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盐城供电: 持续改善节日期间电动汽车充电体验

2024-09-10 06:42来源:江苏省盐城供电公司作者:吴文关键词:盐城供电公司充电量新能源汽车收藏点赞

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最近,盐城供电公司充电设施充电量呈现爆发性增长趋势,达到813014.32千瓦时,同比增长276.89%。其中高速充电量453300.11万千瓦时,同比增长582.49%,让电动汽车车主获得很好的充电体验,没有里程焦虑,有效促进了新能源汽车市场健康发展。

当前,电动汽车普及率的持续攀升,高速公路充电桩存在“平时充电需求不大、节假日需求激增”的特点,节假日期间日均充电量能达到平日的3.3倍。这使得每逢节假日高速服务区充电桩排长队的现象非常普遍。有的车主为了能抢到服务区的充电桩,选择深夜出发赶路;有的为了充电不排队,下高速到周边城区充电;还有的因为堵车,最终耗尽电量,甚至需要叫拖车。这是人为因素。第二个原因是目前高速公路充电基础设施设置总量不够、覆盖面不足等问题仍较为突出,普通国省干线和农村公路充电基础设施建设工作还未全面起步,无法有效满足电动汽车远程出行的需求。有的充电点限定满足最低充值额度才能充电;有的充电点充电服务费比充电费高不少,收费规则不合理。

盐城供电公司营销部、营销服务中心高度重视充电服务保障工作,牵头围绕充电站充电设施、安全管理、充电服务等内容和要求,对全市高速服务区充电站开展线上、线下检查。他们对部分场站损坏的充电模块及时进行更换,消除雨棚掉漆、视频监控损坏等11处隐患,在响水高速服务区提前部署移动充电车,保障充电需求量大的高速站的充电服务;他们通过充电桩智能管控平台,运维人员可实时掌握每座充电站的每个充电桩的运行情况。一旦出现故障,工作人员能第一时间发现并快速处理,实现全天候运行维护;他们在车流较大的高速公路沿线以及各大景区安排运维人员值守,及时快速抢修充电设备,并为用户提供咨询帮助、疏导排队充电车辆等服务,让用户充电舒心、出行开心。

由此,我们要象盐城供电公司那样,持续优化布局、加强监管、提升服务,持续完善节假日期间充电服务保障机制,优化充电服务网络布局,加强运维人员技能培训,强化运维单位、维保单位业务协同,进一步提升充电设施服务能力,从而不断改善新能源汽车充电体验。


作者: 吴文
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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