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报道 “用了‘网上国网’APP,您以后就不用总跑营业厅,坐在家里就能交电费了······”7月3日,国网榆林供电公司张家砭供电所员工对绥德县郝家桥居民侯先生说道。与此同时,革命老区米脂县杨家沟居民任先生也通过“网上国网”APP成功缴纳第一笔电费,标志着国网榆林供电公司顺利完成榆林地区145万用电客户全部接入国家电网统一管理系统。
为让广大居民更快更好地享受智能、便捷、高效的现代化用电服务,推进营销信息系统融合接入迅速响应,该公司周密部署,精心组织召开动员大会,以强烈的政治担当、使命担当、责任担当,全力以赴做好榆林地区12个区县营销信息系统接入工作。为进一步明确措施,该公司精密制定作战计划,主要领导亲自挂帅、靠前指挥,成立作战指挥分部,划分三个作战片区,下设10个作战小组,按照“风险可控、有条不紊、无缝衔接”原则,15个县区公司、三大网络运营商以及各系统服务商实施挂图作战,高效协同配合,实现系统平稳顺利融合。
“榆林地区营销信息系统接入涉及12个区县用电客户145万余户,是全省规模最大、业务流程最重的一个市公司,为了确保系统融合后业扩、采集、算费、收费等核心业务正常开展,我们充分发挥党员先锋模范作用,安排10个工作组22人,多次深入各县区公司、二级单位逐一上门帮扶解决融合遇到的各种问题与困难。”该公司营销业务主管领导李镇春说道。
该公司充分发挥党建引领作用,对标党建+营销信息系统融合项目,努力把党建优势转化为发展优势,积极开展党员揭榜挂帅活动,充分激发全体党员关键时刻顶得上、危急关头豁得出的主动担当精神,历时38天,市县两级全体营销人员放弃一切休息时间,开启“5+2”“白加黑”工作模式。紧盯54个关键时间节点,多次深入开展系统融合演练,精准治理档案问题数据16.7万条,处理沉余数据70余万条。以提升广大用户获得电力幸福感为落脚点,通过市县各级主流媒体等多渠道循环播放融合公告,供电所通过“村头大喇叭”、台区经理微信群等多形式进行融合宣传,党员服务队针对特殊停电客户及时上门开通保电功能,充分利用大数据创新开发“榆林电力查号服务”小程序,高效快捷帮助客户知晓新缴费户号,有效有力地化解了6月25日至7月2日客户不能缴费以及融合后所有客户缴费户号均发生变化的后顾之忧,实现了“零停电、零投诉”的“双零”目标。
下一步,该公司将以此为契机,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,在不断加强电网建设的同时,立足榆林特色农业、新能源、城市品质提升等高质量项目,发挥好供电服务主力军作用,履行好“为民服务”职责,实现优质服务能力水平新突破,在服务榆林地方经济社会中彰显更大作为,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。一直以来,盐城盐都供服中心
“大姐,我帮您下载一个‘网上国网’APP,参与‘e起节电’活动,不仅有电费优惠券,还能教会您家里怎么节约电。”8月19日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员在会理古城西环路开展“e起节电”线下宣传活动,现场指导群众参与活动,帮助广大市民树立节电意识,掌握节电方法,倡导绿
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近日,福建龙岩供电公司发布龙岩市开工生产分析报告。此报告基于多维度与海量数据统计分析,详细呈现了各行业的生产经营变化情况,为政府精准制定政策、推动经济稳健复苏提供了数据支撑。该公司广泛收集企业开工生产相关数据,通过设定复工及达产指数,量化评估企业开工水平及达到正常生产用能水平情况
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正月初九,尽管春节假期已经结束了,但过年的热闹劲儿还未完全消散。2024年12月,中国春节成功列入《人类非物质文化遗产代表作名录》,紧接着,我们迎来了意义非凡的第一个“非遗版”春节。办年货作为春节里必不可少的仪式,承载着我们对新年的期待与祝福。当年轻一代逐渐接过年货采购的接力棒,又是什
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