国网苏州供电公司打造数智化坚强电网纪事

“最强地级市”苏州，每小时创造2.8亿元地区生产总值，以占全国0.09%的土地、1%的人口，贡献了全国2%的经济总量。眼下，在这片热土上，又掀起了竞逐新质生产力的热潮，正以创新实践催生新优势、新动能和新产业。

澎湃发展势头的背后，一张越来越“聪明”的超级电网，以“智”提质，向“新”突破，不断夯实能源电力保供的基石。

让电网运维更加智慧

苏州拥有输电线路1.41万公里、变电站557座，这两组数据所代表的供电容量，排进了全球城市电网前十位。怎样管理如此庞大的城市电网？对标新质生产力发展要求，数智化转型成为苏州供电公司的“必答题”。

数字孪生电网便是苏州供电公司数智化应用的最新成果之一。在变电运维中心，与现实中220千伏郭巷变电站“一比一”复制的数字变电站呈现在大屏上。工作人员轻点鼠标，就能利用现场摄像头、机器人等设备，开启远程巡检，查看变电器油压、温度等信息。

“近期，我们引入北斗定位、大数据分析等技术，在数字变电站的基础上开发了作业安全管控、图像自动识别、设备状态评价等应用。”苏州供电公司变电运维中心党总支书记周涛介绍，此外，该公司正加快推进500千伏越溪变电站的数字孪生变电站建设，建成后将成为全省首座500千伏数字孪生变电站。

数字孪生电网只是苏州电网数智化转型的一个代表。在其他站点，智能化设备纷纷“入职”，并大显身手——

上线智能巡视系统，借助高清摄像头和智能分析算法，已有17座220千伏变电站、8座110千伏变电站开启“人机配合”数智化巡检新模式。

将昆山电力数据接入当地城市生命线综合监管服务平台，借助施工范围、易涝区等市政共享数据，可辅助开展电网安全分析管控、远程监控和智能化管理。

在苏州市相城区高铁新城部署省内首个多机巢异地起降无人机自主巡检系统，无人机可根据预设指令，随时从最近机巢起飞，不受时间、地域限制，对区域内24公里10千伏重要线路等进行不间断自主巡检，作业效率较传统提升4倍以上。

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针对苏州工业园区专精特尖企业多、用电负荷密度高、供电可靠性要求高的实际，今年5月，苏州供电公司应用数智化成果，在东方之门电力网格试点建成全国首个“量子加密+5G差动”配电自动化示范区。

苏州供电公司供电服务指挥中心主任李敏蕾介绍，该示范区充分发挥5G低延时、高可靠性特性和量子加密高安全性的优势，可实现故障区域的自动、精准、快速和就地隔离，将故障隔离速度由原先的40秒降至200毫秒以内，非故障区域通过环网不间断供电，从而让区域供电可靠性超过国际公认的一流电网标准。

围绕配电网供电可靠性提升，苏州供电公司大胆探索、持续作为，还投用了配电自动化数智掌上助手系统、全国首套分布式无线通讯脉冲电流法局放实时监测系统等。据统计，1至8月，苏州用户平均停电时间约为0.52小时，供电可靠率达99.9911%，位居全国前列。

让新能源“立得稳、靠得住”

近年来，苏州大力发展分布式光伏发电等新能源。截至目前，分布式光伏并网总容量突破500万千瓦，并网规模全省最大。如何在确保电网安全承载的情况下，引导分布式光伏有序发展？

以昆山为试点，苏州供电公司基于“电网一张图”平台，开发了新能源项目报装引导模块。“这个模块可结合屋顶资源卫星影像识别、拓扑分析、客户用电特性分析工具，一键生成光伏发电项目报装的指导意见、接入方案和供用电合同等，并从电网承载力和客户投资经济性角度进行分析，辅助用户制订最优接网方案。”国网昆山市供电公司营销部市场班客户经理丁楚琦说。近一年，应用该模块已完成了386个低压光伏接入方案的评估，方案分析及生成时间由过去的1天缩短至5分钟，且准确率达95%以上。

大量分布式光伏并网，给电力系统平衡带来困难。苏州供电公司持续优化配电网结构，加快构建智慧化调度系统，保障分布式新能源接入和消纳需求。

与此同时，苏州供电公司把建设一批源网荷储协同的智能微电网项目，作为缓解大电网调节和消纳压力的一个最优解选项。

以龙腾特钢的现代化钢厂用能微电网为例，该项目包括4.99万千瓦分布式光伏、2万千瓦/4万千瓦时储能、39台换电重卡以及码头岸电、余热余压余气综合利用等。如何让这个目前苏州规模最大、要素最齐全的微电网为大电网提供有效支撑？

在苏州供电公司的指导下，龙腾特钢建成一套能量管理系统，通过数字孪生、全景展示和3D可视化技术，实现统一调度管理。“能量管理系统就好比是微电网的‘智慧大脑’，在大电网供电能力不足时，就能通过优化使用和分配内部各类资源，动态互济，实现厂区内部的用电平衡和经济运行，从而支撑大电网安全稳定运行。”苏州供电公司市场营销部专职张文韬说。

苏州供电公司加快推进典型智能微电网项目建设，并推动其接入新型电力负荷管理系统，从而实现统一管理。至8月底，苏州已建成覆盖全场景类型的16个智能微电网项目。

为电网供需平衡担当“稳定器”，新型储能电站、虚拟电厂等也各显其能。

目前，苏州已经建成百万级大型“城市储能群”，9个电网侧储能项目的总容量达54万千瓦/105万千瓦时。同时，苏州供电公司今年以来已推动用户侧储能项目并网66个，同比增长450%。此外，苏州建成虚拟电厂管理服务平台，聚合国电投苏州综合智慧零碳电厂、苏州能源集团虚拟电厂、协鑫虚拟电厂等3个虚拟电厂。

让数智化成果惠及千家万户

“10千伏盘鑫线盘鑫园8幢箱变主变低压部分发生停电，请及时处理。”8月29日20时56分，苏州供电公司供电服务指挥中心收到“小汤班长”发来的故障信息。线路附近的抢修人员则同步收到抢修工单，立即赶往现场。23分钟后，故障排除。

“小汤班长”是苏州供电公司自主研发的人工智能供电服务指挥员。“我们如今上线的是‘小汤班长’3.0系统。一旦用户发生电力故障，他就可以精准锁定故障位置，分析研判故障原因，根据故障点位就近调配抢修力量，并全过程管控抢修进度。”苏州供电公司配网运营指挥班班长汤继刚说，“小汤班长”成为服务“尖兵”，离不开数智化技术加持。

苏州供电公司在全市范围主网和配网侧安装了各类边缘设备和感知设备，建成了一张具有高感知度的智慧配电网。以此为基础，今年2月，该公司完成对全市电力抢修服务模式的改造，建立起全市低压用户失电主动监测体系，让每一户用户的供电状况一目了然，实现了电力主动抢修服务模式全覆盖。

停电时长的缩短是主动抢修模式给用户带来的最直接体验。“自从有了‘小汤班长’，经常会有居民惊讶，才停电几分钟，抢修人员就直接上门了。有时甚至设备出现异常、还未影响到用户用电时，我们就已经处理好了故障。”汤继刚说。

主动抢修服务模式建成以来，抢修人员平均达到时间缩短了约44.8%。今年，苏州供电公司已累计跟踪处理供电服务主动抢修类工单超过6500张，减少用户停电时间约850小时。

随着数字化智能化技术加速渗透，提升供电服务质效的探索实践在苏州各地全面开花，越来越多的用户享受到了能源数智化成果带来的种种便利。

在姑苏区，苏州供电公司启动“电关怀”智慧社区数字化精准服务项目，上线智能负荷分析系统，关注孤寡老人用电习惯，实现用电异常行为智能感知，让生活在古城区的老人有了专属的“用电管家”。

在高新区，苏州供电公司上线充电桩报装一件事、电水气业务联办服务，并在全省率先推出“水电气阶梯价申请一件事”服务，客户通过“苏服办”等APP即可全流程“掌上办”“一次办”，无需往返线下营业厅，大大方便了企业和群众办电。

在吴江区，10千伏配网跨省互联线路上装上了柔性互联装置，彻底解决了浙江嘉善和江苏吴江两地电力转供短时停电问题，让毫秒级“无时差”的电力跨省互济成为现实，两省交界老百姓用电更有保障。