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为贯彻国家电网公司“网上电网”全面实用化工作部署,扩大“网上国网”APP的普及应用,最近,盐城供电公司参与编制的《网上电网功能挖掘与创新应用-海盐电网全景剖析及发展研究报告》成果荣获国网经研体系“网上电网”业务应用创新大赛一等奖。
我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上服务入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景,提供高低压居民新装、企业新装,充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等服务。应该说,“网上国网”自建设以来,推动简单用办电业务“一次都不跑”、复杂用电业务“最多跑一次”,并践行肩负社会责任,助力国家适老化、双碳等政策落实,全面践行“人民电业为人民”企业宗旨,全力服务优化营商环境,构建国家电网公司统一互联网在线服务平台,积极打造以客户为中心的现代服务体系。
盐城供电公司依托“网上电网”平台开展远程分析,从电力经济等五个方面实施诊断,围绕“探索新模式、打造新样板、拓展新功能”比赛思路,最终圆满向大赛组委会提交近十万字的典型区县分析报告成果;他们还来到居民小区,耐心地向前来的每名客户进行“网上国网”APP讲解,发放网上国网纸质宣传单,手把手指导客户进行注册、下载、实名认证、绑定和交费操作,让广大客户真正享受到更加便捷、贴心的电力服务;此外,他们还采取线上线下相结合的方式,线上通过微信群、朋友圈、短视频等形式进行软件传播宣传,让客户办电省事、省时、省心,让客户在家就能感受电力的便利,满足全方位、个性化的用电需求。
由此,我们要象盐城供电公司那样,不遗余力地推广应用“网上国网”APP应用平台,让更多客户都能享受到“指尖办电”的优质服务,如此才能进一步扩大“网上国网”APP的普及应用,才能让客户在家就能感受电力的便利,进而满足用电全方位、个性化得用电需求。
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今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
为规范现场作业质量,强化计量线损基础管理,进一步提升全市计量现场精益化管理水平,最近,盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组,紧盯线损治理,开展全市计量线损专项检查工作,对高损台区进行逐项梳理分析,及时查找存在问题及原因,有针对性地制定整改措施,促进线损管理水平持续提升。我们知
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城射阳县境内出现雷暴等强对流天气,导致临海镇、长荡镇、兴桥镇、盘湾镇9处10千伏架空绝缘导线因雷击断线,盐城射阳县供电公司迅速启动应急预案,第一时间对线路及设备进行全面巡视检查,对线路设备巡视做到全方位、无死角,确保电网设备安全稳定运行,实现电网设备状态“可控、能控、在控”
在盐城建湖县供电公司坚强有力的服务保障下,最近,江苏耀宁新能源科技有限公司110千伏耀宁变电站启动送电并顺利投运,保障了企业高压重大项目“竣工即投产”的生产用电需求,书写了经济高质量发展的答卷。耀宁公司位于建湖县上冈产业园,其年产12GWh锂离子电池及系统总成项目是江苏省重大项目、建湖县
最近,盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工,与参加培训的新员工开展经验交流分享,寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心,使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围,增加他们增加认同感和归属感,尽快融入公司,鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是
今年以来,盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标,瞄准同业对标指标,深入剖析落后指标,不断夯实营销管理基础,努力提高精准施策水平,全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》,从营销服务室至各班组,责任到人,落实管理、检
为进一步提升交通保险突发事件响应和救援处置能力,最近,盐城供电公司怡能物业邀请国网英大保险公司盐城分公司,开展“安全行车车险理赔”知识培训活动,不断规范应急响应,总结探索工作经验,提升应急处置水平和能力,进一步提高驾驶员的安全意识,保障供电安全可靠。盐城供电公司建立“统一指挥、结
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
最近,盐城供电三新公司党员代表前往盐城市阜宁县党性教育基地开展“访红色足迹听红色故事传红色基因葆廉洁初心”为主题的红色实景党课,发挥红色资源、丰富红色知识、重温红色历史、汲取奋进力量。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。党课是中国共产党的组织对党员和入党积极分子进行教育而开的课。党
3月20日,国网天津经研院规划评审中心邀请国网山东经研院规划研究中心专家,开展网上电网配电网规划业务应用培训。经研院规划评审中心相关专业骨干以及供电单位发展专业技术人员30余人通过线上线下形式参与交流培训。本次交流培训旨在推动规划业务数字化智慧化转型升级,助力数智化坚强电网建设。山东
为深入推进网上电网实用化进程,提升基础数据质量治理与业务应用水平,国网发展部近期组织开展网上电网实用化质量专项提升集中工作,5月15日至5月19日,国网天津经研院规划评审中心选派主网规划专业技术骨干赴北京参加了第一期集中工作。期间,规划评审中心专业技术骨干积极对接国网发展部、网上电网管
安徽省涡阳县作为第一批整县屋顶光伏试点县,截至4月末,已完成屋顶光伏并网272.5兆瓦。自整县屋顶光伏建设以来,安徽涡阳县供电公司着重依托“网上电网”平台,开展整县屋顶分布式光伏项目资源评估、消纳分析、接入优化等方面的工作。充分利用“网上电网”平台的规划、统计等基础信息,并根据电网负荷
3月2日,国网宁夏电力有限公司在“网上电网”完成经营区域供电分区和网格单元信息的在线维护发布,标志着该公司“十四五”配电网中期滚动修编工作正式转为线上开展。与传统的线下评审等方式相比,此次修编工作转变了业务模式,利用“网上电网”进行网上管理、图上作业、线上服务,减少了线下统计、填报
1月28日,宁夏电力经济技术研究院配电网规划主管宫建锋登录“网上电网”平台,在电网诊断及问题库模块中核对10千伏电网配电变压器台数、容量等信息。2022年以来,国网宁夏电力有限公司依托“网上电网”,持续提升配电网规划精细化水平,推动电网发展业务数字化转型,并上线全域配电网网格化规划成果。
近日,在国网发展部和国网数字化部的指导下,由国网信通产业集团国电通研发的发用电量监测功能在“网上电网”平台上线。该功能可实现国家电网有限公司经营区域内的全社会用电量T+1计算发布,即每日早8时发布前一日全社会用电量,为公司决策提供数据支撑。发用电量监测功能基于数据中台的海量数据存储及
1月2日,在国网发展部和国网数字化部的指导下,由北京国电通网络技术有限公司开发设计的发用电量监测功能在“网上电网”平台上线。该功能可实现国家电网公司经营区域全社会用电量T-1统计发布,即每日8时发布前一日全社会用电量,为宏观决策提供数据支撑。发用电量监测功能利用数据中台海量数据的存储及
12月5日,涡阳县作为第一批整县屋顶光伏试点县,已完成屋顶光伏并网141.28兆瓦。自整县屋顶光伏建设以来,安徽涡阳县供电公司着重依托“网上电网”平台,开展整县屋顶分布式光伏项目资源评估、消纳分析、接入优化等方面的工作。充分利用“网上电网”平台的规划、统计等基础信息,并根据电网负荷等情况
11月25日,国网临夏供电公司城区供电分公司通过“网上电网”手机APP、营业厅办理业务户数达5715户。据悉,随着临夏市城镇化建设步伐的不断加快,城区供电分公司办理“新装用电、增容”等业务需求的客户络绎不绝。对此,城区供电分公司积极推动数字化新技术应用,通过开发数字化报表及推广应用,减轻班
“用了RPA(机器人流程自动化)后,只要把用户信息导进后台,直接点击执行,十分钟就完成了用户信息批量修改,真是太方便了。”11月15日,国网甘肃天水供电公司甘谷金山供电所综合柜员李芳登录RPA平台,批量处理用户信息,以往需要一个小时才能完成的业务,现在只用十几分钟就完成了。随着供电企业在生
今年以来,盐城供电公司突出工单情况,加强专业协同,成立专业柔性团队,每日开展95598业务分析会,抓细、抓实、抓好供电服务工作,追根溯源查找问题症结,狠抓整改落实成效,到了广大客户群众的一致好评。今年,2023年1-9月份,工单总量同比下降30%,连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进
日前,陕投电力运营收到业主发来的表扬信,对公司圆满完成邢家沟风电场20台风机全年检修维保工作给予肯定和赞扬。风机检修及维保过程中,技术人员严格执行“两票三制”,细化检修维护中的各项环节,将各项工作落实到人,逐项对机组关键部件如叶片、轮毂、发电机、机舱、塔筒等进行全面细致的检查与维护
自2020年《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(国家发展改革委令2020年第36号,以下简称36号令)施行以来,在规范电力施工、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。国家能源局资质管理中心为进一步做好承装(修、试)电力设施许可管理工作,不断优化许可制度,持续优化营商环境,决定对36号令相关标
最近,盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工,与参加培训的新员工开展经验交流分享,寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心,使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围,增加他们增加认同感和归属感,尽快融入公司,鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是
今年以来,盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标,瞄准同业对标指标,深入剖析落后指标,不断夯实营销管理基础,努力提高精准施策水平,全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》,从营销服务室至各班组,责任到人,落实管理、检
“下面,请大家分享支部之间加深协作的建议,以及促进党建与自身业务工作融合的具体措施。”4月9日,为更好实现党建赋能管理创效,陕煤电力运城公司党委组织管理一党支部、发电党支部联合开展了“互帮互促扬优势,双融双创见实效”座谈会。党支部班子全体成员、部分党员以及群众代表共30余人参加座谈。
4月11日,国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区,主动为茶农、茶企排查用电隐患,并向他们宣传安全用电常识,全力当好“电保姆”,为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处,下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和
4月11日,国网天津经研院技术人员赴天津润成精饰科技有限公司增容35千伏现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。据悉,天津润成精饰增容项目位于天津滨港高新铸造产业园双赢道2号,现状润成精饰35千伏用户站容量1台12.5兆伏安主变,35千伏侧为单母线接线,电源现状为T接35千伏河惠一线。由于用户用电负荷增
为全面提高餐饮场所整体安全水平,助力餐饮场景终端的电能替代和节能减排,盐城供电营销服务中心准备“瓶改电”专项工作计量物资2000多只,持续推动“瓶改电”专项工作,有效助力1700余户“瓶改电”用户完成电力设施改造,切实让“瓶改电”客户快速用上安心电和满意电。瓶装天然气是目前餐饮行业最为普
“当时多亏了你们及时抢修故障,恢复用电,让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日,涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日,即大年初二晚上7点左右,因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福
为检验供电企业面对极端恶劣天气应急处置工作能力和水平,坚决守牢安全生命线,守住民生用电底线,最近,盐城供电公司开展2023年度迎峰度夏信息通信系统桌面应急推演,进一步完善了应急预案的实用性、可操作性,提升了处置大面积停电事件的应急机制、规范处置程序和方法。我们知道,供电公司通信电源是
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