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“10千伏二区线两级导线数据所属大馈线为空，请尽快治理。”12月5日，国网甘肃省电力公司数据主人专区核查发现数据问题，自动生成数据质量问题工单并将其推送给数据主人、兰州供电公司西固供电分公司庄浪路供电服务班班长陈宁。陈宁收到工单后，马上核查相关问题，快速完成数据质量问题治理。
围绕推动数据主人制全面落地应用的目标，国网甘肃电力构建“1+4+N”工作体系，形成了1套企业级流程机制和省级、地市级、县级、供电所级4级工作网络，依托数据主人专区推动主人认定自动化、数据治理高效化，推动多项数据应用发挥作用。
数据主人自动认定
“数-岗-人-责”精准匹配
“根据您的岗位职责和业务工作范围，系统匹配您为以下3项设备资产类数据的数据主人，请您登录平台确认。”7月13日，天水秦州区供电公司藉口供电业务部员工罗春亮收到了一条工作短信。7月以来，国网甘肃电力不少基层数据采录人员收到了来自数据主人专区的通知。
数据主人认定对数据主人制落实落地来说十分关键。国网甘肃电力基于国网数字化能力开放平台打造数据主人专区，并以此为抓手开展数据治理。
根据设备、营销等专业实际情况，国网甘肃电力从业务全流程出发，深入分析具体业务环节、业务行为和数据的关系，总结岗位职能和数据操作行为特征，以“定岗+定人”方式，基于数据主人专区开展数据主人自动认定，实现“数-岗-人-责”精准匹配。这种自动认定方法减少了数据主人认定的流转环节，也避免了数据无人认领的情况，提高了数据主人认定效率。
目前，国网甘肃电力已完成14家市级供电公司、1141个基层班组的数据主人认定工作，共认定11915个数据主人。在高效认定数据主人的基础上，数据主人专区实现数据质量问题工单一键派发、直达数据主人。截至11月，该公司累计派发3万张数据质量问题工单，完成691条10千伏线路、12.5万基杆塔、1.93万个低压台区的基础数据治理，问题数据治理平均周期由1周降至1天，问题工单的治理效率不断提升。
设立数据管家
高效治理采录数据问题
数据主人是基础数据治理的最前线。认定数据主人后，优化基层数据治理的作业方式是高效治理数据问题的关键。
平凉崆峒区供电公司米祥仁供电所是国网甘肃电力数据主人制试点供电所。“负责外出采集各类设备运行数据的外勤人员是我们台区相关数据的生产主人。但是外勤人员大多只负责数据的采集，数据的录入和维护多是由内勤人员操作的。这对数据治理有一定的影响。”9月，所长潘红旭向平凉供电公司数字化部反映了数据治理过程中的常见问题。
国网甘肃电力组织专项调研，发现数据采、录分离的情况在基层班组普遍存在。在广泛听取多方建议的基础上，该公司灵活设置主人角色，理顺班组数据治理分工，创新提出数据管家这一角色。开展数据主人认定时，基层班组负责系统数据录入的人员被认定为数据管家，而数据采集人员会被同步认定为数据生产主人。当需要开展数据治理工作时，工单会同时派发给数据管家和数据生产主人，由双方协同处理。
“现在，在数据主人专区，我和外勤人员都可以直接查看、处理数据质量问题工单，协同判断问题成因。数据录入问题由我这个负责录入的数据管家来解决。如果是数据采集问题，则由外勤人员核查确认。我和外勤人员分工明确、责任清晰，工单处理效率明显提升。”灵台县供电公司朝那供电所员工李春红说。
深化专区功能
提供“千人千面”数据服务
为了更好地服务数据主人，让数据主人随时掌握一手业务数据，国网甘肃电力结合基层需求，深化数据主人专区功能，以图表、指标、数据明细等方式，全方位展示数据主人涉及的业务信息。
在此基础上，国网甘肃电力还结合业务需求在数据主人专区发布数据报表和主题看板等多种数据应用，同时贯通基层数据服务专区与数据主人专区，根据数据主人岗位特性向数据主人精准推送基层数据服务专区成果，为基层数据主人提供“千人千面”的数据服务。
11月23日，天祝县供电公司松山供电所综合班班长施璐通过数据主人专区推送的基层数据服务专区每日配电变压器电压数据24小时全量统计表，筛选每日96个时间点中电压小于200伏的异常台区，发现上西马圈配电变压器存在电压异常情况。施璐立即前往现场检查计量二次接线，发现导线有断股、虚接情况。他及时处理，避免了设备故障。
数据主人专区自7月1日上线应用以来，累计推送141项基层数据服务专区数据成果，成果使用次数超4.8万次，辅助基层一线数据主人减负增效。
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