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1月3日,国网上海市电力公司营销服务中心大客户经理钟筱怡来到正在建设中的全球最大室内滑雪场——上海“冰雪之星”的施工现场,主动上门了解客户近期用电情况和需求。
2022年,国网上海电力把“客户需求实现”作为工作的出发点和落脚点,转变服务理念、拓展服务手段,推出主动服务行动指南及24条具体举措,优化电力优化营商环境,助力改善民生福祉。
平台数智化 供电服务更高效
如今的张江地区正变得更加宜居宜业。不少年轻人在张江人才公寓二期的新家迎来了2023年元旦。“我们的人才公寓二期能在2022年9月交付使用,国网上海电力提供的数智化服务帮了大忙。”上海张江(集团)有限公司人才公寓二期项目经理李嘉文说。
近年来,大量重点工程项目加速落地上海,对供电服务质量和效率也提出了更高要求。建设张江人才公寓是张江科学城打造更加宜居多元、吸引聚集科技创新创业人才的重要举措,建设方上海张江(集团)有限公司于2022年8月下旬向浦东供电公司提交了正式接电申请。
浦东供电公司电力能源管家团队借助自主研发的“掌上管家”智能移动作业终端快速制订接电方案并实现相关数据的跨部门共享,施工、验收、装表等环节紧密衔接,外线施工加速推进,项目送电周期压缩了30%。该终端实现了全景地图、市场拓展、配网移动运检等11个功能大项上线运行。浦东供电公司推出的“电力能源管家”服务,提高了业扩接电业务的效率,还能为客户提供高标准能效诊断、节能改造、碳排放测算等能源数智化延伸服务。2022年,国网上海电力积极推动全业务运营管理中台等数智化平台建设,满足客户对能源服务线上化、智能化、互动化的新需求,服务范畴也逐步由传统单一的能源供应服务向数智化能源服务拓展。
主动靠前服务 车主充电更省心
近年来,随着新能源汽车保有量的持续增长,老旧小区新能源汽车充电难的问题一直备受关注。
长宁区新泾五村小区建于20世纪90年代,小区内现有新能源汽车超过40辆,给汽车充电是个难题。为此,上海市区供电公司于2022年10月在该小区投运6个交流电充电桩,每天可供48辆新能源汽车充电。
2022年,国网上海电力进一步与政府相关部门、街道办事处、小区物业等多方协同,全年共建设了21个小区公共充电站,新建充电桩81个,累计充电超过6200次、充电量约7.3万千瓦时。
此外,国网上海电力还重点关注具备安装私人充电桩条件的客户。该公司通过企业公众号、线下发放宣传折页等方式,全方位宣传,方便目标客户清晰了解充电桩接电申请相关内容。该公司主动对接新能源汽车线下销售门店,在门店向客户发放充电桩报装流程介绍等宣传资料,让客户提前了解相关业务办理详情。
2022年,国网上海电力共受理居民充电桩申请逾12.8万次。
建设电力驿站 便民服务更贴心
2022年12月下旬,为应对寒潮天气,青浦供电公司电力驿站工作团队持续为白鹤镇胜新村孤寡老人入户开展电力安全检查,保障老人们的用电安全。
目前,国网上海电力客户数量超过1100万户,居民客户占比达85%。考虑到不少居民客户特别是老年客户习惯就近寻找网点咨询问题、办理业务,该公司在青浦区试点建设了电力驿站,将供电服务送到居民客户身边。
2022年10月,青浦区首个电力驿站在胜新村正式成立,成为赋能美丽乡村、拉近客户距离的前沿阵地。青浦供电公司为电力驿站配备了以党员服务队为主、基层班组和党团员志愿者为支撑的服务团队,重点做好村内农业生产用电需求及配套用电规划,保障特色农业生产用电。电力驿站还具备安全用电宣传、用电业务办理、新兴业务推广功能,实现了客户“办电不出村,服务零距离”。
2022年,国网上海电力以线下推进服务进社区、线上提供电量电费多样信息查询等服务举措,让客户体验到了便捷的供电服务,持续增强电力获得感。
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4月22日,浙江省平湖市印发平湖市进一步推动经济高质量发展若干政策(平政发〔2024〕10号),其中提到,适度超前建设农村电网,重点支持乡村公共充电设施建设及运营,支持新建乡村充电设施100根左右。鼓励结合实际情况,推进分布式光伏规模化开发。原文如下:平湖市人民政府关于印发平湖市进一步推动经
4月21日,湖北黄石迎宾加油南站被授予“无废加能站”称号,这也是湖北省首座“无废加能站”。该站利用站房屋面新增光伏设施,采用“自发自用、余电上网”模式,配置81块单晶硅发电板,装机容量为31.2千瓦,成为湖北省首个分布式光伏发电项目,年发电量可达33870千瓦时,所发电量除满足自用外,富余电量
北极星储能网获悉,据中国汽研消息,4月18日,由中国汽车工程研究院股份有限公司(以下简称“中国汽研”)与中国标准化研究院牵头的《电动汽车充电桩能效限定值及能效等级》强制性国家标准起草工作启动会在中国汽研礼嘉本部顺利召开。多位行业领导专家及华南理工大学、北京理工大学专家学者等共70余人
4月17日,浙江省发改委采购充电基础设施年度发展报告编制和咨询服务,预算金额20万元,服务内容为全面系统总结2023年度我省电动汽车总体发展和充换电基础设施建设运营情况,并提出2024年度重点任务建议。原文如下:省发展改革委关于《充电基础设施年度发展报告编制和咨询服务》的采购公告一、项目名称
4月17日,记者从深圳供电局获悉,一季度深圳新能源汽车充电量达6.7亿千瓦时,同比增长10.9%,相当于可为超过1200万辆电池容量为50千瓦时的电动汽车充满电。侧面反映深圳新能源汽车市场向好及充电基础设施的有效运行。目前全市已有336座超充站投运,深圳供电局在电网调度、配网规划、用户报装等方面保障
北极星储能网讯,据许昌市人民政府消息,2024年,许昌市将建设1500个公共充电桩、3000个私人充电桩,加快构建布局合理、车桩相随的充电网络,进一步满足广大群众的电动汽车充电需求。目前,许昌市已建成284个充电桩,90个充电桩正在建设中。
4月初,彩虹充电站挂牌售卖绿电,成为浙江首批18个“绿色充电站”之一,可以率先顺利匹配杭州284个充电桩。目前,杭州首批284个绿电充电桩已经上线,涵盖交通枢纽充电站、新能源汽车快充站、商业楼宇公共充电站、商业综合体充电站等多个业态场景。后续,绿色充电桩或将覆盖杭州主城区、全城乃至整个浙
为确保新能源汽车充电基础设施建设工作有序推进,格尔木市结合新能源汽车发展及城市电网建设情况,科学合理布局充电基础设施建设项目,计划在机关企事业单位、居民社区、旅游景点等场所建设高效直流充电桩,项目正在开展可行性研究报告编制、评审工作。同时,做好新能源汽车充电基础设施规划建设工作,
随着超充站上“风口”,广东、海南等地均在推动超充产业发展。目前,车企、电池企业、充电桩企业等超充产业链上的企业已经行动起来。作为影响超充规模化建设的关键因素,电网如何做好准备?4月3日,《重庆市新能源汽车便捷超充行动计划(2024—2025年)》(以下简称《行动计划》)发布。《行动计划》明
“2号直流充电桩外观完整,指示灯状态及操作界面显示正常,充电电流正常,设备无异常现象。”4月10日,国网青海海东供电公司员工对G6京藏高速公路青海段乐都服务区电动汽车充电站内的充电桩逐一进行巡视检查,确保安全可靠运行。近年来,在服务“双碳”目标的背景下,海东地区新能源汽车保有量迎来快速
北极星储能网近日从重庆市能源局获悉,截至2023年底,重庆市已累计建成充电桩约22万个,快充桩约3万个,充电设施布局基本形成“三环十射”高速充电网络。“三环十射”是重庆市高速公路网规划网络布局,不仅覆盖了全市的主要高速公路和城市道路,还延伸至区县、乡镇等偏远地区,为新能源汽车车主提供了
北极星电力软件网获悉,4月22日,湖北省自然资源武汉碳计量中心正式揭牌。该中心由武汉市测绘研究院牵头,联合中国科学院生态环境中心、测绘遥感信息工程国家重点实验室、湖北省林业科学研究院及武汉敢为科技有限公司共同筹建,同时也是我国成立的首个自然资源行业碳计量中心。中心未来不仅将围绕碳监
近日,湖北省市场监管局发布省市场监管局关于做好2024年度湖北区域碳市场电力行业碳排放计量工作的通知,通知提出,按照自愿参与、通力协同、有序管理的原则,全省22家大型统调火力发电企业建成碳计量子站并实现与总站的联通,300MW级以上火电机组烟气直测法碳计量装置覆盖率不低于70%。详情如下:省市场
湖北省市场监管局发布局关于做好2024年度湖北区域碳市场电力行业碳排放计量工作的通知,按照自愿参与、通力协同、有序管理的原则,全省22家大型统调火力发电企业建成碳计量子站并实现与总站的联通,300MW级以上火电机组烟气直测法碳计量装置覆盖率不低于70%。省市场监管局关于做好2024年度湖北区域碳市场
为深入贯彻落实国家“双碳”目标任务,积极服务绿色低碳转型,近日,四川能投发展所属的四川能投电能公司在北京电力交易中心完成首笔绿电、绿证交易,预计全年交易绿色电力800万度,绿证1万余张,累计全年为企业减少二氧化碳排放约1.56万吨。
泸州市人民政府印发《泸州市碳达峰实施方案》,碳达峰重点行动明确了10大专项行动40项工作任务。目标到2025年,风电总装机容量达到25万千瓦,非化石能源消费比重达到31.5%左右,单位生产总值能源消耗下降14.5%,单位地区生产总值二氧化碳排放下降19.5%,全市森林覆盖率达到46.4%,为实现碳达峰奠定坚实
南宁市住房和城乡建设局南宁市发展和改革委员会4月22日印发《南宁市城乡建设领域碳达峰实施方案》(南住建〔2024〕157号),加快转变城乡建设发展方式绿色转型,提升绿色低碳发展质量,促进产业升级,确保南宁市城乡建设领域碳达峰工作取得积极成效。南宁市城乡建设领域碳达峰实施方案城乡建设是碳排放
北京市教育委员会2024年4月18日发布《北京市绿色低碳发展国民教育体系建设实施方案》,其中提出,支持中央在京高校、市属高校加强绿色低碳学科建设,具备条件和实力的高校加快储能、氢能、碳捕集利用与封存、新材料、绿色化工、碳排放权交易、碳汇、绿色金融等新兴学科专业建设。鼓励碳中和交叉学科人
4月18日,联合国工业发展组织第四次工业革命产业加速器(杭州)揭牌仪式暨中德产业对接会在杭州召开,会上公布了首批入驻联合国工业发展组织第四次工业革命产业加速器(杭州)项目,国网浙江电力《碳排放预算化管理》项目入选。据悉,联合国工业发展组织第四次工业革命产业加速器(杭州)旨在利用联合
北极星碳管家网获悉,近日,山东发布关于推荐山东省碳排放数据质量管理专家的通知,拟组建专家队伍对有关行业重点排放单位开展专项监督帮扶,专家推荐范围:高等院校、科研院所、核查机构(未中标当年度核查)等单位,了解“双碳”领域的相关政策,熟悉碳排放重点行业企业的工艺流程,具有较强专业知识
关于印发中电联2024年碳排放管理员职业技能竞赛决赛实施方案的通知电力低碳环保服务平台2024-04-1809:30河北电力低碳环保服务平台——权威、专业、创新的电力低碳环保公众号各参赛单位:根据中电联2024年碳排放管理员职业技能竞赛工作安排,为办好此次竞赛,确保竞赛公开、公平、公正,电力行业职业技能
浙江省湖州市发展和改革委员会发布关于公开征求《湖州市国家碳达峰试点城市实施方案(征求意见稿)》意见的公告,湖州市目标“十四五”期间,推进能耗双控向碳排放双控转变制度创新设计,加快推进产业绿色低碳转型,加快实施绿色低碳城市建设,在制度建设领域推进2项左右制度创新探索,碳达峰碳中和工
国网上海市电力公司2024年第二次物资单一来源采购推荐的成交候选人公示(采购编号:2403-DY002)
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
国网上海市电力公司2024年第二次物资竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示(采购编号:2403-TP004)
“要科学构建综合能源系统。综合能源不是简单的综合,而是基于多能互补基础上的能源高效利用,这就要求在规划、设计、建设和运行等过程中,利用先进的物理信息技术和创新管理模式,优化能源数据模型与算法,整合典型场景内电能、冷能、热能、天然气、氢能、风光等可再生能源等多种能源资源。”——国网
3月13日,上海青浦供电公司大客户二班副班长冯苗苗来到青浦区徐泾镇民主村查看两周前并网的分布式屋顶光伏发电项目设备运行情况。该项目是上海市《关于促进新建居住建筑光伏高质量发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)印发后,首个并网发电的新建居住建筑光伏发电项目。据了解,该项目由上海招卓
3月8日,在上海220千伏高东变电站改造工程现场,国网上海电缆公司运检五班全业务核心班组成员使用高压电缆阻水缓冲层快检装置,检测电缆阻水缓冲层各项性能,确保待安装的电缆本体质量可靠。快检装置由该公司“智缆”创新工作室自主研发。高压电缆中的阻水缓冲层位于绝缘屏蔽层与金属护层之间,由半导
“交付,投入使用!”1月30日上午,随着普陀区绿化和市容管理局工作人员的一声口号,数辆新能源环卫车缓缓驶出停车场,上海金沙江路停车场电动汽车充电站正式投运。继静安区平型关路充电站、宝山区淞南充电站等4个充电站之后,市北公司成功为服务区域内第五座、普陀区第一座环卫车专用充电站送电。根据
北极星输配电网获悉,2月1日,上海市第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报项目拟推荐名单公示。其中包括35kV三相统包超导电缆系统等。原文如下:上海市第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报项目拟推荐名单公示根据《国家能源局综合司关于组织开展第四批能源领域首台(套)重大技术装备申报工
北极星输配电网获悉,2月1日,上海市发改委发布做好2024年可再生能源和新能源专项资金奖励项目申报和资金拨付工作的通知。其中提到,居民分布式光伏由供电公司代为线上申报;其他类型项目由投资主体自主线上申报。原文如下:关于做好2024年可再生能源和新能源专项资金奖励项目申报和资金拨付工作的通知
1月21日17时,上海中心气象台发布大风蓝色预警信号,此前,中心气象台已发布寒潮蓝色预警,预告上海范围内将在48小时内出现8摄氏度以上的降温及大风天气。为了应对此轮寒潮,国网上海市南供电公司跨前开展区域内老旧及高损、高负载隐患设备更换工作,累计开展相关检修工作41起,区域电力供给裕度进一步
1月15日中午,上海电网输电数字化智能监控中心值班人员收到输电全景智慧管控平台告警推送:500千伏渡泗线中相导线上有异物缠绕。随后,赶到现场的运维人员发现导线上缠着一条约3米长的塑料薄膜,并迅速使用激光清障仪清除。近日,国网上海超高压公司再次升级了输电全景智慧管控平台,通过人工智能(AI
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