登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
同时,广东电网公司也充分考虑
客户在申办政策优惠过程中
遇到“人户分离”问题
在征求发改委同意的情况下
出台了补充通知
看完补充通知
感觉还不是很清楚
那咱们就举个例子
政策下发之后
供电部门通过入户走访
让大家更快地理解优惠政策
01
广东梅州大埔供电局供电服务中心工作人员开展入户走访行动,上门宣传居民阶梯电价“一户多人口”政策,面对面为客户答疑解惑。
02
广东阳江阳东供电局推行“一户多人口”办理专区窗口,为群众提供绿色快捷通道,着力服务群众办电。
03
广东清远清新供电局太和供电所党员服务队上门为五保、低保户办理“一户多人口”业务,将电价福利送到家门口。
04
广东河源供电局青年志愿者走上街头开展“我为群众办实事”之互联网客户服务平台宣传推广活动,向广大群众特别是老年人群体演示讲解如何通过电子服务渠道绑定用户、查缴电费、办理用电报装和银行代扣等业务,并对居民阶梯电价“一户多人口”优惠政策进行宣传。
通过走访以及来电咨询过程中
所收到疑问
我们一一给大家整理出来
并做了详细解答
提问
Questions
&
解答
Answers
“一户多人口”办理流程是怎样的?
通过线上渠道注册绑定用电户号后,进入“一户多人口”申请界面,经上传身份证进行实名认证,填报与用电地址一致的共同居住生活的居民姓名、身份证号等信息,并上传有关证明材料申请办理。用户提交申请后3个工作日内可获知审核结果,用户也可通过原办理渠道查询审核进度,若审核不通过,用户可在完善申请材料后重新办理。
怎么查询我办理一户多人口业务的进度?
操作渠道:微信服务号/小程序、南网在线APP、网上营业厅、支付宝生活号
以微信服务号为例:
方式1:如果最近一次办理的业务是一户多人口,则点击“我的用电”>“业务办理”>“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度;选择“进度跟踪”可查看业务详情。
方式2:通过服务资讯-进度查询,输入工作单号+经办人手机号后4位+图形验证码,即可查询一户多人口业务进度。
方式3:通过服务资讯-进度查询,输入经办人手机号码+图形验证码。即可查询一户多人口业务进度。
一户多人口审核不通过怎么办?
可以自行检查是否满足以下办理条件:①《居民户口簿》、《广东省居住证》等申报资料的地址信息与用电地址信息一致,可直接凭所需资料申请办理居民“一户多人口”阶梯电价。②户籍与实际居住地址不一致,且无法办理当地居民居住证的“人户分离”家庭,若满足同一居民户口簿累计人数(不含迁出、注销人员)满5人及以上的,可凭户口簿在实际居住地址申请办理居民“一户多人口”阶梯电价。如符合以上任一种办理条件,可尝试重新上传相关资料申请。
实际居住地址满5人及以上,但分别在不同户口簿,是否可以在实际居住地址办理居民“一户多人口”政策?
分以下情况:
1.如果实际居住地址下对应多个公安部门颁发的户口簿,按该地址下的多个户口簿总人数(不含迁出、注销人员)进行核定办理该地址居民“一户多人口”政策。
2.如果实际居住地址与户口簿地址不一致但在同一地市,可按同一户口簿累计人数(不含迁出、注销人员)进行核定办理实际居住地址居民“一户多人口”政策,不得叠加多个户口簿人数进行核定办理。
3.如果实际居住地址与户口簿地址不一致且不在同一地市,属于跨市流动人口申请居民“一户多人口”政策,需提供公安部门颁发的居住证进行办理。
办理一户多人口业务时共同居住人员有7人及以上,选择执行增加阶梯基数/合表电价后能否修改?
如共同居住人员保持在7人及以上的情况下,一年内不得变更电价优惠类型,一年后可根据自身实际用电情况,变更适合自身的电价优惠政策。
户口簿证件和居住地址未具体到门牌户号,是否能额外提供相关证明说明家庭成员同住情况?
不能,以提交的证件信息指定地址为准,如证件信息不具体,可到属地公安局完善户口簿证件地址。
一户多人口申请办理必须户主本人吗?
非用电户本人也可以申请办理。申报人需注册绑定用电户号,进入“一户多人口”申请界面,经上传身份证进行实名认证后即可申请办理。
政策和条件我懂了,如何办理呢?
具体操作流程如下哦
6月1日起
符合政策条件的用电客户
可通过“南网在线”APP-
【一户多人口】-【选择绑定户号】-
【添加居住人信息】申请办理
或登录“南方电网95598”微信服务号-
【我的用电】-【业务办理】-【业务变更】-
【一户多人口】申请办理
【上传证件照片】-【添加居住人信息】-
【选择优惠类型】-【提交成功】
温馨提示
申请办理政策前
请先绑定用电户号
并进行实名认证
实名认证需要拍照上传身份证照片
符合条件的家庭赶紧动手申请哦
一个月下来省下的电费
可以吃夜宵啦
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
在碳中和目标加速推进的背景下,能源管理已从传统“粗放式消耗”转向“精细化调控”。LONGieHomeEMS智慧能源管家系统是一套能够实时感知、动态分析并自主决策的智慧能源管理系统,其中,eManager正成为家庭场景中的“隐形指挥官”。以EMS智慧能源管家为代表的解决方案,通过物联网与人工智能技术的深度
6月16日,财政部发布《关于下达2025年可再生能源电价附加补助地方资金预算的通知》。根据通知,此次合计补助419005万元,主要集中在内蒙古、云南、新疆等地。通知要求,电网企业严格按照《资金管理办法》,按月将相关资金拨付至已纳入可再生能源电价附加补贴清单的风电、太阳能、生物质等发电项目,并
“以前摆摊接电要四处找插座、拉电线,不安全还常被投诉。现在扫码就能用电,费用按实际使用结算,剩余的钱自动退回,真是太方便了!”6月16日,在位于河北永清县的第三届“廊洽时光”美食音乐节现场,流动商户王先生通过采用国网廊坊供电公司推广的共享用电模式,便捷地用上了稳定电源。只见他打开手
6月16日,财政部发布《关于下达2025年可再生能源电价附加补助地方资金预算的通知》。根据通知,此次合计补助419005万元,主要集中在内蒙古、云南、新疆等地。通知要求,电网企业严格按照《资金管理办法》,按月将相关资金拨付至已纳入可再生能源电价附加补贴清单的风电、太阳能、生物质等发电项目,并
北极星售电网获悉,山东省发展和改革委员会山东省能源局国家能源局山东监管办公室6月17日发布关于印发《山东省分布式光伏发电开发建设管理实施细则》的通知,分布式光伏发电上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。自然人户用、非自然人户用分布式光伏可选择全额上网、全部自发自
北极星售电网获悉,6月17日,国家能源局湖南监管办公室发布了关于公开征求湖南电力市场系列规则意见的通知。其中《湖南省电力市场结算实施细则》(征求意见稿)中提到,市场结算按自然月为周期开展。电力批发市场采用“日清月结”方式,以小时为基本计算时段,按日进行市场化交易结果清分,生成日清分
6月17日,山东省能源局正式下发《山东省分布式光伏发电开发建设管理实施细则》,细则指出,分布式光伏发电上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。自然人户用、非自然人户用分布式光伏可选择全额上网、全部自发自用或者自发自用余电上网模式。一般工商业、大型工商业分布式光伏可
日前,美国住宅太阳能行业现在可能正处于崩溃的边缘。面对宏观经济挑战以及州和联邦政策的变化,美国住宅太阳能市场正急剧下降,而最新的《一大美丽法案法案》草案使市场变得更糟。该法案的最新草案对清洁能源不利,对户用光伏的损害尤其严重,削减联邦税收抵免的时间远超预期。2024年,美国住宅太阳能
北极星水处理网获悉,近期,南京市江心洲污水处理厂实现光伏并网,在满足厂区近20%用电需求的同时,平均每天还能向社会输送8000千瓦时清洁电力。2025年年内,八卦洲污水处理厂、城南污水处理厂三期、铁北污水处理厂三期等都将利用厂区屋面、池顶、绿地等空间部署光伏组件,累计减少二氧化碳排放量将达
6月17日,浙江东阳市江北污水处理厂南片厂区建设工程总承包招标公告发布。该项目建设日处理规模5万m/d(南片区和北片区合计总规模5万m/d,本项目建设内容仅南片部分)污水处理厂1座。根据市域专项规划远期处理规模为7.5万吨/日,考虑到江北污水厂为全地埋式污水处理厂,为避免重复投资,进行方案优化,
北极星碳管家网获悉,6月17日,浙江省义乌市发展和改革局发布关于对义乌市十四届政协四次会议第334号提案答复的函。其中提出,近年来,义乌市高度重视交通运输领域碳减排工作,全面贯彻落实国家“双碳”政策战略部署,制定《义乌市碳达峰实施方案》《义乌市能源领域碳达峰实施方案》《义乌市碳达峰碳中
北极星售电网获悉,河南省焦作市发展改革委发布关于2025年度我市电解铝、水泥、钢铁行业执行阶梯电价的通知(焦发改价格〔2025〕183号),焦作万方铝业股份有限公司1家电解铝企业、焦作千业水泥有限责任公司等9家水泥企业能耗达标,执行一档阶梯电价。详情如下:关于2025年度我市电解铝、水泥、钢铁行
近日,金风科技旗下金风零碳成功中标中国铁路物资铁鹏水泥12.625MW分散式风储一体化项目,这是继安徽无为磊达水泥分布式风电项目后,金风零碳在高耗能行业落地的又一重要案例。此次中标不仅验证了风电+储能一体化模式在水泥行业的适用性,更标志着金风零碳全栈式能源解决方案开始实现规模化复制,为高
北极星售电网获悉,近日,重庆市能源局发布关于市六届人三次会议第1243号代表建议办理情况的答复函。答复文件明确,重庆实施“百万千瓦屋顶部署推进”光伏式和“千乡万村驭风”行动,截至2025年3月,全市风电、光伏发电装机规模分别达到256万千瓦、352万千瓦,新能源装机将从“十三五”末提升6.3%至16.
2025年5月20日,是第26个“世界计量日”,为增进广大电力客户对计量工作的了解,提升公众对电能计量的信任度,5月16日至20日,国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市,开展电能计量宣传系列活动,用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识,营造公平公正的用电环境。本次
日前,福州发布关于征求《福州市石化化工行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市钢铁行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市建材行业碳达峰实施方案(送审稿)》意见的通知。详情如下:关于征求《福州市石化化工行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市钢铁行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市建材行
北极星售电网获悉,5月14日,内蒙古自治区工业和信息化厅发布关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告,详情如下:关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告为落实《国家发展改革委关于完善电解铝行业阶梯电价政策的通知》(发改价格〔2021〕1239号)、《关于水泥
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
国家电投集团内蒙古公司白音华铝电公司成立于2016年,现有员工824名。白音华铝电公司40万吨高精铝板带项目配套2台35万千瓦机组,采用500千安预焙阳极电解槽技术,是国家电投集团目前唯一的500千安电解铝生产线。项目2023年12月16日全容量投产,打通了内蒙古公司在锡林郭勒盟白音华区域的“煤-电-铝”
注:我省各城市之间居民电价存在差异,具体可通过“南网在线”官方渠道查询电价信息说到这里大家是否有很多问号?↑点击上图查看官方科普↑↑点击上图查看官方科普↑谣夏天一来关于电表的谣言也来了言上下滑动查看快速get重点关于电费谣言层出不穷我们要做生活中的明白人擦亮自己的双眼如有其他用电疑
“电力改造后,原来私拉乱接形成的‘蜘蛛网’都不见了。村里出租房比较多,以前空调多开一台就跳闸,夏天我们的租客终于可以放心使用空调了。”2024年夏天,义乌市东莲塘村书记任春茂兴奋地说。(来源:浙电e家作者:金华公司胡建平杨学君融媒体中心张悦)东莲塘村是较早提出临时用电转正改造需求的村
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于完善价格治理机制的意见》(以下简称《意见》)。国家发展改革委有关负责同志就《意见》接受采访,回答了记者提问。一、《意见》出台的背景是什么?答:习近平总书记高度重视价格机制作用,指出价格是市场经济条件
北极星售电网获悉,6月17日,安徽省能源局发布关于省十四届人大三次会议第1106号代表建议答复的函。答复文件明确,大力拓展光伏发电应用场景。建立并不断完善竞争性配置、源网荷储一体化、煤电与可再生能源联营等模式,做好风电和集中式光伏发电项目建设规模管理。推进实施开发区适宜建筑屋顶光伏全覆
2025年,136号文、394号文、江苏分时电价等政策的落地,标志着储能行业进入“价值竞争”的新纪元。强制配储政策的取消与电价市场化机制的推进,终结了“低价内卷”的野蛮生长阶段,倒逼企业从“规模扩张”转向“技术深耕”,从“设备堆砌”转向“价值创造”。站在储能行业新一轮变革的起点,企业的核心
6月17日,自然资源保护协会(NRDC)和厦门大学中国能源政策研究院举办了第13期“电力低碳保供研讨会”,主题为“136号文在地方的落地”。继国家发展改革委、国家能源局今年1月联合印发《关于深化新能源上网电价市场化改革促进新能源高质量发展的通知》(以下简称136号文)后,各省陆续在制定136号文在
6月17日,安徽省能源局关于省十四届人大三次会议第1106号代表建议答复的函。根据答复文件,截至2025年5月底,安徽全省可再生能源发电累计并网7286万千瓦、占全省发电装机的比重提升至53.2%。其中,光伏发电装机5370万千瓦,同比增长49.2%。鉴于国家能源局今年初印发的《分布式光伏发电开发建设管理办法
频繁调整的工商业用户分时电价政策给很多“分布式光伏”和“工商业储能”项目的投资和运行带来了不确定性。各省白天高峰时段逐渐消失,低谷时段出现且不断扩大,只能在这些时段出力的光伏所抵消的网侧供电价格也随之降低。虽然午间谷段的出现让工商业储能看到了日内多次充放电的机会,但一再缩小范围的
北极星售电网获悉,6月17日,国家能源局湖南监管办公室发布了关于公开征求湖南电力市场系列规则意见的通知。其中《湖南省电力中长期交易实施细则》(征求意见稿)中提到,电力中长期交易现阶段主要开展电能量交易,灵活开展合同转让交易、合同回购交易、绿色电力交易、储能容量交易等其他交易。根据市
北极星售电网获悉,6月13日,海南电力交易中心印发《海南电力市场绿色电力交易实施细则》的通知,参与绿电交易的发电企业初期主要为风电、光伏等新能源企业,条件成熟时,可逐步扩大至符合条件的其他可再生能源。绿电交易方式包括双边协商、挂牌等,不单独组织集中竞价和滚动撮合交易。为确保绿色电力
北极星储能网获悉,6月16日晚,泰禾智能发布公告称,为拓展工商业用户侧储能业务,拟以现金不超过5000万元收购阳光新能源开发股份有限公司持有的安徽阳光优储新能源有限公司100%股权,跨界进军用户侧储能!公告显示,阳光优储的控股股东其中阳光新能源为阳光电源旗下子公司,主要从事新能源项目开发业
北极星售电网获悉,6月13日,湖北省发展和改革委员会发布关于征求迎峰度夏期间临时调整武汉市工商业电动汽车充换电设施分时电价政策有关意见的公告,在现行工商业分时电价机制基础上,2025年迎峰度夏期间(7月10日至9月10日),武汉市执行工商业代理购电价格的电动汽车充换电设施用电,12:00-14:00由原
北极星售电网获悉,近日,山东省发展和改革委员会发布关于在济南市、淄博市开展居民充电桩车网互动价格机制改革试点的通知。文件提出,试点范围包括济南、淄博市行政区域内,在居民家庭住宅,以及居民住宅小区等执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施(向国网山东省电力公司直接报装接电,且具备向
分时电价底层逻辑系列的十五篇文章,我们已经讨论了有关用户侧分时电价的历史脉络,当前现状以及其在电力现货条件下的未来发展。在与分时电价有关的主体中,除了制定者政府部门,执行者电网公司,使用者工商业用户外,还有一股力量就是分布式光伏和工商业储能。这类主体对每次政策调整的反应更大,因为
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!