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10月9日中午,洛南县柏峪寺庙坪村的冯先生家中突然遭遇无电,并伴随一股烧焦的味道,这让正在准备午餐的一家人陷入了困境。幸运的是,冯先生及时通过用电服务群发出了求助信息,洛南公司庙坪供电所迅速响应,为冯先生一家解决了燃眉之急。
当天中午11时21分,冯先生在用电服务群中焦急地发出求助信息。很快,这一信息被台区经理微信群转发到庙坪供电所。该所值班人员接到报修诉求后,立即赶往故障现场进行排查。经过仔细检查,发现是由于冯先生家中线路老化严重导致无电。面对紧急情况,庙坪供电所的工作人员迅速展开抢修工作。工作人员凭借专业的技能和高效的协作,仅用了35分钟就完成了烧损线路的更换,使供电恢复正常。“你们真是帮我解决大麻烦了,还这么高效,真是太感谢了。”当屋内的电器重新开启时,冯先生对抢修人员的及时服务和高效工作表示了由衷的感谢。
一直以来,庙坪供电所服务人员始终坚持贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨,深入推进优质服务工作。他们不仅贯彻供电服务举措,强化业务能力,还以微笑面对用户,用一句问候、一张笑脸的贴心服务态度打造供用电暖心服务窗口。这种优质的服务让用户感受到了真正的供用电之间的服务温暖,也赢得了用户的广泛赞誉和信赖。
下一步,洛南公司庙坪供电所将持续深化与客户的沟通协作,在用电服务上加强联系,矢志不渝地追求“办电更便捷、接电更经济、供电更可靠、服务更智能”的目标。以满足广大群众的用电需求为核心任务,全力保障辖区客户的用电安全、稳定,为客户提供更加贴心、高效的电力服务。
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“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查,其次要做好登杆工具的检查,同时要对杆身进行外观检查,查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所,党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景,每一个步骤、每一个指令都彰
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
11月9日,国网洛南县供电公司的会议室里,气氛庄重而热烈。党员们齐聚一堂,召开了一场意义非凡的党员大会。在这里,党的二十届三中全会精神如同一盏明灯,照亮了大家前行的道路;四川成都高新连心桥共产党员服务队精神,似一团熊熊烈火,点燃了党员们内心的激情;西安供电公司共产党员服务队席绪良的
11月5日10时26分,国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起,值班员迅速接起,电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音:“我家房子建成了,可表箱到屋檐下进户线长度不够,得接续一下呀,麻烦帮咯忙!”客户的需求就是命令!接到客户电话后,庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格
11月4日,洛南公司正式启动了针对易敷冰区域和森林防火区的全面隐患排查工作,旨在确保电力设施的安全运行和森林资源的有效保护,为当地社会经济发展提供坚实保障。据悉,此次排查行动是洛南公司基于历年工作经验,对易敷冰和森林防火区段的配电线路进行了全面梳理和详细分析。为了确保排查工作的顺利
“喂,你是庙坪供电所吗?我是联合村五组侯会锋,我家中没电啦!”11月1日,寒衣节,小雨淅沥。国网洛南县供电公司庙坪供电所接到联合台区居民客户侯会锋的报修电话,称家中没电。台区网格员李现军立即叫上同事孙健,携带雨具、工具包和备品备件,冒雨奔赴客户家中。“哎呀,今天下着雨呢,没想到你们
“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客
今年以来,国网洛南县供电公司工会严格落实省、市公司“班组建设三年提升行动”活动方案,持续深化“我为职工办实事”工作,聚焦公司“绿苗”培养专项行动,结合青年员工成长特点和实际需求,开展“‘四微’聚力青工成长”服务举措,为青年员工成长成才提供职业发展咨询、工作指导、关心关爱等服务,助
“喂,景村供电所吗,我是杨坪村黑马池台区马军武,我家的粉草机突然不转了,像是缺一相电,我正在给牛粉草需要用电,请你们赶快来帮我维修”10月27日8时30分,国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话突然响起。接到报修后,洛南县公司党员服务队景村供电所小队队员何珍珍、赵永良、焦蓓贤迅速行动。
在国网洛南县供电公司八里供电所,有这样一群人,他们身着红马甲,头戴安全帽,肩负着保障电力供应的重任,他们就是国网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队的队员。2024年10月19日,秋风瑟瑟,秋雨蒙蒙,落叶飘零。八里供电所党员服务队队员陈满楼接到辖区腰庄村峡口组“五保户”郭三锁的报
10月16日上午,洛南县体育运动中心项目部负责人满怀感激,携一面绣有“心系用户、热情服务”的锦旗及一封感谢信,专程到访洛南公司,以此表达对该公司长期以来无私帮助与坚定支持的诚挚谢意。感谢信中,洛南县体育运动中心项目部对洛南公司在项目推进中的全面支持给予了高度评价。特别是在2024年10月10
为持续打造供电一线员工成长平台,强化技能实操训练,激发青年员工创新创效活力,最近,盐城供电公司变电检修中心依托盐城市黄尖实训基地,派遣多名青年员工前往黄尖实训基地进行专业技能集训,着力培养新一代青年技术骨干,持续盘活人才存量,为中心全业务核心班组建设提供坚实的人才保障。一直以来,
近日,国能龙岩发电公司组织检修队伍依照5号机组B级检修网络进度计划,有序开展和推进锅炉侧金属监督项目。图为该公司锅炉专业点检人员正在进行屏式再热器管硬度焊前检测该公司利用5号机组B级检修契机,组织由生技部、设备部以及外委队伍组成的检查小组成员,依照5号机组B级检修金属监督项目清单和检修
近日,国能龙岩发电公司结合5号机组B级检修契机,开展凝结水泵变频器精维护工作,有效提高设备可靠性,为机组安全运行奠定基础。图为该公司电气检修人员正在检查移相变压器为确保此次检修工作顺利开展,该公司电气检修人员从修前准备、安全管理、标准化检修、工作进展到质量验收等方面均进行了详细的组
11月14日至15日,国能(泉州)热电有限公司顺利完成3A、3B给水泵小汽轮机扣缸工作,标志着机组检修正式进入收尾阶段。为确保小汽轮机扣缸工作的顺利完成,该公司设备管理部汽机专业提前谋划,周密部署,强化现场监管,同时对扣缸工作存在的风险与控制措施、注意事项等具体工作再三交底。作业现场,检修
截至11月13日,国能湖南新能源公司年累计发电量达8.0321亿千瓦时,突破8亿千瓦时大关,生产运营态势良好。一直以来,该公司持续贯彻集团公司工作部署,严格落实湖南公司风电设备可靠性提升三年行动,围绕企业绿色发展要求,充分发挥“一区域一集控”的集中优势,不断提升新能源场站运维管理水平,全力
截至11月5日,国能湖南新能源公司芙蓉山风电场年累计发电量达2.0458亿千瓦时,年利用小时数达2045.77小时,突破2000小时大关,以实际行动延续会战精神,有力保障年度发电任务的完成。今年以来,该风电场认真贯彻集团公司“41663”总体工作方针,聚焦公司年度生产经营目标,牢固树立“度电必争,颗粒归
11月18日,国网天津电科院技术人员完成2024年特高压在线色谱现场校验专项工作,保障天津电网关键设备可控在控。据了解,在线油色谱装置是变压器等油浸式电力设备最灵敏和有效的在线监测手段,通过实时检测油中溶解的各种气体含量,准确判断设备运行状态和故障原因,并在最短时间内告知运维人员。特高压
为全面消除设备缺陷隐患,实现机组修后安全稳定长周期运行,11月19日,国能龙岩发电公司细化机组检修措施,落实各系统设备检修维护,以高质量检修护航机组安全运行。图为检修人员正在测量阻值为确保各项检修任务顺利完工,该公司本着“精益检修、精细管理”的原则,提前做好检修计划、保障措施,深化风
11月14日,随着5号机组B级检修工作的有序开展,国能龙岩发电公司各生产部门周密部署,紧密配合,多管齐下,确保高质量完成此次检修工作。为做好此次B级检修工作,该公司组织人员提前对机组运行情况和指标参数进行全面排查,列出设备及系统存在的缺陷和隐患,制定全面的检修计划,罗列各专业检修工作项
自国能(泉州)热电有限公司3号机组A级检修以来,该公司设备管理部从作业前、作业中、作业后进行全过程管控,严把有限空间作业关,有效防范安全事故发生,提高检修现场安全生产水平。该公司设备管理部针对3A修新进厂人员,组织开展有限空间作业专项学习,各专业利用班前会、安全会、检修协调会将“有限
从配电室到发变组,从汽轮机到给水泵,从磨煤机到炉本体……机器轰鸣,焊花飞溅,渭河发电#5、#6机组检修现场上演着一场速度与激情的较量。2024年秋季等检中,公司先后参与集团内外6家电厂7台次机组等级检修。修的是设备检的是队伍“看着天气一天天转冷,大家都心急如焚,目前我们两班倒24小时不间断,
最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
最近,盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业,对部分物业公司、私立医院等涉民企业,共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题,做好舆情事件的防范和应对工作,及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险,全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性
近日,电力工程造价与定额管理总站(以下简称“定额总站”)、中电联技经中心发布通知,增补输变电工程技经专家,经研院技经中心与设计中心多名骨干入选。本次增补旨在全面提升输变电工程技经专家技术水平、推进行业技经专业高质量发展,经定额总站及中电联技经中心严格审核,李士亮、杨丽萍、袁海洲3
随着冬季气温的降低,用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动,开展了一系列冬季安全用电宣传活动,为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册,每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了,重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
11月10日,国网天津电科院技术人员作为能源电力领域专家,参加完成天津市委组织部组织开展的“天津市高层次专家和田行”人才服务活动,通过能源电力学术交流和实地技术指导,为和田地区经济社会高质量发展提供电力支撑。据悉,和田地区的总电源装机515万千瓦,包括火电、光伏、水电、储能等多种电源形
“婆婆,刚刚给您交了100元电费,这下可以放心用电了,如果今后家里有用电故障可以随时打电话,您出行不方便,我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日,国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务,秉承“以客户为中心”的服务理念,不断赢得客户的信任和好评。一
最近,盐城供电共产党员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村,开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务,全力满足地方特色发展电力需求,为美丽古镇生态宜居保驾护航。盐城伍佑珠溪古镇是大市区内目前唯一保存较为完好的千年古镇,古镇历史悠久,海盐、红色、非遗
日前,君创科技中标中煤靖远发电#6、#8机DCS协调及喷氨控制优化服务项目,标志着公司正式进军甘肃电力服务市场。这是君创科技首次与中煤集团建立合作关系,对于开拓周边市场具有重要意义。该项目在现有现场设备和系统条件下,通过试验、测量、逻辑控制策略设计、修改等方式,优化机组在负荷深调模式下
11月9日,国网洛南县供电公司的会议室里,气氛庄重而热烈。党员们齐聚一堂,召开了一场意义非凡的党员大会。在这里,党的二十届三中全会精神如同一盏明灯,照亮了大家前行的道路;四川成都高新连心桥共产党员服务队精神,似一团熊熊烈火,点燃了党员们内心的激情;西安供电公司共产党员服务队席绪良的
最近,盐城供电公司把“习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的讲话和在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的讲话精神”作为“第一议题”,围绕中心、服务大局,坚持问题导向、注重实效,真正把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去,在学习中发现问题、提出问题、研究问题、
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