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为进一步做好供电窗口优质服务工作,加速营业厅数字化专项升级,提升工作人员设备操作能力,最近,盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训,通过创新用电模式等手段,让供电服务更“智慧”,满足人民群众对美好生活的电力需求,以数字化高质量发展成效谱写中国式现代化盐城篇章。
近年来,盐城供电公司积极深化阳光业扩智慧办电平台,借助“数字化应用”服务让办电更便捷。他们创新推出“一键下单,现场办结”服务新模式,推动办电环节“从减到简到零”,拓展“零提资零见面零纸质”的服务过程;他们助力用电全业务线上办理,提升“互联网+”电力服务效能,进一步压缩时限、降低成本,减少环节、简化审批,以数字技术构建现代化供电服务体系;他们深化应用“业务数据化、数据业务化”协同服务模式,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,让优质服务“全共享”,让营商环境“更优化”。
同时,他们还利用自助缴费机、业务机、一体机、云终端等设备,可以了解数字化设备使用方法及应用范围,了解设备的发展趋势和应用场景,掌握数字化供电设备系统的运行原理和维护方法,提高工作效率;他们按下数字化赋能供电高质量发展的“快进键”,用“数”支撑,用“智”发展,全力支撑开展新型电力系统数据安全防护体系设计;他们以解决客户实际问题为导向,携手企业客户和生态伙伴,强化技术产品和模式创新,务求实效,为供电公司数字化转型提供优质服务,推动公司战略目标落地落实,服务经济社会发展。
“数字化应用”推动客户服务的深度融合,可以为客户用电需求提供更精准、更高效、更优质的服务。由此,我们要认真学习盐城供电公司的做法和经验,挖掘数据应用价值,加快推进数字化应用平台建设,才能提高业务办理数字化程度,才能提升运营效率和服务水平,进而不断增强居民用电获得感、幸福感、安全感。
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最近,盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻,盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员,对临厅用户提供引导并协助办理,引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP,帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”,详细解答住户提出的其他用电问题,受到了广大
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
盐城射阳县供电公司配电运检中心聚焦安全意识教育、安全技能提升、安全班组建设、安全管理监督,开展了一系列针对性强、体现青年特点的创建活动,最近,共青团中央、应急管理部联合下发通知,认定“2023年度全国青年安全生产示范岗”集体486个,其中盐城市射阳县供电公司配电运检中心榜上有名。盐城射
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
为筑牢带电检测工作水平,提升缺陷隐患发现能力,最近,盐城供电公司设备部专题召开2024年变电设备带电检测工作推进会,会议宣贯了带电检测专项技术监督实施细则,通报了今年以来带电检测工作质量督查发现问题,部署了年度重点任务和工作要求。电力设备带电检测是指采用便携式检测设备,在设备运行状态
桌上有则旧闻,说的是在盐城盐都供电服务中心把生产现场“作业十不干”条例写到折扇上,制成扇面作品,先后前往盐都区高温高负荷下城区线路保电特巡的4个工作现场,开展以“‘扇’待自己安全为先”为主题的安全文化进现场活动,这一创新形式的宣传活动,不仅让电力安全入心、入脑,而且也让工作人员感
为进一步增强团组织的凝聚力、向心力、战斗力,激发广大青年团员的责任感和使命感,为公司发展贡献青年力量,最近,盐城东台供电公司团委组织开展“奋楫笃行开新局,知行合一守初心”主题团日活,引导广大青年员工树立起远大理想,自觉地以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,以青春之力助力中国
最近,盐城市大丰区供电公司针对腐败和作风问题时有发生的安全生产、政处赔偿和车辆管理等三个重点领域,精准开展日常监督,以点带面推进重点领域整治,护航企业健康发展,不断将监督效能转化为高质量发展的动能,为企业健康发展提供坚强的纪律保障。他们开展安全生产专项监督。按照“党政同责、一岗双
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
今年以来,盐城供电公司把新能源产业集群作为“新质生产力”的载体,积极响应政府提出的持续培育“5+2”战略性新兴产业和23条重点产业链,构建以先进制造为支撑的现代化产业体系,为奋力谱写“强富美高”盐城绿色发展新篇章注入强劲动能。绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。
最近,盐城供电公司利用“变-相-户”数字工具活动,选取秦南贺家译20#台区,组织相关台区经理、技术人员赴现场开展30个用户“相-户”关系确认,数字技术研究准确率均为100%,实现了拓扑关系的自动生成,进一步验证了“变-相-户”数字工具精准性,有效支撑全市低压台区拓扑关系的准确性核查。降损工作是
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
7月24日一大早,国网光山县供电公司5名员工正在10千伏槐1板——天赐线20号杆带电更换避雷器引线设备线夹。这是该公司多举措迎战“桑拿天”,全力保障客户清凉度夏的一个场景。受日趋攀升的高温天气影响,光山县生活降温用电负荷与日俱增,确保电网设备整体运行平稳和电力有序供应更是重中之重。国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
“发现停电后,我们正要打报修电话,你们就来了,现在供电服务真是太快了!”7月10日,山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。刘晓光从收到供电所综合业务数字化平台发送的抢修任务短信,到主动上门完成故障抢修,只用了不到1小时。这得益于
最近,盐城东台市供电公司“金海星”QC小组成果《110kV及以下电压等级变压器便携式有载开关吊芯装置的研制》经过形式审查、资料评价、发表评价等环节综合评定,从全国入选的1200多项成果中脱颖而出,喜获2023年电力行业优秀质量管理成果最高奖项——特等奖,这也是该公司连续两次摘得中国水利电力质量
为助力新能源汽车产业不断升级,真正缓解电动汽车“充电难”问题,最近,盐城首个有序充电站点在东台市弶港镇巴斗村建成投用,更好护航新能源汽车行业健康发展,有力地推动了绿色交通行稳致远。当前,我国汽车产业由大到强的进程加快,新能源汽车产业已经从政策引领进入市场引领的新阶段。从新能源汽车
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
盐城供电公司不断凝聚党建联创合力,深化“村网共建”服务机制,优化服务举措,将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”,着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前,该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点,驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接,落实专人服务。他们以共建、共治、
7月2日14点18分,在国网阳新供电公司供电服务指挥中心,值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单,当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单,再到处理完毕,整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后,是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能
2024年4月,国网天津市电力公司引发了关于印发老旧保护改造三年攻坚行动方案(2025~2027年)的通知。为贯彻落实国家电网公司安全生产治本攻坚三年行动方案及电网运行重点工作部署,加快推进老旧保护改造,提升电网“三道防线”健康水平,保障电网安全稳定运行,经研院迅速着手各项支撑工作,选派经验
随着可再生能源大规模发展和并入电力系统,以及碳中和目标下化石能源机组的转型,电力系统对灵活性和可靠性的需求与日俱增。尤其近年来,国内外频现的电力危机、能源危机无不提醒着保障电力安全的现实紧迫性。各个国家和地区的电力市场设立了不同类型的容量回收机制,如容量市场机制、稀缺定价机制及容
中国煤电机组改造升级效果分析与展望(来源:中国电力作者:刘志强,李建锋,潘荔,王志轩中国电力企业联合会)随着中国“双碳”目标工作的深入实施,新能源发电装机容量的占比不断提高,煤电的定位已逐步由电力电量的供应主体向基础保障性和系统调节型电源转变。煤电装机容量及发电量占比由2010年的66.9%
北极星售电网获悉,近日,安徽省亳州市人民政府发布了关于印发国家碳达峰试点(亳州)实施方案的通知,试点目标提出,以“六一战略”为统领,以“334”工程为抓手,深入实施碳达峰试点“588”行动(即“5大试点定位、8大主要任务、8大重点工程”),以加快推动能源绿色低碳转型、新型工业化发展、城乡
创新是推动人类社会发展的第一动力,也是引领企业发展的动力源泉。习近平总书记在全国科技大会、国家科学技术奖励大会和中国科学院第二十一次院士大会、中国工程院第十七次院士大会上指出,中国式现代化要靠科技现代化作支撑,实现高质量发展要靠科技创新培育新动能。《中共中央关于进一步全面深化改革
7月25日,云南省2024年下半年能源工作调度推进会议在昆明召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会精神,围绕省委、省政府关于能源工作要求,总结上半年成效,部署下半年任务。会议分析了上半年能源经济运行、重大项目开工投产、电煤保供、石油天
今年上半年,全国新增发电装机容量1.53亿千瓦,其中,新增并网风电和太阳能发电装机容量1.28亿千瓦,占新增发电装机总容量的比重达到84%。截至6月底,全国全口径发电装机容量30.7亿千瓦,同比增长14.1%。其中,煤电11.7亿千瓦,占总发电装机容量的38.1%;并网风电装机容量4.7亿千瓦,并网太阳能发电装
为更好服务政府宏观调控、行业运行监测,便于电力企业和社会各界了解和把握电力运行态势,中国电力企业联合会编制了全国电力消费和供应系列指数,并于7月24日在京正式发布该指数。通过全国电力消费系列指数,可以看出,近年来我国电力消费呈现如下几个主要特征:一是全行业用电量平稳较快增长,二是农
7月23日,国网天津经研院规划评审中心专业人员来到东丽范庄站现场进行踏勘,进一步夯实细化通信光缆建设的可研技术方案。东丽公司光缆网以范庄站为汇聚中心已接入了周边系统站、电厂,未来服新站、华裕路站等变电站也要陆续接入,范庄光缆纤芯资源和站内屏位资源愈加紧张。东丽金钟街渔光互补送出工程
7月22日晚,省发展改革委主任黄东红,省发改委党组成员、省能源局局长汤吉鸿赴国网湖南省电力有限公司调研湖南新型电力系统创新中心并组织召开迎峰度夏电力保供会商会议。黄东红指出,新型电力系统是“双碳”目标的关键载体和新型能源体系的重要支撑。湖南新型电力系统创新中心是全国首个系统展示新型
7月23日,常州市与国网江苏省电力有限公司签订《构建新型电力系统建设新能源之都》合作框架协议,常州市委书记陈金虎、市长盛蕾会见国网江苏省电力有限公司董事长、党委书记谢永胜共同见证。根据协议,双方将建立相互支持、共同发展的长期合作伙伴关系,加强电力基础设施建设、推动新技术新模式应用、
北极星售电网获悉,7月24日,湖北省发改委电力调度处发布2024年度课题征集公告,拟开展适应新型电力系统的电力市场机制优化及风险防范的研究,现向社会公开征集课题研究单位。省发改委电力调度处2024年度课题征集公告为广泛凝聚各方智慧,认真做好电力市场化改革相关重点问题研究,加快推进我省电力市
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