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“咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。
走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐患,掌握设备健康运行状况,讲解安全用电知识,保障企业安全用电,全方位分析企业电量电费用电负荷等数据,帮助客户制订用能方案。同时就电价电费、电力设施保护、电力故障报修、业扩报装等内容,征求客户对供电服务和供电质量的意见和建议,并且积极听取企业对提升“获得电力”服务水平的意见建议,让客户真正感受到供电服务的贴心与周到。截至目前,国网驻马店供电公司回访过程中解决客户用电诉求1条,收集用电建议2条,在提升供电服务水平的同时,进一步拉近了与客户的距离,提高了客户满意度。
今年以来,国网驻马店供电公司聚焦服务感知提升、客户投资节约、电网投资精准,进一步深化“典型行业用电套餐”服务,助力企业一次办好电,及时掌握辖区内企业用电情况,根据企业用电数据绘制“精准画像”,形成“一企一档”的能效诊断报告,针对有新增用电需求的企业,开通绿色通道,提供“一站式”报装和“物流式”办电服务,对高耗能企业,提供“供电+效能”增值服务,助力企业降本增效,真正让企业用上“安心电、舒心电”,以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务,为企业降成本、解难题、增动能。
接下来,国网驻马店供电公司将继续发挥电力“先行官”作用,始终坚持以客户为中心,以问题为导向,主动加强与客户的沟通联系,有效搭建企业与客户的“连心桥”,持续提升电力获得感,以实际行动将“人民电业为人民”的企业宗旨落到实处。
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2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
“临近年底,咱企业是否有扩大生产增加用电的需求?在用电过程中遇到哪些用电问题?”国网驻马店供电公司营销支持中心组织专业团队先后到河南天方原创食品股份有限公司、驻马店市正道油业调味品有限公司、驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司等多家链上企业进行实地走访,深化“链上企业”活动,持
“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“感谢供电公司一直以来对我们的帮助和支持,目前我们公司用电设备运行平稳、供电安全可靠,有了这么好的供电服务,企业发展的动力更足了,决心也更大了。”8月16日,国网驻马店供电公司营销支持中心主任沈雷一行在驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司进行“万人助万企”走访时,企业负责人满怀感
“一接到我们的用电增容咨询,供电公司马上组织工作人员上门服务,办事效率太高了。”8月21日,驻马店福和冷链产业园负责人对供电公司的上门服务予以充分肯定。随着今年市场回暖,企业订单供不应求,驻马店福和冷链产业园进行厂区升级改造,原先的变压器已无法满足生产需求,用电增容改造迫在眉睫。为
“你们的服务真好,主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议,帮助查找用电隐患,为我们公司里带来了真正的实惠,真是太感谢了。”8月9日,驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量,不断优化电力营商环境,组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影
“每年你们都来好几次帮我们排查安全隐患,为我们降本增效提供帮助,真是太感谢你们了。”为扎实开展“万人助万企”活动,持续优化营商环境,8月11日,营销支持中心主任沈雷一行分别对“河南省鹏辉电源有限公司”、“王守义十三香调味品集团有限公司”、“驻马店市新创业管庄桩附件有限公司”三家企业
“真是太感谢你们了,帮助我们定期开展用电检查,企业用电才能用得安心、用得放心。”6月02日,驻马店华中正大有限公司负责人握着国网驻马店供电公司营销支持中心工作人员的手连声道谢。为持续优化企业生产经营环境,做好企业服务质效提升工作,保障企业用电安全可靠,国网驻马店供电公司把满足人民群
“真是太感谢你们了,帮助我们定期开展用电检查,企业用电才能用得安心、用得放心。”6月02日,驻马店华中正大有限公司负责人握着国网驻马店供电公司营销支持中心工作人员的手连声道谢。为持续优化企业生产经营环境,做好企业服务质效提升工作,保障企业用电安全可靠,国网驻马店供电公司把满足人民群
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
4月24日,云南洛龙河水质净化厂(雨水厂)提质增效技术改造EPC总承包项目中标公告发布,中标人重庆公用事业建设有限公司、中国市政工程中南设计研究总院有限公司联合体,中标价:设计费报价下浮30.00%;建筑安装工程费报价下浮7.00%。招标人昆明渝润水务有限公司。据了解,重庆公用事业建设有限公司为
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
为规范现场作业质量,强化计量线损基础管理,进一步提升全市计量现场精益化管理水平,最近,盐城供电公司营销服务中心成立现场检查小组,紧盯线损治理,开展全市计量线损专项检查工作,对高损台区进行逐项梳理分析,及时查找存在问题及原因,有针对性地制定整改措施,促进线损管理水平持续提升。我们知
珠海市人民政府办公室印发珠海市“无废城市”建设提质增效实施方案(2024-2025年)的通知(珠府办函〔2024〕44号),聚焦减污降碳协同增效,进一步统筹城市发展与固体废物管理,全方位、高标准、高质量推进“无废城市”建设。珠海市“无废城市”建设提质增效实施方案(2024-2025年)为贯彻落实国家、省
近日,在湖北省节能环保产业高质量发展大会上,襄州区人民政府与长江生态环保集团有限公司签订“两翼融合”长江大保护项目,该项目总投资82.7亿元。此项目包含襄州区水环境治理项目和100万千瓦风电项目2个子项,其中水环境治理项目主要从城市管网、面源污染、终端处理多个方面系统策划,涵盖襄州区污水管
人勤春早,奋楫当先。南京电厂认真落实集团公司、江苏公司各项部署要求,铆足干劲拼生产,开足马力争利润,以同心聚力、追求卓越的昂扬姿态,统筹抓好安全生产、经营售电、提质增效等工作,1-3月份发电量同比增加45%,利润总额同比增加158%,成功实现首季“满堂红”。党建引领聚合力一季度以来,南京电
国电电力聚焦数字化转型,提质增效,赋能企业高质量发展。绥中公司作为“一厂跨两网”的火力发电企业,国电电力绥中公司深耕转型发展,加快推进数字化建设,制定“1+3+N”管理框架,实现了数据驱动,管控升级。公司发布的81条线上审批流程,实现了生产、经营领域的业务信息化,极大减少了各级跑签环节
河南豫能新能源有限公司桐柏豫能风电场风电机组提质增效技术改造项目二次招标公告1.招标条件本招标项目河南豫能新能源有限公司桐柏豫能风电场风电机组提质增效技术改造项目,招标人为河南豫能新能源有限公司,招标代理机构为中原招采信息科技(河南)有限公司,招标项目资金为自筹资金,出资比例为100%
一季度,大唐环境特许经营分公司抓细抓实生产经营各项工作,该公司利润同比增长7.55%,企业回款同比增长111%,顺利实现首季“开门红”,为全年各项工作开好头、起好步。该公司逐级压实安全生产责任,组织开展安全隐患排查等各项基础工作,做到点面结合,到位做实;强化预算过程管理,实行可控费用进度
25天时间,289项检修任务,9项技改项目。2月20日,陕煤电力运城公司2号机组C级检修工作正式启动,检修工期紧、项目难度大,保证施工质量至关重要。该公司将“精益管理”理念融入机组检修,编制管理手册指导总体工作,绘制任务推进图清晰检修进度,成立7个工作小组细分检修任务,明确工艺标准提高检修效
近日,河南能源监管办组织召开全省推进“获得电力”提质增效现场工作会,贯彻落实国家能源局和省委省政府优化用电营商环境的工作要求,总结近年来全省在“获得电力”服务水平提升和频繁停电整治工作成效,交流经验,推动频繁停电治理常态化和“获得电力”服务水平持续提升。河南能源监管办、省发展改革
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