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不仅如此,工程师将细节检查落实到了实处,在随后的过程中也检查到了水冷机内部三通阀的腐蚀问题,并及时为其更换配件。威图售后服务网点遍布全国,配件备货充足,整体的巡检服务为客户机房降低了意外宕机的几率与风险的同时,也为客户节约了宝贵的售后时间。
三通阀的作用是根据环境温度调节水流量以起到节能作用,若损坏轻则造成极大的能耗浪费及节能挑战,重则导致空调无法制冷乃至宕机风险,一旦损坏造成的损失将不可估量。
“感谢威图一年来凭借过硬的技术和优质的服务保障了我们机房的稳定运行,不管是晚上还是周末都能安排人员及时上门服务快速解决问题。”
——来自客户
何为1+1>2?
威图专业的巡检服务助力客户在售后的问题上省心的同时更能获得长久的时间、成本等收益。这也是威图专业巡检售后服务一直备受客户信赖并无限被复购的关键所在。
威图专业巡检优势
未雨绸缪,有备无患
在IT行业,威图的专业巡检服务包括制冷、UPS、动环监控、母线单元等。专门的驻点服务商最快2小时即可上门排查故障,包括空调在内的IT基础设施系统维保巡检服务,为客户数据中心等高效、安全、持续稳定运营保驾护航。
在工业领域,威图在中国有18万台的工业空调保有量(点击了解详情),同样能为汽车、食品饮料、能源、石化等行业客户的控制柜、工业空调等设备提供专业、细致的巡检服务,防患于未然,以减少客户设备停机、火灾等安全隐患、能耗过高等问题。
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