他们针对住户反映的情况,正在准备与南方电网进行交接,这样住户以后就可以直接向南方电网进行交费和查询。而对于以前多收的电费,林姓工作人员表示会向公司反映,在8曰20日之前,会给住户一个满意的答复。
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