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最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
“网上国网”APP是国家电网公司为方便电力客户实现网上办理业务而推出的一款应用软件,具备在线支付购电、用电查询、信息订阅等服务功能,客户可以借助软件在线办理新装、增容、暂停、缴费等各类用电业务,及时了解用电优惠政策、停电公告等。他们赴乡镇街道、商场超市等人员密集处,积极宣传“网上国网”APP,耐心细致地向群众讲解“网上国网”APP办电购电、表计异常、业扩报装等业务办理流程,提供“网上国网”APP下载二维码,引导客户下载安装,现场演示网上办电申请流程,手把手指导用电客户使用查询、缴费、办理用电等业务功能,实现客户“足不出户,轻松办电”;他们把推广“网上国网”APP作为常态机制,制定覆盖全员、全过程的线上线下双轨并行推广方案,借助朋友圈、微信群转发等形式,重点结合下载“网上国网”APP送礼品开展线上普及、推广和应用,让客户了解“网上国网”APP功能的便捷性和经济性;此次志愿活动,志愿者们用通俗易懂的语言向居民们讲解电器使用常见故障、紧急处置方法以及电力设施保护等安全用电相关知识,提高家家户户对家庭安全用电常识及注意事项、电器火灾的预防的认知,真正让客户享受到智能便捷的指尖办电现代化。
由此,我们要象盐城供电公司亭湖区供电服务中心那样,创新宣传举措,利用“线上+线下”模式,多渠道开展“网上国网”宣传工作,进一步扩大“网上国网”APP线上功能的普及应用,满足客户全方位、个性化的电力需求,让更多用电客户享受智能、便捷的“指尖”办电服务,为广大群众营造良好的用电办电环境。
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最近,盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻,盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员,对临厅用户提供引导并协助办理,引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP,帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”,详细解答住户提出的其他用电问题,受到了广大
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
盐城射阳县供电公司配电运检中心聚焦安全意识教育、安全技能提升、安全班组建设、安全管理监督,开展了一系列针对性强、体现青年特点的创建活动,最近,共青团中央、应急管理部联合下发通知,认定“2023年度全国青年安全生产示范岗”集体486个,其中盐城市射阳县供电公司配电运检中心榜上有名。盐城射
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
为筑牢带电检测工作水平,提升缺陷隐患发现能力,最近,盐城供电公司设备部专题召开2024年变电设备带电检测工作推进会,会议宣贯了带电检测专项技术监督实施细则,通报了今年以来带电检测工作质量督查发现问题,部署了年度重点任务和工作要求。电力设备带电检测是指采用便携式检测设备,在设备运行状态
桌上有则旧闻,说的是在盐城盐都供电服务中心把生产现场“作业十不干”条例写到折扇上,制成扇面作品,先后前往盐都区高温高负荷下城区线路保电特巡的4个工作现场,开展以“‘扇’待自己安全为先”为主题的安全文化进现场活动,这一创新形式的宣传活动,不仅让电力安全入心、入脑,而且也让工作人员感
为进一步增强团组织的凝聚力、向心力、战斗力,激发广大青年团员的责任感和使命感,为公司发展贡献青年力量,最近,盐城东台供电公司团委组织开展“奋楫笃行开新局,知行合一守初心”主题团日活,引导广大青年员工树立起远大理想,自觉地以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,以青春之力助力中国
最近,盐城市大丰区供电公司针对腐败和作风问题时有发生的安全生产、政处赔偿和车辆管理等三个重点领域,精准开展日常监督,以点带面推进重点领域整治,护航企业健康发展,不断将监督效能转化为高质量发展的动能,为企业健康发展提供坚强的纪律保障。他们开展安全生产专项监督。按照“党政同责、一岗双
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
今年以来,盐城供电公司把新能源产业集群作为“新质生产力”的载体,积极响应政府提出的持续培育“5+2”战略性新兴产业和23条重点产业链,构建以先进制造为支撑的现代化产业体系,为奋力谱写“强富美高”盐城绿色发展新篇章注入强劲动能。绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。
最近,盐城供电公司利用“变-相-户”数字工具活动,选取秦南贺家译20#台区,组织相关台区经理、技术人员赴现场开展30个用户“相-户”关系确认,数字技术研究准确率均为100%,实现了拓扑关系的自动生成,进一步验证了“变-相-户”数字工具精准性,有效支撑全市低压台区拓扑关系的准确性核查。降损工作是
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
7月24日一大早,国网光山县供电公司5名员工正在10千伏槐1板——天赐线20号杆带电更换避雷器引线设备线夹。这是该公司多举措迎战“桑拿天”,全力保障客户清凉度夏的一个场景。受日趋攀升的高温天气影响,光山县生活降温用电负荷与日俱增,确保电网设备整体运行平稳和电力有序供应更是重中之重。国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
“发现停电后,我们正要打报修电话,你们就来了,现在供电服务真是太快了!”7月10日,山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。刘晓光从收到供电所综合业务数字化平台发送的抢修任务短信,到主动上门完成故障抢修,只用了不到1小时。这得益于
最近,盐城东台市供电公司“金海星”QC小组成果《110kV及以下电压等级变压器便携式有载开关吊芯装置的研制》经过形式审查、资料评价、发表评价等环节综合评定,从全国入选的1200多项成果中脱颖而出,喜获2023年电力行业优秀质量管理成果最高奖项——特等奖,这也是该公司连续两次摘得中国水利电力质量
为助力新能源汽车产业不断升级,真正缓解电动汽车“充电难”问题,最近,盐城首个有序充电站点在东台市弶港镇巴斗村建成投用,更好护航新能源汽车行业健康发展,有力地推动了绿色交通行稳致远。当前,我国汽车产业由大到强的进程加快,新能源汽车产业已经从政策引领进入市场引领的新阶段。从新能源汽车
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
盐城供电公司不断凝聚党建联创合力,深化“村网共建”服务机制,优化服务举措,将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”,着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前,该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点,驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接,落实专人服务。他们以共建、共治、
7月2日14点18分,在国网阳新供电公司供电服务指挥中心,值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单,当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单,再到处理完毕,整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后,是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能
2024年4月,国网天津市电力公司引发了关于印发老旧保护改造三年攻坚行动方案(2025~2027年)的通知。为贯彻落实国家电网公司安全生产治本攻坚三年行动方案及电网运行重点工作部署,加快推进老旧保护改造,提升电网“三道防线”健康水平,保障电网安全稳定运行,经研院迅速着手各项支撑工作,选派经验
11月21日,山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”APP完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成,真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署,深化“房产+电力”联合过户业务应用,与山西省不动产登记中心实现数据共
7月4日,国网江苏省电力有限公司在“网上国网”APP上线“光伏E站”功能。这是该公司为分布式光伏发电客户开发的一款自助服务工具。据介绍,通过贯通“光伏E站”与用电信息采集系统的数据,客户可实时获取光伏电站的发电量、并网电量、收益时间、收益金额等数据。“客户平时最关心、咨询最集中的问题,
“有了‘惠用电’,在手机上就能查到分时电价后我家一年节省的电费,真是太方便了。”6月19日,山东菏泽市民刘清方感慨道。近日,国网数科控股公司(国网雄安金科公司)协同国网山东电力联合开发的“惠用电”便民服务功能在网上国网App上线。用电客户可通过该功能直观感受峰谷分时用电带来的价格优惠,
“之前办完更名业务还要再单独办理增值税变更,没想到现在业务可以联办了,真是太方便了!”在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅服务窗口前,市民王先生高兴的说道。5月15日,办理金具加工厂更名业务的王先生在解放路供电营业厅工作人员的指导下,利用网上国网APP快速办理了“更名+增值税变更”业务
“今天来市民中心办理过户业务,没想到刚好赶上新业务上线,之前办完过户还要再单独办理退费,现在一下全办好了,你们提供的服务真是越来越便捷了!”在驻马店市民中心供电公司综合服务窗口前,家住汪刘庄社区的刘女士高兴地说道。4月26日,国网驻马店供电公司在网上国网APP正式推出“一件事一次办”供
“‘网上国网’真是太方便了!以后办理业务不用跑腿了,省时省力又省心!”3月7日,山东省烟台市某企业负责人王女士感慨道。当天,国网烟台供电公司现场向王女士详细讲解如何使用“网上国网”APP,并指导她顺利完成全省首笔通过“网上国网”APP交纳业务费业务。此前,用电客户在交纳业务费时存在渠道单
为贯彻国家电网公司“网上电网”全面实用化工作部署,扩大“网上国网”APP的普及应用,最近,盐城供电公司参与编制的《网上电网功能挖掘与创新应用-海盐电网全景剖析及发展研究报告》成果荣获国网经研体系“网上电网”业务应用创新大赛一等奖。我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线
12月26日,国家电网有限公司线上供电服务主入口——“网上国网”APP的2022年度交费金额突破1000亿元,已成为央企中客户信赖度高、黏性强、服务优,规模最大的线上服务平台。公司着力推动“网上国网”APP建设发展,不断规范推广运营,持续提升交费办电便捷化服务水平,努力打造自主可控的能源服务数字化
12月4日凌晨1点30分,国网驻马店供电公司在全国率先实现网上国网APP“电水气暖讯”线上联办服务。据悉,为贯彻落实国务院关于政务服务“一件事一次办”工作安排,国网驻马店供电公司通过整合公共服务资源、健全“电水气暖讯”线上线下联办服务机制、优化办理流程、打造网上办事平台等提升专业服务效率
25日,国家电网线上供电服务主入口——“网上国网”App注册用户总数突破2.6亿,月活跃用户数超4800万,已成为用户线上办电首选平台。网上国网运营中心产品策划部副主任王庆贤介绍,从2018年3月开始,国家电网着手打造网上服务平台——“网上国网”App,由国家电网客户服务中心负责运营。目前,已逐步实
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