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“根据能效诊断分析,我们建议贵企业改造空调照明系统,对日常用能进行远程管理。”11月17日,浙江宁波奉化区供电公司“客户+能效”经理黄鹤来到宁波亚德客自动化工业公司开展“供电+能效服务”回访,并提出能效提升方案建议。
今年,国网浙江省电力有限公司提出“供电+能效服务”三年行动计划,推进用电分析、能效诊断等能效服务,提升社会能效水平。国网浙江电力从7月份开始在宁波市奉化区、新昌县、义乌市三个县域试点实施供电服务向“供电+能效服务”延伸,以供电服务为基础,聚焦客户用能优化,针对县域内用电客户全面提供能效服务。县域“供电+能效服务”以试点区县供电公司为主体,通过服务组织体系建设,依托信息化支撑平台,构建线上、线下高效协同的能效公共服务实施体系。
在此次推进县域“供电+能效服务”工作中,国网浙江电力对内实施能效客户双经理制,深化行业能效分析,组建能效专家团队,打造综合化服务班组;对外提出“公共系统+工艺系统”解决方案,从政府级“双碳”数字平台、能效标准体系构建及分布式光伏、绿色校园、绿色照明等服务延伸方面入手,力争实现从公共服务到市场化服务转变。
前10个月,宁波市全社会用电量稳居浙江省首位,其中工业用电量占比达71.31%。国网浙江电力在宁波试点建立健全能效服务体系,通过组建“客户+能效”双经理团队,优化能效服务流程,促进能效服务与传统供电服务融合;强化政企联动,多次邀请企业代表、行业协会等召开能效提升座谈分享会;通过走访调研企业、应用数字化手段、线上交流等方式,收集企业实际能效需求,提供个性化能效提升建议。试点工作开展以来,宁波供电公司累计走访企业6000余家,解答企业能效问题500余个,提出400余条能效提升建议。
在医药企业集中的新昌县,新昌县供电公司上门服务多家地方企业,现场研讨“一企一策”“供电+能效服务”工作方案,帮助企业节能增效。国网浙江电力指导新昌县供电公司成立专项小组,组织相关台区经理结合“网上国网”能效账单模块功能,针对企业客户开展能效专业培训,帮助企业了解自身用电情况及用电特征。
在“小商品之都”义乌,国网浙江电力指导义乌市供电公司在所属客服中心设立业扩班、用电检查班,在所属供电所设立综合班,为客户开展能效服务。自试点工作开展以来,义乌市供电公司已为2277家企业提供线上能效账单服务,为21家企业提供现场能效诊断。此外,义乌市供电公司还指导企业开展空气压缩机余热回收、制冷系统联网变频,提升全社会能效水平,促进清洁能源全消纳和高效利用。
下阶段,国网浙江电力将在总结试点县域“供电+能效服务”工作模式的基础上,推进能效账单、能效公共服务等业务,依托“网上国网”提供电能基础分析、综合能效诊断等服务;推进县级供电公司业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合,打造综合化服务班组,从组织机制上为“供电+能效服务”提供保障。(黄俊杰 唐瑾瑾 陈姣姣)
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