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5月22日,国网宁波供电公司海曙供电分公司工作人员姜才军与古林镇的客户一同来到了海曙区集士港派出所,通过与陕西客户视频对接的形式,在民警的见证下,帮助陕西客户挽回22716.91元,并提醒客户警惕“代缴电费”骗局。客户双方都对处理结果十分满意,对供电公司高效和贴心的服务表示由衷的感谢。
事情还得从5月18日说起,姜才军接到一位陕西客户的电话,他非常急迫,表示自己遭遇电信诈骗,通过警方的帮助查看银行流水得知骗子通过远程操控手机,将22716.91元充至宁波海曙的电费户号,希望当地供电公司帮忙追回被骗款。
“您不要着急,我们这边马上联系客户,协助您解决问题。”陕西的电费怎么会充到宁波的户号呢?姜才军一边安抚客户情绪,一边详细了解事情经过。他通过户号和系统预留电话联系到了被误充值的户主,户主表示房子已经出租,电费由租客交纳。姜才军立即联系到租客,向租客说明情况,经过一番沟通,征得双方客户同意,在民警的见证下,租客将误充电费返还陕西客户。
“真的是太谢谢电力师傅了,为了我的事情一直在沟通联系,谢谢你们!”在视频里,陕西客户不住地对姜才军和租客表示感谢。
下一步,国网宁波供电公司海曙供电分公司将进一步开展“线上+线下”反诈宣传,组织社区经理在网格内和微信社群,向群众宣传发布反诈小课堂、小视频、用电小妙招等相关知识,张贴反诈宣传画册,引导群众使用“网上国网”APP、微信、支付宝等正规渠道交纳电费,切实为群众守好“钱袋子”。
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“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
1月26日6时12分,2024年春运宁波首趟列车宁波开往郑州东方向的G1866次复兴号动车组缓缓开出,345名旅客踏上了春运返乡路。国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队队员裘劲昂和王辉负责驻守现场,对配电房及周边线路开展巡视检查,确保火车站供电万无一失。据悉,此次春运为期40天。伴随着春运
“请问您知道在能效等级中,哪个级别表示产品达到国际先进水平、最节电、耗能最低?”7月25日,国网宁波供电公司与宁波市轨道交通集团有限公司联合开展了“节能降碳,你我同行”低碳节能宣传活动,科普文明用电、绿色用能知识,提高市民的节能意识,积极营造节能降碳浓厚氛围,推动形成绿色低碳的生活
7月12日,国网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队队员裘劲昂与他的同事一起对天一广场绿色低碳停车楼光伏项目进行周期性运维检查,切实提高光伏设备运行可靠性。据悉,该项目自2022年10月并网发电以来,已累计发电72.11万千瓦时,累计减少二氧化碳量718.93吨,绿色环保、节能减碳效果初见成效。国
“高压危险!”5月23日,在宁波海曙区山下庄村附近,国网宁波海曙供电公司集士港供电所的运维人员对10千伏双高线杆塔区域装设安全警示标识,避免无安全警示而存在引发人身伤亡风险,确保电网安全稳定运行。为提高线路运行维护管理水平,推进防触电工作有效开展,国网宁波海曙供电公司结合实际,组织开
5月15日下午14时,在宁波华侨饭店有限公司华侨温德姆至尊豪廷大酒店的配电房、会议场馆随处可见保供电人员的身影。在正式会议开始前,国网宁波供电公司海曙供电分公司将对现场所涉及的用电设备以及线路进行一次应急演练。据了解,第三届中国-中东欧国家博览会将于5月16日至20日在宁波举办,本次主题是
“春争日,夏争时,庄稼宜早不宜迟。”2月16日,国网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队走进集士港镇深溪村开展春耕保电服务,了解农户们用电需求,对农排线路设备开展巡视检查,全力保障春耕春灌用电无忧。走进海曙区深溪村,一泓溪涧里的清泉水,一块幽谷中的桃花源,一条美如画的游步道,这个
11月15日,记者从国网宁波供电公司海曙供电分公司了解到,2022年全球减贫伙伴研讨会于日前在北京会议中心举行,由海曙供电分公司主导编写的《“寓建光伏”助脱贫,绿色能源促发展——浙江省宁波市海曙区龙观乡光伏村产业发展案例》成功入选“第三届全球减贫案例征集活动”获奖案例名单。海曙减贫举措何
100块定制版光伏板,拼接成一面鲜艳的五星红旗!这是出现在海曙区龙观乡龙谷村屋顶的一幕。现场可以看到,巨大的五星红旗覆盖了屋顶大半。据介绍,这是宁波电网秉持绿色安全高效发展理念,践行“双碳”宏伟蓝图,推行美丽乡村整村屋顶光伏的一大亮点。据了解,龙观乡龙谷村屋顶光伏项目总装机容量772.8
今年以来,盐城阜宁县供电公司主动走访问需,助力企业发展,量身定制用电方案,为阜宁协鑫集成科技有限公司新建2条2.5千米电缆和3千米架空线路,架设68根电杆,安装3台电缆分支箱及3台环网柜,并提供企业降本节支的合理化建议。阜宁公司提前确认客户用电需求,压减用电报装外线接入工程审批时长,优化
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
今年以来,盐城供电公司把新能源产业集群作为“新质生产力”的载体,积极响应政府提出的持续培育“5+2”战略性新兴产业和23条重点产业链,构建以先进制造为支撑的现代化产业体系,为奋力谱写“强富美高”盐城绿色发展新篇章注入强劲动能。绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。
最近,盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校,开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动,增强学校师生安全用电、节约用电的意识,积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题,生动形象地讲解了学生
“感谢曹经理精心指导,我家已经通电了。”5月9日上午,国网光山县供电公司紫水供电部负责人接到县城居民客户甘先生打来的反馈电话,称赞“刷脸办电”是惠民举措,对客户经理曹威热情主动服务居民尽快用上电表示由衷谢意。光山县弦山街道办事处汇贤状元公馆12幢2单元307户是居民甘先生新购置的一处毛坯
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
4月24日,光山县文殊乡沈堂村村民蒋仕干来到村电力便民服务点联系家里用电事宜,不到半个小时就有电力网格员去他家帮助解决了,老人对国网光山县供电公司“村网共建”服务乡村可靠用电务实举措赞不绝口。近年来,国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点,设置自助终端、安排电力联络员值守
为进一步提升“网上国网”APP的知名度,扩大其覆盖率和使用率,满足广大电力客户线上办电的需求,最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心组织工作人员,来到盐城市毓龙路消防支队、富城消防支队进行“网上国网”APP的推广宣传活动,让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用,受到了客户的欢迎。宣传
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月12日,国网天津经研院规划评审中心、技经中心专业技术人员完成2024年电网数字化新增项目集中评审工作,涉及13个项目的可研评审。国网公司和天津公司两会召开后,人资、营销、设备、建设、后勤等专业根据年度专业会工作部署,对建设需求进行调整和补充,新增提报数字化建设需求,包括设计开发实施、
近日,大唐淮北发电分公司根据淮北市2023年度“无诈企业”创建工作实施方案要求,积极开展反诈普法宣传活动。该公司结合企业实际,制作了反电信诈骗安全教育PPT、反诈宣传海报等,要求各党支部、各部门通过张贴宣传海报,组织开展集中学习,在各工作群发送《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等方式深
为加大防范电信网络诈骗宣传力度,切实提高企业员工防范意识、增强反电信诈骗能力,11月30日,国能(泉州)热电有限公司邀请企业所在地派出所警官入厂开展全民反诈,守护平安”电信网络宣教活动,为员工构筑预防电信网络诈骗“安全墙”。活动中,宣讲人通过解读《反电信网络诈骗法》、观看教育宣传视频
为预防和减少电信网络诈骗案件的发生,提高员工自觉防范电信网络诈骗意识,保护职工的财务安全,近日,岱海发电公司联合凉城县刑警大队反诈中心在岱海发电公司开闸了以“谨防电信网络诈骗保障自身财产安全”为主题的防止电信网络诈骗宣传活动。根据近期易发多发的电信诈骗案件,民警结合实际情况着重介
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