登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
近日,国网涡阳县供电公司召开2023度工作会议,强调要增强服务能力,提升服务质量,着力打造一流电力营商环境。
该公司提出,要健全常态化走访、上门服务等机制,为高压大客户提供差异化、精致化服务。以解决居民用电热点诉求为目的,以强化供服中心、低压网格化服务为重点,持续推动营配调前端业务融合,实现城乡供电服务均等化、同质化。打好盘活资源、激发动力、数字化等“组合拳”,保障服务能力持续提升。
要坚持以客户为中心,进一步转变观念、统一思想,以实际行动践行人民电业为人民服务宗旨。不断完善组织架构,畅通业务流程,全力压缩办电时长。坚持“管专业必须管服务”工作要求,严格落实“54321”服务质量管控机制,明确各专业服务管控工作职责,以客户满意率为抓手,进一步加大人员责任工单不满意追责力度,全面提升服务质量。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
为应对高温天气带来的不利影响,夯实线路设备安全本质水平,消除客户用电安全隐患,保障迎峰度夏期间人民群众生产生活用电安全,国网涡阳县供电公司新兴中心供电所采取一系列有效措施保供电、护民生,全力做好迎峰度夏电力保供工作,确保电力安全稳定供应。该所认真计划、布置、落实隐患排查治理工作,
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所皖美共产党员服务队走进所辖福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民日常生活中节能意识,营造全民节电的良好氛围。这是该公司为做好迎峰度夏保供工作所采取的具体措施之一。盛夏时节,涡阳县持续出现高温天,电网进入迎峰度夏关键时期。国网涡
7月24日,国网涡阳县供电公司开展迎峰度夏慰问活动。慰问中,该公司领导走进电网工程建设现场,看望慰问工程建设人员,听取工程建设进度情况的汇报,感谢他们为电网建设所付出的辛苦和努力。强调,近期天气持续高温炎热,希望工程建设单位在保障工程建设进度的同时,抓好员工劳动保护和防暑降温工作,
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所工作人员走进福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民在日常生活中的节能意识,优化用电习惯,营造全民节电良好氛围,同时推广智能缴费模式。活动现场,该公司工作人员指导客户参加线上“e起节电”活动,帮助居民分析家中用电情况,向居民介绍了
7月8日——13日,国网涡阳县供电公司举办2024年第一期五级领导人员及优秀人才培训班,来自该公司各单位的40多名学员参加培训。此举旨在进一步提高该公司各单位、各部门中层管理人员理论修养与能力水平,提高政治觉悟,筑牢政治定力,助力公司高质量发展。培训的内容包括《习近平新时代中国特色社会主义
一早,家住合肥的王先生开着新能源汽车准备回老家涡阳,看望家住县城的父母。虽然自己的新能源车买了几年了,但以往回涡阳老家,都是借朋友的油车回去,因为老家的新能源车的充电站少,充电要排很长时间的队。现在好了,父母所住小区的旁边就新建了新能源车充电站,充电比以往方便多了。近年来,国网涡
近日,国网涡阳县供电公司组织变电运维人员对所辖的20座35千伏变电站排水沟、地下电缆沟进行再次安全检查,以防止暴雨期间发生变电站积水及倒灌的情况。这是公司根据近期降雨特点,积极备汛、防汛,确保变电站设备稳定运行所采取的具体措施之一。近日,根据雨情、水情、汛情变化情况,国网涡阳县供电公
6月28日,国网涡阳县供电公司联合涡阳县电保办举办电力设施和电能保护法律法规知识培训班。来自涡阳县电保办领导小组成员单位人员及乡镇政府、街道办事处分管领导等参加培训。此次培训的内容包括电力设施和电能保护有关法律法规知识;破坏电力设施典型案例学习等。此举旨在为进一步提高基层政府及相关
为进一步强化警示教育,严明纪律规矩,增强全体员工遵纪守法意识,6月28日,国网涡阳县供电公司召开“拒绝酒驾、严守规矩”专题警示教育会。会上,公安局交管大队宣教中队以《拒绝酒驾警钟长鸣》为主题,分别从酒驾醉驾认定、酒驾醉驾相关误区、酒驾醉驾会付出怎样的代价、相关故事案例4个方面讲述了酒
6月27日,国网涡阳县供电公司走访辖区企业大客户。同企业负责人就迎峰度夏电力保供服务进行座谈交流,希望通过双方共同努力确保区域迎峰度夏电力形势稳定。走访期间,每到一个企业,该公司工作人员都重点介绍当前迎峰度夏形势,征求供电服务意见建议,为企业开展能效分析,帮助企业算清节能增效帐。该
6月26日,安徽省涡阳县义门镇高庄村农田抗旱现场,国网涡阳县供电公司义门供电所工作人员正冒着为村民抗旱用电装表接电,这是该公司服务农村抗旱用电的一个缩影。面对持续干旱天气,连日来,国网涡阳县供电公司积极行动,组织13支抗旱保电服务队深入田间地头,开展安全用电宣传,加强农业线路巡视,服
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
7月24日一大早,国网光山县供电公司5名员工正在10千伏槐1板——天赐线20号杆带电更换避雷器引线设备线夹。这是该公司多举措迎战“桑拿天”,全力保障客户清凉度夏的一个场景。受日趋攀升的高温天气影响,光山县生活降温用电负荷与日俱增,确保电网设备整体运行平稳和电力有序供应更是重中之重。国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
“发现停电后,我们正要打报修电话,你们就来了,现在供电服务真是太快了!”7月10日,山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。刘晓光从收到供电所综合业务数字化平台发送的抢修任务短信,到主动上门完成故障抢修,只用了不到1小时。这得益于
最近,盐城东台市供电公司“金海星”QC小组成果《110kV及以下电压等级变压器便携式有载开关吊芯装置的研制》经过形式审查、资料评价、发表评价等环节综合评定,从全国入选的1200多项成果中脱颖而出,喜获2023年电力行业优秀质量管理成果最高奖项——特等奖,这也是该公司连续两次摘得中国水利电力质量
为助力新能源汽车产业不断升级,真正缓解电动汽车“充电难”问题,最近,盐城首个有序充电站点在东台市弶港镇巴斗村建成投用,更好护航新能源汽车行业健康发展,有力地推动了绿色交通行稳致远。当前,我国汽车产业由大到强的进程加快,新能源汽车产业已经从政策引领进入市场引领的新阶段。从新能源汽车
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
盐城供电公司不断凝聚党建联创合力,深化“村网共建”服务机制,优化服务举措,将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”,着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前,该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点,驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接,落实专人服务。他们以共建、共治、
7月2日14点18分,在国网阳新供电公司供电服务指挥中心,值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单,当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单,再到处理完毕,整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后,是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能
2024年4月,国网天津市电力公司引发了关于印发老旧保护改造三年攻坚行动方案(2025~2027年)的通知。为贯彻落实国家电网公司安全生产治本攻坚三年行动方案及电网运行重点工作部署,加快推进老旧保护改造,提升电网“三道防线”健康水平,保障电网安全稳定运行,经研院迅速着手各项支撑工作,选派经验
为应对高温天气带来的不利影响,夯实线路设备安全本质水平,消除客户用电安全隐患,保障迎峰度夏期间人民群众生产生活用电安全,国网涡阳县供电公司新兴中心供电所采取一系列有效措施保供电、护民生,全力做好迎峰度夏电力保供工作,确保电力安全稳定供应。该所认真计划、布置、落实隐患排查治理工作,
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所皖美共产党员服务队走进所辖福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民日常生活中节能意识,营造全民节电的良好氛围。这是该公司为做好迎峰度夏保供工作所采取的具体措施之一。盛夏时节,涡阳县持续出现高温天,电网进入迎峰度夏关键时期。国网涡
最近,盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻,盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员,对临厅用户提供引导并协助办理,引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP,帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”,详细解答住户提出的其他用电问题,受到了广大
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
7月24日,国网涡阳县供电公司开展迎峰度夏慰问活动。慰问中,该公司领导走进电网工程建设现场,看望慰问工程建设人员,听取工程建设进度情况的汇报,感谢他们为电网建设所付出的辛苦和努力。强调,近期天气持续高温炎热,希望工程建设单位在保障工程建设进度的同时,抓好员工劳动保护和防暑降温工作,
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所工作人员走进福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民在日常生活中的节能意识,优化用电习惯,营造全民节电良好氛围,同时推广智能缴费模式。活动现场,该公司工作人员指导客户参加线上“e起节电”活动,帮助居民分析家中用电情况,向居民介绍了
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
盐城射阳县供电公司配电运检中心聚焦安全意识教育、安全技能提升、安全班组建设、安全管理监督,开展了一系列针对性强、体现青年特点的创建活动,最近,共青团中央、应急管理部联合下发通知,认定“2023年度全国青年安全生产示范岗”集体486个,其中盐城市射阳县供电公司配电运检中心榜上有名。盐城射
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
为了确保电网安全稳定运行,保障人民群众的用电需求,7月24日,国网会理市供电公司开展防汛防灾专项检查,全面加强防汛防灾工作。随着汛期的到来,防汛防灾工作进入了关键时期。会理公司组织开展了防汛防灾专项检查。公司组织工作人员对全市的重要变电站、输配电线路等进行了全面排查。检查人员深入现
7月24日一大早,国网光山县供电公司5名员工正在10千伏槐1板——天赐线20号杆带电更换避雷器引线设备线夹。这是该公司多举措迎战“桑拿天”,全力保障客户清凉度夏的一个场景。受日趋攀升的高温天气影响,光山县生活降温用电负荷与日俱增,确保电网设备整体运行平稳和电力有序供应更是重中之重。国网光
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!