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海外检修服务团队现场为客户安装检修开关
随着华明分接开关业务在全球的升级和深化,对产品的服务要求也越来越高,开关培训、检修维护等需求也越来越多。因此,原先以国内为主的服务团队和服务模式,显然已不适用。
在此大背景下,机遇与挑战并存。华明抓住这一机会,积极打造有华明特色的全球服务网络。从南半球的澳大利亚、南非,到北半球的俄罗斯、捷克;从东半球的德国、马来西亚再到西半球的美国、巴西,华明以点带面,形成全球服务网络。客户一有需求,距离最近的服务团队便会及时响应,力求快速解决客户问题。例如,意大利某变压器厂在现场调试过程中遇到困难,但又急着送电,于是华明意大利服务团队直接视频连线现场,帮助客户解决问题。又如智利某项目,业主对华明产品不熟悉,我们的巴西团队面对疫情科学应对,在保障安全符合当地疫情防控要求的条件下,及时赶赴现场, 协助客户完成开关安装调试,并进行相关培训,让客户用得放心。
提升技能,打造专业团队
华明总部实训室
塞尔维亚产品研讨会 & 客户来华培训
部署全球、升级网络只是坚实的第一步,在此基础之上,华明也在不断提升服务质量,提高团队技能。我们的售后服务也在向系统化、智能化方向延伸。系统化方面,规范售后服务流程,制定专业化服务标准。我们定期安排服务团队培训,更新他们对分接开关的知识,提高动手能力和解决问题的能力。在完善文字版说明书和维护手册的基础之上,还制作了详细的开关和电动机构检修维护视频。此外,华明还开发了特定型号开关的维护套件,保证客户在有需求时能第一时间更换相应零配件。其次,华明借力现代科技,打造智能服务,引入云客服工单系统,实时接受客户服务请求,并且于奉贤工厂建成了远程培训教室,在目前疫情情况下,也能提供及时服务。
良好的售后服务是设备安全运行的重要保证。华明尽己所能,为全球客户提供优质、高效的服务。专业事交给专业人。华明及其全球售后服务团队7x24小时,竭诚为您服务。
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近日,博奇环保于江苏扬州召开以“砺心磐启新巅”为主题的2025年度市场工作会议。集团公司领导班子成员、各相关业务部门主管领导、各市场团队共计50余人现场参会,共同围绕“人人有指标、人人有客户”的核心目标,明确年度市场工作部署,为新一年的市场开拓凝聚共识、奠定坚实基础。集团董事长兼行政总
3月21日,国家电投集团在上海举办燃气轮机、非能动核能原创技术策源地建设推进大会。会议深入贯彻落实党中央、国务院关于强化原创性引领性科技攻关的决策部署,聚焦国家重大战略需求,全力以赴打造燃气轮机、非能动核能原创技术策源地。上海市副市长陈杰出席会议,市政府副秘书长庄木弟,国务院国资委
北极星输配电网获悉,近日,华明装备披露2024年业绩快报,公司实现营业总收入23.24亿元,同比增长18.51%;营业利润为7.04亿元,同比增长13.15%;利润总额为7.34亿元,同比增长13.67%;归母净利润约为6.14亿元,同比增长13.17%。据公告,公司业绩变动主要系公司核心业务--电力设备收入保持增长,其中电
济南市生态环境局公布济南市重污染天气环保绩效A级企业名单、济南市城市污水处理厂(站)完成提标改造清单和济南市超低排放改造完成企业名单,其中重污染天气环保绩效A级企业包含中国重汽集团济南动力有限公司成型厂等11家;水泥行业超低排放企业包含章丘华明水泥有限公司等9家,焦化行业超低排放企业
近日,华明装备发布2024年度半年报。2024年上半年,国内市场经济运行总体平稳,稳中有进。本报告期公司整体经营情况也保持了平稳发展,实现营业收入11.21亿,同比增长23.24%。公司核心业务——电力设备业务实现营业收入8.32亿元,同比增长8.16%,数控设备业务实现营业收入0.78亿,同比下降5.2%。电力工
华明装备7月19日晚间发布2024年半年度业绩快报,营业收入约11.22亿元,同比增加23.4%;归属于上市公司股东的净利润约3.16亿元,同比增加10.02%;基本每股收益0.3521元,同比增加10%。
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北极星固废网获悉,三门峡餐厨垃圾处理项目一期工程设计施工总承包项目招标,项目招标控价为59356267.28元,总工期120日历天,项目一期工程建设规模为日处理餐厨垃圾50吨,主要建设内容包括新建综合处理车间及综合机房、餐厨垃圾处理工艺设备及配套设备采购、室外道路管网及各种配套设施等。招标公示如
3月18日上午,辽宁省2024年一季度重点项目集中开工动员大会在大连市、沈阳市、朝阳市、营口市4个主会场和全省11个分会场联动举行。辽宁省委书记、省人大常委会主任郝鹏出席开工动员大会并宣布开工,省委副书记、省长李乐成讲话,省委常委、常务副省长王健主持仪式。辽宁省人大党组书记、副主任陈向群,
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国网湖北省电力有限公司2024年第六次物资单一来源采购推荐的成交候选人公示(采购编号:152426)
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11月1日获悉,由中国电力科学研究院有限公司自主研发的换流变压器有载分接开关用新型大排量压力释放阀样机通过全部型式试验及特殊试验,已具备工程应用条件。该装置可显著提升换流变压器有载分接开关的极端故障防御能力,降低有载分接开关爆燃发生概率,助力特高压直流工程安全稳定运行。据介绍,有载
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南方电网超高压输电公司(以下简称南网超高压公司)作为管理运营南方电网跨省主网架的骨干企业,聚焦“西电东送”主责主业,扭住增强核心功能和提升核心竞争力“两个重点”,高标准谋划和推进国有企业改革深化提升行动,以积极服务全国电力生产力布局推动“西电东送”高质量发展。近年来实现年均送电近
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北极星电力网整理了2025年4月14日至2025年4月18日一周电力项目:涉及火电、水电、核电项目的核准、开工、并网等。火电项目辽宁院联合体中标抚顺高新区热电联产工程EPC总承包项目4月1日,中国能建辽宁院与中国建筑第六工程局有限公司组成的联合体中标抚顺高新技术产业开发区热电联产工程EPC总承包项目。
4月18日,四川省经信厅关于印发《四川省新能源产业链建圈强链工作方案(2025—2027年)》的通知,通知指出,到2027年,主要承载地和协同发展地融合态势基本形成,新能源产业链关键材料、核心技术和装备自主可控水平大幅提升,市场机制、标准体系和管理体制更加健全,链主链核企业规模实力不断壮大,产
2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
北极星售电网获悉,4月18日,四川省经济和信息化厅发布关于印发《四川省新能源产业链建圈强链工作方案(2025—2027年)》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,进一步完善电力市场交易机制,促进省内发电企业充分竞争,推动电源企业和新能源制造业用户在更大范围内协商形成交易价格。鼓励“三州
华能华北分公司北京热电厂二期6、7、8号机组发电机、变压器保护装置升级改造工程设计服务招标招标公告(招标编号:HNZB2025-04-1-236)项目所在地区:北京市1.招标条件本华能华北分公司北京热电厂二期6、7、8号机组发电机、变压器保护装置升级改造工程设计服务招标已由项目审批机关批准,项目资金为企业
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