国网客服中心：智能+ 助力迎峰度夏电话“不占线”

北极星售电网获悉，近日，上海市市场监管局关于印发《上海市促进检验检测认证行业高质量发展行动方案（2025—2027年）》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，推行涉碳类认证。推动重点产品国家碳足迹标识认证试点工作，率先在钢铁、电机等行业编制国际通行的碳足迹认证规则，完成20个与国际接轨

4月18日，国新办举行经济数据例行新闻发布会。工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青表示，下一步将出台机械、汽车、电力装备等三个行业新一轮的稳增长工作方案，推动重点行业技术改造和设备更新，从供需两侧协同发力，全方位扩大有效需求。陶青介绍，今年一季度，在提振消费专项行动、“

“一切准备就绪，开始作业!”4月12日，云南电网公司首次采用“载重无人机+机器人”联合作业的方式，在丽江地区海拔3200米的500千伏线路上，成功完成带电修补架空地线散股任务，及时消除2项紧急重大缺陷，保障了西电东送重要线路安全稳定运行。一声令下，无人机巡检员操控FC30大载重无人机将地线修补机

近期，在云南省红河哈尼族彝族自治州开远市红河电厂扩建项目220千伏吉安变电站工作现场，一个人形机器人先对隔离开关机构箱接地螺栓进行紧固，随后又通过高空作业平台车，完成了引流线间隔棒安装作业。据中国南方电网有限责任公司云南电网公司介绍，这是该公司首次将人形机器人应用于基建施工作业中。

4月16日，由中国光伏行业协会指导、晶澳科技主办的沙戈荒专场论坛暨光伏极限挑战团「极境寻光」之旅第二站盛大启幕。继漠河“极寒攻坚”后，本次活动直接跨越至中国排名第四的沙漠#x2014;#x2014;浩瀚壮丽的腾格里，开展“大漠平沙”。政企领导、权威专家、合作伙伴及行业媒体齐聚于此，共同探讨沙漠光

近日，由国网北京市电力公司建设的500千伏科学城变电站完成主控楼基础施工，全面转序进入主体钢结构施工阶段。一季度，该公司加快重点电网工程建设，按期复工63项工程，新开工6项输变电工程，建成投产2项输变电工程和6条输电线路迁改工程，同时推动500千伏房山变电站增容等12项工程取得立项核准。为了

4月13日，在上海市松江区，一架重型无人机悬停在百米高空，将X光检测机器人精准放置在1000千伏安塘Ⅰ线下相导线上。随后，机器人沿着导线移动作业，完成了耐张线夹的X光探伤。这是国网上海市电力公司首次应用“无人机+机器人”对输电线路本体设备开展X光探伤检测。以往对两基铁塔间线路的设备开展探伤

北极星氢能网获悉，4月15日，天津市人民政府办公厅发布《关于支持科技型企业高质量发展若干政策措施的通知》。《通知》指出，在绿色低碳领域，技术创新阶段。围绕退役动力电池、废塑料等资源循环方向，开展重大技术、装备和工艺研发，最高给予市财政资金500万元项目支持；围绕绿色氢能、前沿储能、碳捕

煤炭发展迎新“增长极”中煤协预计2028年前后我国煤炭消费总量进入峰值平台期4月9日，中国煤炭工业协会举行煤炭行业年度新闻发布会，发布《2024煤炭行业发展年度报告》（以下简称《报告》）。该《报告》系统回顾了“十四五”以来煤炭行业改革发展，并对2025年煤炭市场走势进行分析研判。面对“十五五”

4月17日，常州市政府办公室关于印发《常州市深化制造业智能化改造数字化转型网络化联接三年行动计划（2025—2027年）》的通知（常政办发〔2025〕11号）。其中指出，到2027年，全市制造业智能化、数字化、网络化水平进一步提升，实现“百千万”目标，即建成100家先进工厂、打造1000个行业典型场景、实施

北极星售电网获悉，3月29日，重庆市万州区人民政府发布关于印发《万州区促进民营经济高质量发展若干措施》（以下简称《措施》）的通知。《措施》指出，提高用能用地保障。用好用足分时电价政策。探索在万州经开区建设增量配电网，支持民营企业投资建设分布式光伏和分布式储能项目。支持民营整车企业加

4月10日从国网青海省电力公司获悉，今年，该公司围绕乡村振兴战略统筹推进电网建设工作，全年计划投资16.64亿元实施电网强化工程、农网巩固提升工程、离网光伏乡大电网延伸工程、线路综合整治工程等四大类重点工程，全面提升青海电网支撑能力，服务青海产业发展。国网青海电力计划投资5.68亿元实施电网

4月8日，国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知（国能发监管〔2025〕34号）。具体包括：（一）聚焦用电报装服务优化，确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况，具体包括城乡居民用户用电报装服务情况，居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服

做好“十五五”能源电力规划贵在十个坚持来源：中国能源观察作者：中国能源建设集团投资有限公司总经济师徐进我们党历来高度重视规划的战略引领作用，编制和实施国民经济和社会发展五年规划是党治国理政的重要方式。“十五五”时期（2026—2030年）作为我国承上启下的重要时期，是《中华人民共和国能源

近年来，国家发展改革委要求，各地要适应当地电力市场发展进程，鼓励支持工商业用户直接参与电力市场，逐步缩小代理购电用户范围。012021年10月，国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号），要求“各地要有序推动工商业用户全部进入电力市场，

3月19日至20日，习近平总书记在云南考察时强调，云南要认真落实党中央关于西部大开发和长江经济带发展的战略部署，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，着力推动高质量发展，解放思想、改革创新，奋发进取、真抓实干，在中国式现代化进程中开创云南发展新局面。作为能源行业的骨干央

春风拂过黔贵大地，万物复苏；号角响彻苗岭山川，万象更新。3月17日至18日，习近平总书记在贵州考察时强调，贵州要认真落实党中央关于西部大开发和长江经济带发展的战略部署，坚持以高质量发展统揽全局，以进一步全面深化改革开放为动力，坚定信心、苦干实干，稳中求进、善作善成，在中国式现代化进程

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

2月27日，河北省人民政府办公厅关于印发2025年河北省营商环境优化提升行动方案的通知。其中提到，涉及10千伏及以上公共电网升级改造的，同步建设配套电网。对临时性、流动性用电需求，供电企业配合地方政府做好便民接电规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务。实施电力业务“

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

2月25日一大早，全国人大代表、南方电网广西钦州供电局计量中心党支部书记、经理苏圆圆赶到中国—马来西亚钦州产业园区，与园区电厂的负责人和技术人员就用氢需求及电氢设备改造等开展深入交流。这是苏圆圆今年在该产业园走访的第五家企业。2025年全国两会召开在即，苏圆圆今年关注的重点是加快推动电

2月28日，南方电网公司党组召开会议，深入学习习近平总书记在辽宁考察、听取吉林省委和省政府工作汇报时的重要讲话精神，习近平总书记对四川宜宾市筠连县山体滑坡作出的重要指示精神，习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，结合公司实际安排部署贯彻落实工作。公司董事长、党组书记孟振平出