安徽涡阳供电：召开供电所营销现场作业推进会

案例32：福建能源监管办对某火电项目施工建设公司行政处罚案2024年6月25日，福建能源监管办在对某火电项目开展迎峰度夏电力保供安全专项检查时发现，该施工建设公司承接的某火电项目运煤系统C6栈桥彩钢板更换项目中，存在作业现场距离0米层的高度达20米但沿钢爬梯垂直攀登位置未设置速差保护器，钢爬梯

近日，受强冷空气侵袭影响，为确保机组安全稳定运行，国能龙岩发电公司扎实开展设备防寒防冻排查治理活动，密织设备防寒过冬“安全网”，有效地保障设备稳定运行。该公司针对当前气候特点，以查设备防寒防冻隐患为重点，组织人员对生产区域的门窗、仪表、保温、管道及电气设备进行全面检查，尤其是户外

12月18日获悉，国网天津经研院申报的《大规模新能源接入背景下城市受端电网构建配置技术及应用》项目获得中国安全生产协会第五届安全科学技术进步二等奖，这也是经研院在该领域的首次获奖。该科技技术进步奖由中国安全生产协会组织，吸引了多个行业和领域的项目团队积极申报，对贯彻落实安全发展理念、

12月18日，国网济源供电公司按照网格化管理，分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉，针对发现的问题或不足，及时落实风险防范措施，确保电力安全畅通。当前，寒潮天气频繁，度冬保供进入关键期，人员密集场所用电负荷不断攀升，涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导

中央经济工作会议强调，要统筹发展和安全，抓好安全生产，有效防范和及时应对社会安全事件。12月14日下午，中核集团召开岁末年初安全生产工作部署会，传达贯彻落实国务院安委会及国家部委有关要求，对抓好岁末年初安全生产工作进行再部署、再强调、再提醒。中核集团党组副书记、总经理申彦锋出席会议并

针对冬季恶劣天气的风险，为确保危险化学品的安全储存，提升运行人员对危险化学品的正确使用以及处置能力，近日，国能龙岩发电公司组织对运行人员开展危险化学品相关知识培训。此次培训，该公司专业管理人员针对酸碱液、燃油等危险化学品，对危险化学品的分类、存储方式、危险性及防护措施、运行部各岗

为进一步加强安全管理，筑牢年末安全堤坝，12月以来，国能龙岩发电公司通过抓实安全教育、设备管理、安全监督等措施，不断规范员工操作行为，促进安全生产工作有序开展，为实现年度安全生产圆满收官保驾护航。该公司从加强员工安全思想意识教育入手，利用班前班后会、安全活动日等途径，持续开展安全事

当前正处于大干四季度，决战决胜全年的关键时期，面对复杂严峻的内外部形势和重任在肩的全年目标任务，作为电力央企，大唐泰州热电公司正视困难、坚定信心，增强责任感和紧迫感，稳步发展新质生产力，为区域能源供应做足民生保障。在这“百日攻坚”行动，全面深入贯彻落实党的二十届三中全会和中共中央

12月11日，泉州市安委会公布了2024年度泉州市安全生产标准化提升专项行动优秀典型案例入选名单。在众多参赛乡镇、街道、园区、企业中，国能（泉州）热电有限公司报送的《VR体验+全员拍客+两票三制，力推全员安全生产责任制落实》案例成功入选，成为福建公司唯一获选的优秀案例。在《VR体验+全员拍客+两

截至12月6日，国能湖南新能源公司义和洞光伏电站成功实现连续安全生产600天，保持了安全生产良好态势。该光伏电站利用春检、秋检全面排查现场各个区域，针对隐患问题安排专人专项整改，保证整改形成闭环，消除潜在隐患；定期对光伏组件、逆变器等设施进行全面巡检，特殊天气开展特巡。依据运行规程和操

截至12月4日，国能湖南新能源公司碧通光伏电站年累计利用小时达1002.61小时，突破1000小时大关，全力以赴冲刺年度发电任务。今年以来，该公司始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以安全生产标准化建设为抓手，严格落实安全生产责任制，不断夯实安全生产管理水平；紧盯年度目标发

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。