安徽涡阳供电：多举措推动客户办电更优质

为进一步提升“网上国网”APP的知名度，扩大其覆盖率和使用率，满足广大电力客户线上办电的需求，最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心组织工作人员，来到盐城市毓龙路消防支队、富城消防支队进行“网上国网”APP的推广宣传活动，让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用，受到了客户的欢迎。宣传

2月23日，国网天津经研院规划评审中心邀请南瑞继保资深技术专家来院开展110千伏标准链式目标网架自愈技术交流培训，经研院各中心相关专业骨干以及各供电单位发展、调度专业技术人员50余人通过线上线下形式交流研讨。南瑞专家对110千伏标准链式目标网架自愈系统需求分析、技术原理、实现方案、动作行为

2月18日，广东省委、省政府召开全省高质量发展大会，聚焦产业科技话创新、谋未来，不断夯实实体经济为本、制造业当家的根基，持续推动高质量发展。南方电网公司董事长、党组书记孟振平参加会议，中国工程院院士、南方电网公司首席科学家饶宏在大会作发言。南方电网公司表示，将深入学习贯彻党的二十大

10月12日，随着最后一车混凝土浇筑完成，内蒙古电力电能计量综合楼建设项目顺利封顶。据悉，该项目建筑总面积40823.19平方米，占地面积17605.88平方米，作为集团公司“六线一库一平台”重点基建工程，将进一步提升电网服务保障能力，为优化计量设备全生命周期管理，推动计量传统业务向数字化、智能化转

盐城东台市供电公司时堰供电所充分发挥供电所服务窗口区位优势，开展具有行业特色的新时代文明实践活动，开辟农业排灌报装绿色通道，“文明”与“光明”同行,安排台区经理一对一跟踪指导办电的各流程资料收集工作，从递交通电申请到正式装表通电，只要两三天的时间，水库的水泵就能顺利运转。一直以来

内蒙古电力集团电能计量综合楼项目奠基仪式在电力科技园举行。集团公司党委书记、董事长贾振国出席仪式并宣布项目开工。总经理、党委副书记郝智强致辞。呼和浩特市人大常委会副主任郭志刚，集团公司党委副书记、董事王晓燕，和林格尔县有关领导，集团公司高级管理人员、总部相关部门负责人，项目单位主

从“治理”到“智理”，既是提升城市电力管理能力的水平的“重要一环”，也是国网瓯海供电分公司改革创新的自我突破。近年来，国网瓯海供电分公司以数字化为抓手，多措并举，利用智能无人机、数字化应用等手段确保电网安全稳定、电力持续可靠供应，推动电力服务水平再度提升。提“智”增效助力电力巡检

7月5日下午，中国铁建华南总部党委书记、总经理邓勇在广州会见南方电网调峰调频发电公司党委书记、董事长刘国刚，双方就进一步深化战略合作，实现共赢发展进行座谈交流。邓勇提到，中国铁建是国家基础设施建设的“主力军”，在长大隧道施工，以及TBM等高端设备制造和技术运用等方面处于领先定位，同时

春和景明，竹笋怒长。季春时节的余姚市鹿亭乡，随处是茂密的竹林。四五月份正是竹笋生长的季节，也是鹿亭乡的笋农们最忙碌也最喜悦的时候，挖、洗、切、煮、晒，在老底子的工艺加持下，鲜嫩的春笋被制作成口味更加醇厚也更易储藏的笋干，不仅丰富了当地的餐桌，也为笋农们带来了山区特有的经济收入。4

3月28日，国网安徽电动汽车服务公司致电安徽亳州涡阳县供电公司，对该公司加强与政府沟通，积极促成国网安徽电动汽车服务公司投资并顺利建成涡阳县法制广场停车场充电站项目表示感谢。涡阳县法治广场停车场充电站项目是国网安徽电动汽车服务有限公司为服务国家“碳达峰、碳中和”战略目标，保障涡阳县

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。今年，2023年1-9月份，工单总量同比下降30%，连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

3月28日，国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北，安建路以东。由于生产需要，用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置，以及高端特种化学品的生

3月22日，国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措，全力优化电力营商环境，持续提升供电能力，靠前对

3月19日，笔者获悉：在光山县日前召开的全县重点工作推进会上，国网光山县供电公司被授予“光山县2022—2023年上半年优化营商环境工作先进集体”称号，同时对该公司魏继承、张森2名同志给予嘉奖。2022年，国网光山县供电公司优化营商环境积极有为。严格执行营商环境“一屋办结”服务机制，强化“超时限

2月29日，安徽印发创优营商环境对标提升举措（2024版），其中提到，深入推进省级及以上园区企业“开门接电”。加快电网配套项目规划建设，提前延伸配电网至待开发地块，实现企业“入驻即用电”。同时，巩固160kW及以下容量小微企业低压接入“三零”服务改革成果。各市根据当地电网条件，在试点区域推进

3月5日，国网天津经研院联合城南公司赴天津医科大学第二附属医院，对接客户用电需求，为该用户高压增容项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等大学医院。医院正在通过改扩建三期工程建设，计划扩建17万平方米，进一步提升

2月29日，国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动，解答客户的用电难题，并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业，持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式

继2月19日国网涡阳县供电公司获得“2023年度亳州市优化营商环境工作优秀单位”之后，又在2月26日涡阳县“学习‘晋江经验’优化营商环境推进民营经济高质量发展大会”上受到县委县政府的表彰。近年来，国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署，将优化电力营商环境作