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最近,江苏省电力公司发布《国网江苏省电力有限公司关于命名2022年度五星级乡镇供电所的通知》,盐城东台市供电公司东台供电所被省公司授予2022年度“五星级乡镇供电所”称号,这是该公司继2019年富安供电所创五星供电所以来又一次获此殊荣。
一直以来,盐城东台市供电公司充分发挥星级供电所的示范引领作用,高标准落实供电所基础管理提升三年行动工作方案。他们不断优化绩效考核、深耕指标,针对评价标准制定了星级供电所建设实施“一所一案”,带动公司供电所标准化管理和优质服务水平整体提升;他们成立供电所星级创建柔性团队,团队成员实行“指标承包制”,按照建设方案认领考核要点,每月定期到所开展“一对一”检查、指导、督促整改,确保星级供电所建设工作的稳步推进;他们严格落实动态管理办法,按照“分级管理、总量控制、动态考核、持续提升”的总体要求,明确供电所各项考核项对接人员,对五星级供电所进行动态评价。
东台供电所认真对照五星级供电所创建标准,深化“五维四档”内部绩效评价应用,依托“政企融合”创新试点“1+N1+N2”新网格化服务模式,高效推进五星级供电所建设工作;他们切实提升供电所综合管理水平,突出服务精准、服务快速、服务主动和服务监督,从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型”建设,积极推进数字化在供电所安全生产、营销管理和综合管理落地实施;他们进一步夯实管理基础,拓宽全能服务业务,内强企业文化,外塑优质形象,从供电所规范化建设的引领者到线损精益化管理的开拓者,再到现代供电服务体系敏捷前台的探索者,推动供电所管理水平全面提升。诸如此类,不一而足。
由此,我们要认真学习盐城东台市供电公司东台供电所的做法和经验,认真继续落实星级动态评价管理办法,将星级建设工作做实做细,真正打造一批安全基础牢固、业务执行规范、信息融合贯通、队伍支撑有力、基础设施完备、服务便捷高效的五星级供电所,从而让推动电网、公司、服务三个高质量发展的“五星供电所”全能涌现。
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“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
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