国网光山县供电： 电力“义诊” 助企业 营商环境再优化

“设备线夹A相、B相、C相温度正常，无发热现象……”临近“五一”，这是南疆能源（集团）新疆供电分公司（以下简称：“南能集团供电分公司”）在园区天盈石油化工股份有限公司进行节前安全用电大检查活动的一个缩影。为切实做好节假日保电工作，确保“五一”小长假期间电力供应可靠、保障有力、服务有

4月27日，阿拉尔市及周边团场出现最小能见度357米的强沙尘暴天气，针对大风沙尘天气可能给电网带来的不安全因素，南疆能源（集团）新疆供电分公司（以下简称：南能集团供电分公司）“闻风”而动，迅速启动恶劣天气应急响应，确保应急抢修工器具、物资、车辆、人员“四到位”，全力保障师市电网安全运行

4月24日，国网天津经研院赴西青曹庄子泵站开展业扩增容项目现场勘查，主动对接客户用电需求，提供接入系统技术咨询服务。曹庄子泵站位于西青区中北镇阜盛道南，是天津市南水北调中线工程的重要组成部分，承担主城区津滨水厂和滨海新区供水任务。现状2台6.3兆伏安主变接近满负荷运行，需进行增容改造。

五一即将来临，为确保五一期间供区内重要、高危客户安全可靠用电，盐城响水县供电公司主动上门对江苏富星纸业有限公司等企业配电变压器、应急发电机、用电线路、无功补偿装置等设备，开展全方位用电安全隐患排查，协助客户消除安全用电隐患，全力保障安全可靠用电。为护航“五一”供电，盐城响水公司高

4月15日，项目评审团队提前开展武清高村220千伏输变电工程预审会，为初设内审会到顺利召开夯实基础。武清高村220千伏输变电工程作为公司2024年重点工程，对于提升当地电网供电能力、优化电力负荷配置具有重要意义。为保证工程顺利通过将到来的国网外审工作，项目评审团队精心策划并组织勘测公司召开此

清明节期间，国能（泉州）热电有限公司认真落实保电保供热工作部署，压实安全生产责任，严格落实安全生产措施，夯实清明节能源保供安全基础。该公司提前谋划、周密部署，认真制定《国能（泉州）热电有限公司2024年度特殊时段保电保供热方案》，组织各部门结合安全生产实际，细化举措，制定并下发清明节

“经无人机巡视，10千伏河云线89号至140号杆区间线路未发现山火隐患，电力设施运行正常。”4月6日，国网会理市供电公司黎溪供电所工作人员饶天成、杨云海操作着无人机设备对辖区电力线路开展清明专项特巡工作。春季气温回升，气候干燥，且大风天气多发。加之，正值清明节假期，市民扫墓祭祖、外出踏青

清明节期间，华电新疆发电有限公司昌吉分公司坚守安全生产底线，全面部署并实施了节日保电工作方案，确保节日期间电力供应的安全稳定。公司全体职工以高度的责任感和使命感，圆满完成了清明节保电任务。节前，昌吉分公司提前谋划，精心组织，全面开展安全隐患排查整治工作。针对重点区域进行了详细的检

为确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，清明期间，国能龙岩发电公司通过强化组织领导、强化安全检查、强化值班值守、强化宣传教育等保电措施，扎实做好清明期间保电工作。该公司强化组织领导，成立了以副总经理为组长的保电工作小组，明确保电工作小组职责，确保各项工作有序开展。同时，该公司结合生

为确保清明节期间机组安全稳定运行，近日，国能龙岩发电公司严密布控，全方位、多角度部署保电工作，圆满完成“清明”节日保电保供工作。该公司结合春季及防汛安全大检查工作方案部署，组织开展节前安全大检查，认真查找管理、制度、人身及设备等方面存在的薄弱环节并整改；严格落实保电保供热措施，全

为确保清明期间安全生产和可靠保供，在清明节到来之际，国能晋江热电公司未雨绸缪，提前制定假期保供方案，细化保供措施，落实人员责任，全力以赴做好假期保供工作。抓实应急措施，强化组织管理。该公司严格值班管理，实行24小时不间断值班，确保应急人员通讯设备24小时保持畅通和紧急情况下人员到岗到

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。今年，2023年1-9月份，工单总量同比下降30%，连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

3月28日，国网天津经研院规划评审中心技术人员赴中石化石科院科技发展有限公司新装35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。中石化石科院新装项目位于天津市滨海新区南港工业区创新路以北，安建路以东。由于生产需要，用户新建新材料、新能源、循环经济等相关技术的科研装置，以及高端特种化学品的生

3月22日，国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措，全力优化电力营商环境，持续提升供电能力，靠前对

3月19日，笔者获悉：在光山县日前召开的全县重点工作推进会上，国网光山县供电公司被授予“光山县2022—2023年上半年优化营商环境工作先进集体”称号，同时对该公司魏继承、张森2名同志给予嘉奖。2022年，国网光山县供电公司优化营商环境积极有为。严格执行营商环境“一屋办结”服务机制，强化“超时限

2月29日，安徽印发创优营商环境对标提升举措（2024版），其中提到，深入推进省级及以上园区企业“开门接电”。加快电网配套项目规划建设，提前延伸配电网至待开发地块，实现企业“入驻即用电”。同时，巩固160kW及以下容量小微企业低压接入“三零”服务改革成果。各市根据当地电网条件，在试点区域推进

3月5日，国网天津经研院联合城南公司赴天津医科大学第二附属医院，对接客户用电需求，为该用户高压增容项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等大学医院。医院正在通过改扩建三期工程建设，计划扩建17万平方米，进一步提升

2月29日，国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动，解答客户的用电难题，并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业，持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式

继2月19日国网涡阳县供电公司获得“2023年度亳州市优化营商环境工作优秀单位”之后，又在2月26日涡阳县“学习‘晋江经验’优化营商环境推进民营经济高质量发展大会”上受到县委县政府的表彰。近年来，国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署，将优化电力营商环境作