盐城滨海供电：用“特快电力”定义报装接电服务品质

为进一步优化电力营商环境，最近，国网江苏省电力有限公司正式推出报装接电“特快电力”服务，包含全面推广线上办电、推行现场移动作业、深化政企信息共享、加大政策支持力度、加强配网提前延伸建设、优化高压业扩配套实施、提速低压业扩工程建设等十项具体举措。此服务一经推出，立即得到广大客户一致

11月30日，宁夏银川金凤区供电公司低压供电服务三班员工通过微信群向某商场的商铺负责人宣传“非电网直供电费码”使用方法。10月开始，银川供电公司按照《银川市市场监督管理局关于开展非电网直供电价格行为专项检查的通知》要求，开展非电网直供电价格政策宣传告知及“非电网直供电费码”推广应用专项

为落实“一件事一次办”，更好满足群众办电需求，11月30日，国网昌都供电公司正式启动“房产+电力”联动过户新模式，群众在办理不动产过户时，同步授权办理电表过户，受理人员即可为群众办理电表过户业务。据了解，以往居民不动产和电力过户业务只能分开办理。居民需要先到不动产登记中心办理房产过户

国网驻马店供电公司全力服务“稳经济、稳增长”，在可靠性、透明度上做加法，在办电时长、成本费用上做减法，结合获得电力“马上办”特色品牌，锚定“快、简、好、省”工作目标，创新“重点项目开门有电、小微企业抢修式接电、其他客户套餐制办电、万家灯火可靠用电”的服务举措，以奔跑姿势按下获得电

“申请办电时，供电员工告诉我可以选择供水、供电、供气一起办理，我就通过‘网上国网’APP申请，没想到当天下午就接到天然气公司工作人员的电话了。只申请一次就能解决这么多问题，太方便了！”11月22日，宁夏贺兰县某小区的陈女士说。当天，贺兰县供电公司员工接到陈女士的办电申请后，主动介绍水电

25日，国家电网线上供电服务主入口——“网上国网”App注册用户总数突破2.6亿，月活跃用户数超4800万，已成为用户线上办电首选平台。网上国网运营中心产品策划部副主任王庆贤介绍，从2018年3月开始，国家电网着手打造网上服务平台——“网上国网”App，由国家电网客户服务中心负责运营。目前，已逐步实

“供电公司的线上办电‘云验收’真的太方便了，我们公司直接在线上进行用电增容申请，当天就受理了，第二天就完成了装表接电，整个过程非常高效便捷。”11月23日，看到自家企业设备已经用上电正常生产，玉环冠捷橡胶有限公司负责人李艳珍对供电公司的服务赞不绝口。这是国网玉环市供电公司推行线上办电

11月18日，国网冀北电力有限公司“碳e宝”功能在“网上国网”APP上线。“碳e宝”配置的碳监测和碳普惠数字模块，可引导居民绿色生活、绿色消费。国网冀北电力基于“网上国网”APP，以电力消费侧数据为核心，从个人及家庭角度出发，围绕用电、出行、消费、公益等领域，积极探索研究消费侧碳减排监测等功

为深入贯彻落实“放管服效”改革决策部署，全面提升获得电力服务水平，国网驻马店供电公司主动服务地方经济发展，从企业实际需求出发，着力创新突破，擦亮获得电力“马上办”服务品牌，全力以赴为城市建设和企业发展注入强劲动能。聚焦便民利企，让客户办电“便捷高效”“现在办电太方便了，坐在办公室

“对比最近这两个月的能效账单，可以看出，本月咱们公司通过能效方式优化，与上月相比在力调、峰谷方面节省了电费，后续做好生产用能方式规划，还能再节省一些电费。”近日，国网驻马店供电公司市场及大客户服务班工作人员对河南顺达新能源科技有限公司开展能效走访服务，为企业提供能效分析和用能建议

“您们主动上门服务，让我心里感到特别的温暖，真心为您们贴心的供电服务点赞。”1月16日，河南太康县产业集聚区中鸿有限公司车间负责人对前来走访的国网太康县供电公司工作人员竖起了大拇指。为进一步提升服务水平，扎实推进客户办电减环节、压时间、降成本，持续提升“获得电力”水平，11月以来，国