国网光山县供电：“村网共建”助力便民服务

最近，盐城盐都供电服务中心在潘黄业务所开启了2024年“送课下乡”基层业务所轮训活动的“第一枪”，本次轮训活动为期两个月，涉及区域内10个业务所及驻点抢修单位共计400余人。通过田间地头“沉浸式”的“送课下乡”活动，不断提高一线员工综合素质、业务能力和防范安全事故的效果，切实解决各种工作

“咱老百姓的用电问题如今在家门口就能解决了，电力服务真是越来越便利了啊！”8月16日，在光山县晏河乡程山村“村网共建”电力便民服务点，村民余金凤正在夸赞电力网格员张庆和主动帮助她化解用电困惑的事。这是国网光山县供电公司“村网共建”赋能群众可靠用电的一个场景。今年以来，国网光山县供电

8月13日，国网光山县供电公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，全面落实省市公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议部署，号召公司上下实干担当，勇于争先，为光山县加

“感谢师傅这大热天帮我解除用电疑惑和烦恼！”7月30日，在光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点，国网光山县供电公司马畈供电所电力网格员热情为村民李东胜找到电费增多的原因并帮助其排除用电隐患后深受好评。这是“村网共建”助力优质服务水平不断提高的一个场景。光山县农村地区的电力需

7月28日，国网光山县供电公司1名电力网格员和1名电力联络员正在光山县文殊乡沈堂村开展“e起节电”活动，积极助推群众养成绿色低碳的生产和生活方式。“e起节电”是网上国网APP上的一个活动，旨在鼓励客户节约用电，通过参与活动，客户可以学习到如何科学、合理地使用电力资源，从而减少不必要的电力消

盐城供电公司不断凝聚党建联创合力，深化“村网共建”服务机制，优化服务举措，将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”，着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前，该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点，驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接，落实专人服务。他们以共建、共治、

最近，盐城大丰区供电公司积极构建“乡村振兴市场共同体”，把服务“三农”作为首要任务和发展主题，凝聚起服务乡村、振兴乡村的强大合力，组织服务小分队来到大丰区丰华街道各村田间地头，帮助种植大蒜的农民的抽水用电设施进行全方位的“体检”，全力保障当地农民抽蒜苔入库用电无忧。大丰丰华街道是

最近，盐城盐都供电服务中心秦南供电所党支部与雨生村管理党支部开展了结对创先活动，一起共上了一堂党课，双方围绕“党组织+服务”结对模式，积极推进“村网共建”工作，全面建成电力便民服务点，满足辖区广大电力客户的生产和生活用电需求。一直以来，盐城盐都供电服务中心秦南供电所与雨生村就以乡

盐城供电三新公司扎实推进“村网共建”电力便民服务,最近，公司南洋所与洋湾村村委会密切合作，电力网格员带领党员服务队主动上门进行安全用电检查，排查电力设施安全隐患，帮助村民解决用电难题，向村民发放了安全用电宣传册，耐心地讲解安全用电知识和注意事项，提醒村民节约用电、合理用电，受到了

6月3日，国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查，并将用电便民卡送到农户村民手中，全力护航三夏可靠用电。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。2024年，国网光山县供电公司以服务人民为宗旨，将创建7

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收。我们知道，大葱种植周期短，投入少，易管理，资金回收快，是土地利用率高的发

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才，积极探索柔性团队工作方式，打破组织壁垒和专业壁垒，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作，推动中心高质量发展。近年来，随着新兴

近期，西华公司纪委以群众身边不正之风和腐败问题查处为监督重点，开展精准监督，为电力营商环境提供坚强的纪律保障。为进一步把牢供电服务监督关口，西华公司纪委将紧盯供电服务领域突出问题，紧紧围绕“乱收费”“三不指定”等方面，采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式，对供电服务违规收

8月26日，由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解，位于西青区津门湖街道的龙湖天街，是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体，该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程，用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》，提升供电服务水平，在

西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查，以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。首先，纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。检查人员以客户的身份到供电所办理业务，亲身体验供电所的服务流程和服务态度。与供电所工

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

近日，内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级，推出全新的57项电力服务产品。今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作，在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查，确保闸坝安全运行、发挥作用，确保汛期期间电力设施的安全稳定运行，保障人民群众的生产生活安全，全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际，电力供应的稳定性尤为重

针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况，最近，盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况，遵循“平稳过渡”原则，积极与区域供服开展业务对接，优化“属地管理”，明确包括检修申请、故障抢修、服务响应、运营管控、配电自动化运维等各业务流程职责范畴，取得了显著成效。“属地管理”，

“人民电业为人民，供电公司为群众着想、为群众服务，解决了群众急难愁盼难题，我们给你们点赞!”8月12日，光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人，将印有“政策惠民心，服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中，这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。光彩时代公

近年来，威海高区在积极推进数字化、信息化、智能化赋能电力营商环境方面持续发力，加快推进“一件事一次办”服务升级，进一步提高企业和群众办电的体验感和获得感。实现延伸投资项目可视化管理建立纳储地块影像台账，精准识别地块属性，2021年以来，将34块储备土地纳入卫星图影像台账管理，支撑供电企

8月7日，国网天津经研院赴国网天津蓟州公司就站所合一、村域自治等新型电力系统开展参观交流。蓟州公司发展部、经研院规划评审中心、设计中心相关技术人员参加了活动。经研院一行首先参观了盘山供服中心“站所合一”工程。蓟州公司充分利用盘山供电服务中心的院区空间，在电力服务的同时，提供新能源车