南方电网公司深入推进数字化转型业技融合

党的二十大报告提出：“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”中央网络安全和信息化委员会印发的《提升全民数字素养与技能行动纲要》提出，要把提升全民数字素养与技能作为建设网络强国、数字中国的一项基础性、战略性、先导性工作。

南方电网公司高度重视全员数字素养提升工作，致力于打造既懂业务又懂技术的创新型、复合型、实战型数字化人才队伍，坚持内培外引、基层首创，培育基层数字化创新“沃土”，不断汲取广大职工智慧，通过“业技融合”激发全员积极性、创造性，开出“数实融合”之花。

统筹谋划

全面提升全员数字素养

2022年，南方电网公司开展全员数字素养提升三年行动，从开展数字素养培训、完善人才评价体系等五方面制定12项举措，按需实施、分类分级、梯次推进，取得了显著成效。2023年发布《国有企业全员数字素养提升白皮书》，持续梯次系统推进公司全员数字素养提升工作，并在“2023年全民数字素养与技能提升月”受到中央网信办等15个部门联合通报表扬为工作表现突出单位，位列三家央企之一。

为凝聚全员数字化转型共识，南方电网公司精心策划、有效实施了6期数字素养培训，其中包括3期面向决策层的数字化思维干部培训、2期面向管理层的业技融合干部培训和1期面向基层业务人员的数智赋能业务培训。这些培训充分满足了各层级数字素养提升的需求，助力领导干部敏锐把握数字时代下电力发展的新特征新要求，大幅提高了基层业务人员自主运用数字化工具和数据的能力。

在数字素养评价方面，南方电网公司不断完善评价体系。通过梳理数字化专业核心业务清单及持证参考目录，明确数字化专业人员核心能力提升方向。基于数字化专业核心业务及核心能力，梳理了数字化专业关键岗位序列，并优化了数字化专业岗位体系和评价标准。广东电网公司、云南电网公司、南网储能公司、南网能源院、南网科研院等5家单位将数字素养要求纳入各业务域技术类、技能类岗位胜任能力评价标准。

在加强氛围营造方面，南方电网公司积极开展各种主题活动、技能竞赛和创新大赛，以及举办数字电网论坛等，营造了数字化争先的氛围。同时，通过组织参加第六届数字中国建设峰会、2023年中国国际大数据产业博览会、2023年国家网络安全宣传周网络安全博览会、第二届数字政府建设峰会与数字湾区发展成果博览会，主办2023国际数字能源展、2023博鳌新型电力系统国际论坛等重大活动，不断扩大数字素养提升宣传范围与效果，持续提升公司数字化转型品牌影响力。

以试点为抓手

全面推进业技融合

近年来，南方电网公司为全面提升业技融合能力，采取了系列举措，取得了显著成效。

在人才培养和交流方面进行积极探索。通过实施双向派驻、“双项目经理”、信息官等“业技融合”机制，有效促进了数字化人才与业务部门的紧密合作。组织数字化人员赴总部各部门驻点交流，实现管控类重点项目“双项目经理”全覆盖，全网累计设置1300余名专兼职信息官，培养了一支高素质的数字化人才队伍。此外，公司还积极组织数字化人才参加各类比赛，提升业技融合能力，在第三届“网鼎杯”网络安全大赛、国务院国资委首届国企数字场景创新专业赛、第二届全国工业和信息化技术技能大赛等国家级大赛中均取得优异成绩。

深入基层调研，了解基层数字化工作存在的痛点和难点。通过开展省地信息中心转型调研，南方电网公司制定了《加快公司省地信息中心“五者”转型的指导意见》，推动省地信息中心在厘清业务界面、优化运作机制、加强人才培养、强化资源保障等方面取得实质性进展，全面支撑“数字强企”建设。

以试点为牵引，在五省区全面深入推进业技融合，不仅全面提升了公司各地区的业技融合能力，也提供了可推广、可复制的经验和做法。例如，南网超高压公司依托“数智彩虹”平台构建了敏捷响应新模式；广东电网公司实施了数字化人才“千人 计划”，推动了“三个下沉”，实施了“六化”赋能，形成了“人人参与、人人创新”的良好局面；广西电网公司推广“三级数字化网”管理模式；云南电网公司深入推进“数字化服务下基层”；贵州电网公司试点探索业务数字化赋能“都匀范式”；海南电网公司立足集约化改革成果推动组织和数字化同步变革；深圳供电局实施“数智赋能，价值共创”合作伙伴行动等。

鼓励基层首创

激发全员积极性创造性

“我们的成果综合运用了数字化工具及技术，能使各级生产人员全面、快捷地获取各业务领域实时信息，促进信息共享，业务可视化。”在12月15日举行的“小数叶”职工创新颁奖暨“都匀范式”现场推广会上，对南方电网公司2023年度“小数叶”职工创新行动的“金银数叶”获得者，十大“小数叶”职工创新成果和“最佳组织奖”获得单位进行了表彰。

为打造既懂业务又懂技术的创新型、复合型、实战型数字化人才队伍，南方电网公司从平台构建、数据挖掘、数智融合、政策保障等方面协同发力，大力鼓励基层首创。

2023年，南方电网公司开展“小数叶”职工创新三年行动，“小”寓意着“以小见大、以大见远”；“数”代表着“数智赋能、提质增效”；“叶”象征着“业务为主、自主建设”。行动开展以来，全网百花齐放、硕果累累、卓有成效，全年形成了4000余项业技融合典型案例，经进一步选拔、比拼，120余项成果纳入了《“小数叶”职工创新成果案例集》，十大创新成果脱颖而出，234名金数叶、400名银数叶优秀个人“芽苞初放”。

据南方电网公司数字化部有关人员介绍，自开展“小数叶”职工创新行动以来，公司各业务部门、各单位深度参与，侧面反映了基层对业技融合工作的期待与支持。下一阶段，南方电网公司将以全员为主体，以数字化管理人员为重点，加强能力融合、组织融合、工作融合，实现业务工作与数字化工作同谋划、同部署，加快形成业技融合燎原之势，打造更为广泛的复合型人才队伍，树立央企数字化转型标杆，助力世界一流企业建设。

南网报记者 杨彬 通讯员 毛振宇 周思敏

为什么是都匀？

以“业务为主、自主建设”的数字化建设新模式正式形成

“感谢大家为全网提供了一个可复制、可推广的模式，让每个人都可以成‘开发者’，自主建设符合自己需要的应用场景。”12月15日，在南方电网公司“小数叶”职工创新颁奖暨“都匀范式”现场推广会上，南方电网公司党组成员、副总经理贺晓柏说。

2023年8月，南方电网公司数字化转型业技融合的“都匀范式”试点工作启动。试点工作启动以来，经过各方的协同与努力，“都匀范式”得到了贵州电网公司都匀供电局广大员工积极响应，试点方式方法的可行性得到了有效验证，累计挂接验证宽表数据146张，开发各类业务场景53个，培训输出数据分析师54人，基层业务数字化转型中机制、数据和工具三大关键问题得到基本解决，以“业务为主、自主建设”的数字化建设新模式为支撑的“都匀范式”正式形成，“全员皆是开发者”氛围浓烈。

为什么要打造“都匀范式”？

着力解决“业技融合不充分”的问题

在公司数字化转型的过程中，业务人员和数字技术人员之间也经常出现“鸡同鸭讲（粤语地区俗语，指语言不通，无法交流）”，因为他们缺乏共同的语言和理解。

作为南方电网公司数字化转型的统筹牵总部门，公司数字化部将解决这一瓶颈性问题列入2023年的重要事项。

“就拿都匀供电局来说，他们的数字化人才占比都达不到1%。”在调研中，公司数字化部有关人员发现，基层单位的数字化人才不足，基层员工数字化知识短缺，数字化平台和技术支撑不足等问题普遍存在。而且大多数数字化项目建设集中在省级以上公司，基层缺乏项目自主权，导致基层业务人员参与数字化建设不够深入。

“我们的信息中心只有十几个人，平时系统维护的工作量就已经很大了。”都匀供电局信息中心总经理、党支部副书记高雪表示，人员有限且员工数字化素质参差不齐，基层的信息中心通过数字化技术赋能业务比较困难。而基层数字化运营相关机制与全网倡导共建共享模式不适应等问题也不同程度存在。

针对调研中发现的问题，南方电网公司数字化部迅速制定《关于加快解决基层业务数字化赋能问题工作方案》，提出在都匀供电局试点打造数字化转型业技融合的“都匀范式”，着力解决基层业务数字化赋能问题。

为什么选择都匀？

让积极拥抱数字化的人当“课代表”

“数字化技术能够显著提升企业工作效率和决策质量，打破部门间的信息孤岛，推动整体运营效率的提升有很高期待”。公司数字化部相关工作人员介绍，都匀供电局员工将数字技术与业务工作深度融合，大幅提升的工作效率让他们坚定业技融合的信念，无形中也形成了强大的内驱力。

员工是数字化转型成功的关键因素。因此，都匀供电局始终将人的因素放在首位，并创新性地采取了一系列措施，激发员工的创造力和参与热情。

2021年，都匀供电局生计、安监等业务部门和数字化技术部门人员组建了一支名为“数智创造营”的团队。他们运用数字化编程技术，自主创新、自主研发，解决电网业务中各类“高重复、低效率”的工作问题，以及跨专业数据无法互联互通、业务系统功能不完善等痛点、难点问题。高雪介绍道：“我们开发的日报自动生成软件能够在13分钟内一键生成生产指挥中心所需的工作日报PPT，包括所有图表、文字和标注。而在此之前，完成这项工作至少需要4个人耗费半天时间。”自成立以来，“数智创造营”在数字化一站式服务、自主研发智能软件机器人（RPA）等方面进行了深入探索。截至今年8月，他们已累计自主研发了123个“小而美”的数字化应用，累计调用数据、服务用户次数达1692万次。

为营造全员参与的氛围，都匀供电局还定期组织“数智创造营”的最新研发成果发布会，鼓励大家积极使用这些新工具。此外，他们还组建了数字化领域“1+N”的党员技术攻坚队伍，让数字化专业部门的党员带头投身到重点领域，与业务部门联合开展数字化技术攻关，进一步推动了数字化转型与业务发展的深度融合。

“自己想要什么样的程序或系统，自己是最清楚的。”都匀供电局供电服务中心调度班副班长李捷说。感受到“数智创造营”最新研发成果带来的便利后，大家一有机会和条件，都会积极尝试制作相关程序或系统并投身于数字化转型的实践中去。

都匀的变化是什么？

全员都想做“开发者”

12月14日上午刚上班，都匀供电局生产指挥中心助理专责罗正明便打开系统，开始取用指标数据并安排工作，以往，所需的28个指标要从3个系统中下载，用时约2.5小时，如今，罗正明只花了5分钟。

从2.5小时到5分钟，罗正明之所以能将工作效率提升30倍，还要归功于他自己开发的“供电可靠性指标跟踪场景”，而罗正明之所以能够自己开发场景，则得益于都匀供电局采取的“种子用户”培训计划。

以往，涉及数据分析应用和业务场景建设不仅要依靠数字专业技术人员，还因为繁杂的流程导致开发时间长，最后建设的应用或业务场景不好用。为了破解这一难题，都匀供电局确定了“业务为主、自主建设”的工作思路，让业务人员深度参与数字化建设，同时，提出了将关键业务领域的业务骨干培养成“种子用户”的计划，集中对各领域有意向的业务人员进行精心培育，罗正明正是其中的一粒“种子”。

谈起自己落选“种子用户”，都匀供电局计财部工作人员徐昆略显遗憾，但他并没有放弃，通过请教身边的‘种子用户’同事，也开发出了一个应用场景，将原先需要七八个小时才能完成的在建工程的数据收集、分析工作压缩到了现在的几分钟。

“实实在在的工作效率提升让越来越多的员工都向往成为‘种子用户’，我们正在做方案扩大‘招生’。”据高雪介绍，现在都匀供电局的“种子用户”已经有45人，覆盖了生产、营销、安监、计财、人资五大业务领域。针对每个人的不同情况，都匀供电局还分层分级设计了“数据分析和场景建设能力模型”，按照高、中、低三个等级明确“种子用户”需要学习和掌握的数字化能力，让业务人员从数字化工具的被动接受者变为自主研发者。

谁在为“开发者”“撑腰”？

三级协同四方联动同向发力

南方电网公司数字化部积极行动，多次深入各地市供电局进行调查研究。

在打造“都匀范式”试点工作的过程中，南方电网公司数字化部精心做好三级协同和四方联动的统筹部署工作，就“都匀范式”的打造编制了11份标准规范和工作指引。将三级四方的人员紧密凝聚在一起，组建了由33名党员组成的临时党支部，针对数据供给、宽表建设、工具应用等实践难题进行攻坚。

据贵州电网公司数字化部副总经理戴建丽介绍，为确保“都匀范式”的顺利推进，贵州电网公司坚持省地两级“一把手”挂帅，发挥领导干部的关键作用，压实主体责任，完成了32个省级自建系统的数据归集及资产目录构建，形成了标准培训评价体系，并培养了覆盖生产、营销及8个业务领域的“种子用户”127人。建立与人才培育相配套的长效激励机制，以激励广大员工自主开展业技融合数字化创新。

为了让“种子用户”掌握数据的取用，开发工具的使用等基本技能，支撑“都匀范式”工作目标实现，由南网数字集团经营管理部牵头，数字平台公司、数字企业公司、大数据公司等单位深度参与，组建专项工作团队，通过线上线下交流等方式对都匀供电局的基层业务数字化赋能方案工作给予有效支撑。

“我们现在的数据供给模式采用了‘预制菜’模式，即预先准备好所有数据，直接供开发者使用。”南网数字集团经营管理部副总经理曾梦妤说，为解决数据资产目录难以理解、数据难以找到的问题，南网数字集团的专项工作团队构建了“业务视角”的数据资产目录，将找数效率提升了30%。同时，他们引入了“数据产品”理念，基于用户画像分析沉淀共性数据产品，以满足个性化需求。

“‘都匀范式’最大的贡献在于它引领了我们服务模式的变化。”曾梦妤说，“以前是我们根据别人的需求制作产品，而现在，别人可以自己制作自己需要的产品。我们的角色更多地转变为‘数据能力提供者、数据工具服务者、数据运营服务者’。”

“公司层面，我们的主要任务之一就是建立良好的机制，打造优质的系统和平台，成为数字化转型的坚实主干。我们期待与各部门、各单位紧密协作，共同推广‘都匀范式’，让我们的数字化转型之树枝繁叶茂、硕果累累。”南方电网公司总经理助理、总信息师、数字化部总经理吴小辰说。