国家能源局启动提升“获得电力”服务水平综合监管现场督导工作

近期,甘肃能源监管办印发《关于持续提升服务质效优化用电营商环境的通知》,督促供电企业扎实做好12398投诉举报管控、频繁停电长效治理、居民用电服务保障等工作,持续提升“获得电力”服务水平,推动用电营商环境不断优化。一是组织全面梳理提升“获得电力”服务水平指标任务完成情况,健全完善“获得电力

9月10日，广州市工信局与广州供电局联合发布《广州市2024年持续优化用电营商环境行动方案》，并举行电力大客户能源生态见面会，邀请政府单位、企业客户代表、生态合作伙伴进行现场交流，市工信局副局长王玉印出席并致辞。王玉印副局长表示，良好的营商环境是体现国家或地区经济发展“软环境”和“硬环

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

为进一步贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境决策部署，国家能源局组织开展新一轮提升“获得电力”服务水平研究工作。近日，华东能源监管局参加相关论证及研讨工作。论证研讨会议确定了新一轮提升“获得电力”服务水平的总体要求、指导思想、基本原则以及工作目标，明确了持续做好优化用电营商环境

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策，研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标，国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作，该项工作由中国电力企业联合会牵头，国家电网、南方电网及内蒙古电力集团全程参与。8月1日至3日，全国提升“获得电力”服

近日，国家能源局市场监管司负责同志带队到新疆开展电力市场建设和“获得电力”、频繁停电专项整治现场调研工作。调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况，分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会，宣贯《电力市场监管办法》

为进一步规范增量配电企业的供电企业信息公开工作，保障电力用户知情权、参与权、监督权，近期，浙江能源监管办对5家增量配电企业进行监管约谈。约谈中，浙江能源监管办对增量配电企业在信息公开中存在的问题进行了通报，并就督促做好相关问题整改及提升“获得电力”服务水平提出监管要求。5家增量配电

一图读懂如何获得电力市场服务

6月13日，黄山市人民政府发布关于在符合条件的区域将小微企业低压接入标准提升至200千瓦的通知，其中指出，经研究，决定在休宁县月潭湖镇陈霞村移民产业园进行试点示范，将该区域内小微企业低压接入标准由160千瓦提升至200千瓦。通知中提到，积极学习借鉴长三角地区先进做法，在全市范围内全面摸排符合

为巩固提升“获得电力”服务水平，规范电网公平开放行为，近期，根据国家能源局《2024年能源监管工作要点》，结合上海、安徽实际，华东能源监管局研究制定了2024年提升“获得电力”服务水平暨电网公平开放重点监管工作方案。重点监管工作方案明确了监管目标、工作步骤，聚焦用电报装服务、电源接网服务

为进一步提升西藏供电服务水平，做好新版《供电营业规则》的宣贯，着力解决好困扰人民群众用电的急难愁盼问题。近日，华中能源监管局西藏业务办组织召开西藏提升供电服务水平专项培训会。培训通过现场和视频相结合的方式举行，国网西藏电力公司、各地市、县供电公司共264人参加培训。培训会上，西藏业

最近，从全国电力设施保护工作交流大会获悉，盐城供电公司荣获中国电力技术市场、电力安防专业委员会颁发的2023年度“政企联手、警企联勤”称号。同时，公司安监部制作的电力设施保护动漫宣传片《安途3》获得“电力安防公众宣传片”，配电运检中心《电力设施保护工作之我见》获会议优秀论文三等奖。一

9月23日，《乌兰察布供电公司2024年优化用电营商环境行动方案》的政策解读发布，其中重点举措共28条。包括统筹协调电网规划。主动对接地方政府，统筹协调市政建设与电网路径规划；提前安排迁改停电计划，及时完成重大工程项目电网设备设施迁移改造。同时，加强数字服务能力。上线数字化电子发票，提供

9月10日，广州市工信局与广州供电局联合发布《广州市2024年持续优化用电营商环境行动方案》，并举行电力大客户能源生态见面会，邀请政府单位、企业客户代表、生态合作伙伴进行现场交流，市工信局副局长王玉印出席并致辞。王玉印副局长表示，良好的营商环境是体现国家或地区经济发展“软环境”和“硬环

6月11日，广西印发《2024年广西优化营商环境工作要点》（桂政办发〔2024〕23号）。其中提到，进一步推动降低企业用电成本，制定2024年广西电力中长期市场交易实施方案，落实政府授权合约机制，推动电价保持在合理区间。同时，探索开展电力服务数据授权运营试点，通过电力信用分析报告等数据产品和服务

最近，盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作：“市供电公司重大项目保障有力，值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用，不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力

强化用电营商环境法治保障促进“获得电力”水平持续提升国网安徽省电力有限公司总经理李智勇2024年2月，中华人民共和国国家发展改革委第14号令公布新版《供电营业规则》（以下简称新《供规》），将于2024年6月1日起施行。新《供规》的颁布实施，对深化电力体制改革，加快新型电力系统建设，进一步推动

日前，吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出，要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内，将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌，对重大项目超前落实配电网规划，超前对接用电需求，超前编制供电方案，推广项目用

为持续巩固1479号文三年行动工作成果，不断提升“获得电力服务水平”和人民群众用电获得感满意度。6月26日，四川能源监管办相关负责同志带队赴攀西地区开展“获得电力”服务水平提升情况现场监管工作，并与凉山州发改委、经信局，攀枝花市发改委，相关供电企业等召开工作会议。此次现场监管将通过查阅

推出高压报装“四早”服务、上线“绿电交易”电费账单、新能源并网外线投资全免费、完成150个城中村供用电安全整治……5月8日，记者从深圳市发改委与深圳供电局联合召开的优化用电营商环境新闻发布会上获悉，今年深圳用电营商环境改革以“‘六免’办电，绿动鹏城”为主题，推出20条重点措施，率先在国

北极星储能网获悉，4月7日，昆明市印发优化产业园区用电营商环境十项措施。其中提出，提供专项服务推动企业节能增效。为企业提供需求侧响应、容改需、能效诊断、合同能源管理等综合能源服务。根据需要建设低碳节能示范区，推动充电桩、光伏、储能等设施入园建设。供电部门在受理产业园区工商业用户用电

“没想到现在办电这么快，从申请到用电仅用了5天时间，为你们的优质服务点赞！”近日，金桥社区安居房项目负责人赵经理高兴的说道。今年以来，国网驻马店供电公司不断优化电力营商环境，创新服务机制，以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务，诠释“你用电，我用心”的服务理念。环节成本“做