大唐黑龙江公司：全面深化治理为冬季供热“加温”-北极星火力发电网

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保障和改善民生是供热企业责无旁贷的责任，大唐黑龙江公司提高政治站位，积极主动作为，严格措施落实，利用非供热期对生产运营开展全方位、立体式治理，确保今冬明春供热安全稳定。

开展“冬病夏治”，确保设备安全。该公司制定严谨细致的工作计划，重点针对异种钢接头、原始焊缝、锅炉保温、供热主管路、电气一次等重点设备扎实开展隐患排查和风险评估。全面梳理锅炉直供系统状态，摸清设备底数，确保汽轮机发生故障情况下直供系统能够可靠备用。

做好安全排查，确保风险可控。系统企业总工程师牵头，组织专业技术人员认真开展供热安全排查工作，全面评估风险，深度排查隐患。生产运营部对企业排查情况进行持续跟踪督导，并现场检查落实。打造人、机、环、管四位一体的设备管理标准体系，加强本质安全建设，确保供热设备安全可靠。

深化应急管理，提升应急处置能力。该公司充分发挥应急指挥图的作用，充分评估热源与热网的供热能力，明晰每段管网事故后隔离的供热面积、用户数量等重要数据，便于第一时间分析事故影响程度，快速做出响应，为媒体事件应对和事故应急处置的调度指挥提供决策支持和技术保障。充分盘点应急物资储备情况，加强与政府协调沟通，完善外部救援力量联动机制。联合地方政府、应急抢险队伍以及新闻媒体，进一步开展实战应急演练，各单位、各部门之间充分磨合，确保应急预案启动后，各项保障措施有序到位。

加强供热主管网维护，确保系统安全。该公司坚持做好供热主管网相关系统的维护保养工作，对于隔离阀门、补水系统制定完善的维护保养计划，确保系统随时可靠备用。坚持做好水压试验、阀门活动试验等工作，确保及时发现问题及时处置。加强供热管网壁厚测量、膨胀节检查等工作，确保主管网安全可靠，长周期稳定运行。

着力运维监管，提升设备可靠性。该公司抓好设备隐患排查和检修消缺预维护工作，严格执行非停双查制度，严肃运行纪律，规范运行操作调整。加强汽轮机振动监测、锅炉壁温监测、锅炉吹灰器管理等工作，发现异常及时处理，防止出现主设备故障造成的停供、限供事件。结合三年专项整治行动，加强电缆防火、金属监督、燃料、供水等公用系统的隐患排查治理工作，坚决杜绝主热源、主管网长时间停运事件的发生。

提升服务质量，防范供热舆情风险。该公司强化服务意识，开通24小时服务热线，及时解决热用户反映问题，加强科学化、精细化调度，满足合理诉求，提升热用户舒适度和幸福感。密切配合地方政府有关保障民生举措要求，确保政策尽快落实落地。对维修和客服人员进行维修处理流程、服务标准、文明用语等专项培训，不断提升品牌口碑和用户满意度，用实际行动将“暖心工程”落到实处。

作者: 王曦明刘超

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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