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过去,在我们的理解中,所谓的培训,一般都是下发一个文件,把相关人员召集在一起,然后通过广泛深入的面对面讲解泛泛学习,聚焦基层供电所面临的热点诉求,通过对服务现状的分析,督促基层供电所朝各自的短板补齐,最多再同时辅之以“专家授课+现场教学+小组讨论”的模式,或是通过企业走访、线上问卷、案例讲解、PPT课件等方式,了解企业和员工的个性化培训需求,提升一线服务人员的服务意识及服务质量,提升客户满意度,从而推动该公司属地服务质效。这样的培训,很容易引起员工的工学矛盾,员工集中外出培训的经济成本也要增加,而且也降低了工作效率。
我们看到,盐城供电公司供电服务指挥中心的培训,打破以往“大水漫灌”的模式,坚持“缺什么补什么”、“点什么上什么”、“要什么送什么”的原则,采取“送餐式”靶向培训,用心“备餐”、精准“送餐”,切实增强培训针对性和实效性。他们重点对服务意识与四费率电价调整、供电抢修等内容,进行深入浅出讲解;他们推行培训“线上新模式”,目前线上学习已达到600多人次,进一步推动培训走深走实;他们实施差异化“订单式”培训新模式,量身定制,因材施教提高培训灵活性、针对性和实效性国;他们开展“送餐式”培训,积极把优质服务有关规定送教上门。
由此,盐城供电公司供电服务指挥中心的“送餐式”培训,不仅创新了培训形式、丰富了培训课程,也提高了培训质量、解决了工学矛盾,全力推动培训工作走向智能化、规范化、精准化轨道,可谓“送餐”及时、“餐品”丰富,“营养”均衡。让我们一起为盐城供电公司的“送餐式”培训方法点赞吧。
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4月30日,四川省甘孜州巴塘水电站500千伏送出工程、成都金融城220千伏输变电工程正式投运,标志着四川电网(2025年)2项迎峰度夏重点工程顺利建成。“十四五”以来,随着成渝地区双城经济圈建设加快推进,社会用电需求持续提升,预计2025年夏季,四川最大用电负荷需求将突破7000万千瓦。为此,国网四川省
随着人工智能技术的日益成熟和普及,人类社会快速迈入人工智能时代。当人工智能技术为千行百业深度赋能,既有的工作模式、生产流程、劳动效率都将发生翻天覆地的变化。如今,广泛应用的人工智能技术正在快速重构行业生态,劳动力市场首当其冲受到波及。一方面,重复性、机械性的大量劳动岗位可能很快被
为深入贯彻落实国家能源局工作部署要求,推动“十四五”能源规划目标落实和重大能源工程项目建设,4月28日,江苏能源监管办赴镇江开展重大能源工程项目建设和电网规划发展情况调研。期间,调研组一行深入江苏句容抽水蓄能电站项目、镇江上党500千伏变电站工程项目等现场,实地查看相关项目建设进展,在
3月31日,陕投电力运营开展“DeepSeek”人工智能应用专题培训,帮助员工掌握AI工具使用技能,切实提升办公效率与创新能力。此次培训重点围绕文本起草、文件审批等日常办公场景,系统讲解DeepSeek智能系统在快速生成文档、智能分析文本等场景的应用方法,现场演示了如何通过优化提问方式,高效完成安全
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国网江苏省电力有限公司技培中心打开传统培训思维枷锁,在课堂教学、培训评估以及人才跟踪等多个维度发力,近年来,已承办国家电网公司第九届供电“服务之星”劳动竞赛、电力行业职业技能竞赛、国家电网新型电力系统业务培训等重要活动,服务学员、考生近1.4万人,为电力行业输送源源不断的高素质人才
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国网江苏省电力有限公司党校积极探索教研融合的新路径,深入全省34家二级单位,开展了7轮详尽的调研,收集上万份线上问卷,进行178人次线下访谈,精准把握学员的需求与问题,制定出切实可行的培训方案,实现了对不同领域知识的精准聚焦与深度挖掘,绘就了更加绚丽多彩的人才培养新画卷。作为党性教育和
为有效提升运行人员操作水平及应急处置综合能力,近日,国能龙岩发电公司聚焦“实用性”采用多种形式,打造青年成长成才“快车道”,为青工们“赋能充电”。该公司把青工培训纳入“强基固本、提质增效”之列,利用学习班、安全例会等重点分析总结集团公司内部近期不安全事件、电厂以往不安全事件,梳理
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1月20日,国能(泉州)热电有限公司组织2024届新学员进行专业考试,检验新学员近期的学习成效。该公司为新员工“量身定制”考试方案,严格按照《培训计划书》第一阶段安排,围绕汽机、锅炉、电气三大专业,考试内容涵盖运行规程、岗位职责、现场设备、系统流程、定期操作以及紧急措施等多个方面。为保
11月11日,国能(泉州)热电有限公司举办新员工岗位技能提升培训班结业式。本次培训以全面提高新员工专业素质为核心,精心规划课程,内容丰富多样,通过组织开展理论学习、走进一线、红色教育等,让新员工学有所思、学有所悟、学有所获、学有所成。经过11周紧张而充实的学习,所有新员工均已顺利结业,
最近,为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域,最近,树立“专业协同、部门联动”的工作理念,最近,盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班,打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍,构建全方位技能人才培养路径,助力公司高质量发展
最近,进一步提升员工技能水平,盐城供电公司设备部组织2024年设备专业“百日练兵”技能提升第一期培训,加强设备专业人才队伍建设,提升公司全体设备专业人员安全、专业等核心业务技能水平,营造比学赶超、积极向上、敢于争先的良好氛围,持续推进全业务核心班组建设。正值迎峰度夏期间检修窗口期,盐
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